Para responder à sua pergunta, vamos analisar o contexto da mineração de dados e suas aplicações. A mineração de dados é uma técnica que permite extrair informações úteis a partir de grandes volumes de dados, ajudando na tomada de decisões. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Sistema de apoio à coordenação de demandas - Embora possa ser relevante, não é o foco principal da mineração de dados. b) Sistemas de apoio às demandas - Esta opção é muito vaga e não se relaciona diretamente com a mineração de dados. c) Sistemas gerenciais departamentais - Embora a mineração de dados possa ser utilizada em departamentos, não é uma descrição precisa de sua aplicação. d) Sistema de apoio à direção - Esta opção é mais específica, mas ainda não captura totalmente o propósito da mineração de dados. e) Sistema de apoio à decisão - Esta é a opção mais adequada, pois a mineração de dados é amplamente utilizada para apoiar a tomada de decisões em diversas áreas. Portanto, a alternativa correta é: e) Sistema de apoio à decisão.