Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre os utilitários de sistemas operacionais: A) São úteis para solução de problemas relacionados às dificuldades de manuseio e instalação de sistemas computacionais em ambientes sem acesso à internet. - Embora os utilitários possam ajudar em problemas, essa afirmação é muito restrita. B) Auxiliam os usuários a utilizar de forma adequada os serviços contratados. - Essa opção é um pouco vaga e não abrange completamente a função dos utilitários. C) Não são úteis, são apenas parte do conjunto. - Essa afirmação é incorreta, pois os utilitários têm funções específicas e são úteis. D) Eles implementam funções usadas frequentemente que auxiliam na criação de programas, gerenciamento de arquivos e controle de dispositivos de E/S (Entradas e Saídas). - Esta opção descreve corretamente as funções dos utilitários, que realmente ajudam em tarefas comuns relacionadas a arquivos e dispositivos. Após essa análise, a alternativa correta é: D) Eles implementam funções usadas frequentemente que auxiliam na criação de programas, gerenciamento de arquivos e controle de dispositivos de E/S (Entradas e Saídas).