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Gestão de Processos

Humanas / Sociais
uestão 2/10 - Controles Internos e Mapeamento de Processos Ler em voz alta Podemos encarar a melhoria contínua como uma prática que as empresas adotam quando buscam constantemente aperfeiçoar seus produtos, serviços e processos. Consiste na análise dos processos internos procurando quais deles podem ser melhorados. Com isso, pretende encontrar eventuais gargalos, atrasos e desperdícios. Partindo do exposto no enunciado, assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas: ( ) A melhoria contínua pode ser aplicada não só a processos, mas a pessoas, de maneira que é uma filosofia de trabalho. ( ) Melhorias contínuas são equivalentes às inovações de maior porte, especialmente porque consomem o mesmo tempo. ( ) A melhoria contínua deve ser encampada primeiro pela gestão e depois serem levadas aos colaboradores operacionais. ( ) Para se implementar uma melhoria contínua verdadeira, a cultura empresarial deve ser abordada, não apenas as técnicas de melhoria. Assinale a alternativa com a sequência correta. A V, V, F, V B V, F, F, V C F, V, V, F D F, F, V, V E V, F, V, F
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Junior Lobato

há 3 semanas

Respostas

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há 3 semanas

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre a melhoria contínua: ( ) A melhoria contínua pode ser aplicada não só a processos, mas a pessoas, de maneira que é uma filosofia de trabalho. É verdadeira (V). A melhoria contínua é uma filosofia que pode ser aplicada em diversos aspectos da organização, incluindo o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores. ( ) Melhorias contínuas são equivalentes às inovações de maior porte, especialmente porque consomem o mesmo tempo. É falsa (F). Melhorias contínuas geralmente envolvem ajustes incrementais e não são equivalentes a inovações de maior porte, que podem demandar mais tempo e recursos. ( ) A melhoria contínua deve ser encampada primeiro pela gestão e depois serem levadas aos colaboradores operacionais. É verdadeira (V). A gestão deve liderar a implementação da melhoria contínua, criando um ambiente propício para que os colaboradores possam participar e contribuir. ( ) Para se implementar uma melhoria contínua verdadeira, a cultura empresarial deve ser abordada, não apenas as técnicas de melhoria. É verdadeira (V). A cultura organizacional é fundamental para a implementação eficaz da melhoria contínua, pois envolve a mentalidade e o comportamento dos colaboradores. Agora, com as classificações: 1. V 2. F 3. V 4. V A sequência correta é: E) V, F, V, V.

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