Vamos analisar cada afirmação: I. Atender – e superar – as necessidades dos clientes é o foco principal de gestão da qualidade, o que também contribuirá para o sucesso de sua empresa em longo prazo. Verdadeiro, essa afirmação está correta e reflete um dos princípios fundamentais da ISO 9001. II. Será mais fácil gerar valor aos seus clientes se você contar com equipes competentes, dedicadas e qualificadas em todos os níveis de sua empresa ou negócio. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois equipes competentes são essenciais para a qualidade e para a geração de valor. III. A tomada de decisões nunca deve envolver incertezas. Por isso, elas devem ser sempre baseadas na análise e na avaliação de dados. Falso, embora a ISO 9001 enfatize a importância de decisões baseadas em dados, a afirmação de que a tomada de decisões "nunca deve envolver incertezas" é uma generalização excessiva, pois na prática, decisões podem envolver incertezas e riscos. Portanto, as afirmações corretas são I e II. Se a pergunta pede para assinalar as afirmações que estão corretas, a alternativa correta deve incluir apenas I e II. Se houver uma opção que contenha apenas essas duas, essa será a resposta correta.