A Escala Gráfica é um método de avaliação de desempenho que utiliza critérios previamente estabelecidos para avaliar o desempenho dos funcionários. Esse método geralmente envolve a definição de fatores que são considerados importantes para o desempenho esperado. Analisando as opções: A) Um processo contínuo que se inicia na definição da estratégia organizacional - Isso não descreve especificamente a Escala Gráfica, que é mais focada em critérios de desempenho. B) Fatores previamente definidos com base no desempenho esperado - Esta opção se alinha bem com a Escala Gráfica, que utiliza critérios definidos para avaliar o desempenho. C) Fatores definidos conforme as competências estabelecidas - Embora isso possa ser verdade, a Escala Gráfica é mais sobre a avaliação de desempenho em relação a critérios específicos. D) Todos os membros da equipe do funcionário avaliado - A Escala Gráfica não envolve a avaliação por todos os membros da equipe, mas sim por um avaliador específico. E) Competências conceituais, técnicas e da postura do funcionário - Embora essas competências possam ser avaliadas, a Escala Gráfica não se limita a isso. Portanto, a opção correta é: B) fatores previamente definidos com base no desempenho esperado.