Para responder à sua pergunta sobre os procedimentos utilizados em uma auditoria para verificar a exatidão dos registros financeiros, vamos analisar as opções: a) Avaliação de desempenho dos funcionários - Este procedimento não está relacionado diretamente à verificação de registros financeiros. b) Implementação de estratégias de marketing - Também não é um procedimento de auditoria. c) Elaboração de políticas internas - Embora importante para a governança, não é um procedimento de verificação de registros financeiros. d) Conferência de documentos e registros contábeis - Este é um procedimento típico de auditoria, onde os auditores verificam a exatidão e a conformidade dos registros financeiros. e) Análise de tendências de mercado - Embora relevante para a análise financeira, não é um procedimento de auditoria para verificar registros. Portanto, a opção correta é: d) Conferência de documentos e registros contábeis.