Para identificar a alternativa correta sobre grupos informais, vamos analisar cada uma das opções: A) São pessoas com diversas habilidades. - Embora grupos informais possam ter membros com diversas habilidades, essa definição não é exclusiva de grupos informais. B) São pessoas que realizam manutenções preventivas na empresa. - Essa descrição se refere a uma função específica e não caracteriza um grupo informal. C) São pessoas que possuem uma gestão mais plana. - Grupos informais geralmente não têm uma estrutura de gestão formal, mas essa opção não é uma definição clara de grupos informais. D) São pessoas que estão no mesmo grupo de WhatsApp. - Essa opção se refere a um exemplo prático de um grupo informal, onde as pessoas se comunicam e interagem fora das estruturas formais da organização. Diante da análise, a alternativa que melhor representa um exemplo de grupos informais é: D) São pessoas que estão no mesmo grupo de WhatsApp.