Para responder à sua pergunta sobre a definição das 10 regras para a melhoria contínua da qualidade, vamos analisar as opções: a) Falconi - Conhecido por suas contribuições à gestão da qualidade, mas não especificamente pelas 10 regras. b) Deming - Famoso por seus 14 pontos para a gestão da qualidade, mas não especificamente por 10 regras. c) Juran - Contribuiu significativamente para a qualidade, incluindo o conceito de "trilogia da qualidade", mas não é conhecido por 10 regras específicas. d) Ishikawa - Conhecido por suas contribuições à qualidade, incluindo o diagrama de Ishikawa, mas não é associado a 10 regras. e) Taguchi - Famoso por suas técnicas de robustez e qualidade, mas não especificamente por 10 regras. A resposta correta é: b) Deming. Ele é frequentemente associado a princípios de melhoria contínua, embora não tenha formulado exatamente 10 regras, sua abordagem é amplamente reconhecida na gestão da qualidade.