Logo Passei Direto
Buscar

Inglês

Outros
Analise como a comunicação é afetada quando um elemento fundamental para a compreensão da linguagem verbal é ignorado. O cliente: — O que você tem hoje? O garçom: — Tenho dor de cabeça, três pares de sapatos, um Lada que parece uma lata velha e os Collected Papers de Peirce que ainda não tive tempo de ler. Mas pretendo adquirir um Laptop na próxima semana. O cliente: — Eu quis dizer: “O que posso comer?”. O garçom: — Depende do que seu estômago aguenta. O cliente (já aborrecido): — Pode pelo menos me trazer um pouco d’água? O garçom: — É para lavar roupas, tomar banho ou para beber?O elemento ignorado pelo garçom é Questão 3Escolha uma opção: a. a prosódia. b. o significado. c. o contexto. d. a razoabilidade.
User badge image
Daniella Cassemiro

há 2 meses

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

há 2 meses

Para analisar a situação apresentada, precisamos entender qual elemento fundamental da comunicação foi ignorado pelo garçom. O diálogo mostra que o garçom não compreendeu a pergunta do cliente, levando a respostas que não fazem sentido no contexto da conversa. Vamos analisar as alternativas: a) a prosódia - Refere-se à entonação e ritmo da fala, mas não é o principal problema aqui. b) o significado - O garçom parece entender as palavras, mas não o que o cliente realmente quis dizer. c) o contexto - O garçom ignora o contexto da pergunta do cliente, que se refere a comida, e responde de forma inadequada. d) a razoabilidade - Embora a resposta do garçom seja estranha, o problema principal é a falta de compreensão do que o cliente realmente queria. A opção que melhor representa o elemento ignorado pelo garçom é: c) o contexto.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar essa resposta. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Mais conteúdos dessa disciplina