Grátis: Ao definir novos objetivos de desempenho para os departamentos usando a metodologia SMART, qual é o principal benefício dessa abordagem para alinha... – Questões Respondidas

Biologia Molecular

Colégio Objetivo

Ao definir novos objetivos de desempenho para os departamentos usando a metodologia SMART, qual é o principal benefício dessa abordagem para alinhar esses objetivos com as necessidades operacionais e estratégicas da organização?
Irá garantir que os objetivos sejam alcançáveis mesmo que não tenha sido previsto verbas dentro do orçamento atual
Ao formular objetivos claros e relevantes assegura que cada objetivo esteja diretamente relacionado às necessidades operacionais e estratégicas da organização
Poderá promover uma cultura de transparência, mas não permitirá o feedback dos pacientes
Terá como foco principal a competitividade entre os departamentos para melhorar a eficiência e atingir os objetivos formulados
Irá facilitar o uso de tecnologias emergentes em todos os níveis de atendimento, para aumentar a competitividade do hospital

Estudando com Questões

há 6 horas

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GESTÃO DE PROCESSOS_

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ESTÁCIO EAD

Respostas

Ed

há 6 horas

O principal benefício de usar a metodologia SMART para definir novos objetivos de desempenho é que, ao formular objetivos claros e relevantes, assegura-se que cada objetivo esteja diretamente relacionado às necessidades operacionais e estratégicas da organização. Isso ajuda a alinhar os esforços dos departamentos com a missão e visão da empresa, promovendo um foco mais eficaz e direcionado.

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Existem muitas formas de se mapear processos, a mais antiga delas é o fluxograma. O esquema do fluxograma consiste nos seguintes tipos de nós:
Assinale a alternativa que indica os tipos de nós corretos.
I. Atividade
II. Automação de processo
III. Evento
IV. Fluxo
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.

O modelo BPMN é amplamente utilizado para mapear processo organizacionais. Esse modelo consistem em etapas, são elas:
Assinale a alternativa que indica as etapas corretas.
I. Captura de alto nível de abstração
II. Identificação e análise de problemas
III. Ajustes
IV. Degradação do processo
I, II, III e IV.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.

O ciclo de vida do BPM (Business Process Management) deve ser entendido como circular, um ciclo contínuo. Ou seja, o fim da fase de monitoração é o início das fases de implementação e refinamento do processo, por exemplo.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma atividade vinculada à fase da implementação do processo.
A - Os processos relevantes para a empresa são identificados, delimitados e inter-relacionados.
B - Dados relevantes são coletados e medidas de desempenho são analisadas para determinar o desempenho do processo implementado.
C - As mudanças necessárias para passar da situação atual do processo (AS IS) para o processo redesenhado (TO BE) são implementadas.
D - Os processos relevantes para a empresa são desenhados.
E - Os problemas associados ao processo são identificados, documentados e, sempre que possível, quantificados usando medidas de desempenho.

O objetivo da notação BPMN é ser um mecanismos simples para o desenvolvimento de modelos de processos de negócios.
Qual das seguintes opções descreve corretamente um evento intermediário em BPMN?
A - Representa o início de um processo.
B - Representa uma atividade que deve ser concluída antes que o processo possa continuar.
C - Representa o final de um processo.
D - Representa uma etapa que pode afetar a execução de um processo e é utilizada para desviar o fluxo normal ou impor restrições entre outros processos.
E - Representa uma decisão que deve ser tomada durante a execução do processo.

As tarefas para gerenciar os processos no dia a dia estão associadas a diversas atividades, com exceção de:
Assinale a alternativa que indica a atividade que não está associada ao gerenciamento de processos.
A - Implementar novos processos.
B - Acompanhar a execução dos processos.
C - Evitar mudanças ou ajustes de curto prazo.
D - Promover a realização dos processos.
E - Realizar ajustes quando for aplicável.

A fase de criação de modelos de processos de negócios novos ou modificados dentro do contexto dos objetivos de negócio, utilizando notações, fluxos de atividades, regras de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles operacionais e integração com outros processos internos e externos chama-se:
Qual é o termo que melhor descreve essa fase?
Análise do processo.
Desenho do processo.
Implementação do processo.
Gerenciamento de desempenho.
Controle do processo.

Com as evoluções tecnológicas, sociais e culturais, durante os anos 2000, foi desenvolvido uma nova arquitetura de construção voltada ao desenvolvimento de softwares com o auxílio de serviços web. Esta arquitetura é conhecida como:
Arquitetura Orientada a Usuário (UOA)
Arquitetura Orientada a Qualidade (QOA)
Arquitetura Orientada a Web (WOA)
Arquitetura Orientada a Soluções (SOA)
Arquitetura Orientada a Serviços (SOA)

Em relação às vantagens de se usar a SOA nas organizações é FALSO afirmar que:
A reutilização dos serviços na SOA não pode ser usada mais de uma vez por usuário.
A SOA possui a arquitetura ideal para programas que são usados na Web.
Por ter a SOA um acoplamento fraco, fica mais rápido fazer ajustes e melhorias nos processos.
A estrutura da SOA permite à equipe de TI fazer manutenções e ajustes nos programas sem precisar que os usuários fiquem sem poder realizar seus processos.
A SOA pode ser usada em diferentes empresas de complexidades maiores ou menores.

A gestão de processos de negócios tem como objetivo principal aprimorar o desempenho do negócio.
Nesse contexto, o que é o modelo de Business Process Management (BPM)?
Um sistema de gestão integrado voltado apenas para a área de produção da empresa.
Um modelo de gestão que une antecedentes importantes como Six Sigma, Filosofia Lean, Reengenharia de processos de negócio (Business Process Reengineering - BPR) e Gestão da qualidade total (Total Quality Management - TQM).
Um sistema de gestão que busca reduzir o número de processos em uma empresa.
Um modelo de gestão que se baseia na reengenharia de processos de negócio (Business Process Reengineering - BPR).
Uma filosofia de gestão que busca maximizar os lucros da empresa.

A gestão de processos de negócios tem como objetivo principal aprimorar o desempenho do negócio. Nesse contexto, o que é o modelo de Business Process Management (BPM)?
Um modelo de gestão que une antecedentes importantes como Six Sigma, Filosofia Lean, Reengenharia de processos de negócio (Business Process Reengineering - BPR) e Gestão da qualidade total (Total Quality Management - TQM).