Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Basear as decisões administrativas em uma filosofia de longo prazo. Verdadeiro, este é um dos princípios do Modelo Toyota, que enfatiza a importância de decisões que considerem o futuro da empresa. II. Criar um fluxo de processo contínuo para trazer os problemas à tona. Verdadeiro, o fluxo contínuo é fundamental para identificar e resolver problemas rapidamente. III. Usar sistemas "puxados" para evitar a superprodução. Verdadeiro, o sistema puxado é uma característica central do Sistema Toyota de Produção, ajudando a evitar a superprodução. IV. Adotar tecnologia de ponta em todos os processos. Falso, o Modelo Toyota não defende a adoção indiscriminada de tecnologia de ponta, mas sim a escolha de tecnologias que realmente agreguem valor ao processo. V. Construir uma cultura de parar e resolver os problemas, obtendo a qualidade logo na primeira tentativa. Verdadeiro, este princípio é essencial para garantir a qualidade e a melhoria contínua. Agora, vamos resumir os resultados: - I: Verdadeiro - II: Verdadeiro - III: Verdadeiro - IV: Falso - V: Verdadeiro Portanto, os itens verdadeiros são I, II, III e V. A alternativa correta deve conter todos esses itens verdadeiros. Se houver uma opção que inclua I, II, III e V, essa será a resposta correta. Se não, você terá que verificar as opções disponíveis.