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Gestão da Qualidade

A disciplina de Gestão da Qualidade tem como objetivo ensinar aos alunos as técnicas e ferramentas necessárias para garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos por uma empresa. Durante as aulas, são abordados temas como controle de processos, análise de dados, gestão de riscos e melhoria contínua. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como engenharia, administração e produção, que precisam garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. O conhecimento em Gestão da Qualidade é fundamental para empresas que desejam se destacar no mercado e fidelizar seus clientes.

Exam

Text

P1 e P2 - Gestão da Qualidade

RESTRICTED

Graduate

Universidade Cândido Mendes

Cleber Peixoto

Outros

Gestão de Produção

A disciplina de Gestão de Produção tem como objetivo ensinar técnicas e estratégias para gerenciar a produção de bens e serviços em uma empresa. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre planejamento e controle da produção, gestão de estoques, qualidade, produtividade, entre outros temas relacionados. A disciplina é importante para profissionais que atuam na área de produção, logística e operações, que precisam garantir a eficiência e eficácia dos processos produtivos. O conhecimento em Gestão de Produção é fundamental para a competitividade das empresas no mercado atual.

Other

Sobre a Gestão da Qualidade Total (GQT), analise as seguintes afirmativas:
Pode-se afirmar que são CORRETAS:
I - A GQT reduz os custos internos; me...

Sobre a Gestão da Qualidade Total (GQT), analise as seguintes afirmativas:
Pode-se afirmar que são CORRETAS:
I - A GQT reduz os custos internos; melhora a imagem e os processos de modo contínuo; possibilita acesso mais difícil aos mercados inovadores.
II - A GQT cria consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Faz uso, por exemplo, da estratégia do Benchmarking.
III – Com base na evolução da adoção da gestão pela qualidade total, uma fase de evolução do conceito de qualidade é a Adequação à receita, onde é preciso obter alta qualidade combinada aos baixos lucros.
a. I e II, apenas.
b. I e III, apenas.
c. III, apenas.
d. I, apenas.
e. II, apenas.

General Studies

Questões para o Sucesso: Compartilhando questões para auxiliar no sucesso acadêmico e profissional em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossos conhecimentos e alcançar o sucesso através da prática e do estudo!

Questões para o Sucesso

A revista INFO EXAME publicou a seguinte notícia:
Qual o sistema que a notícia se refere? Lembre-se que tal sistema pode ser entendido como uma est...

A revista INFO EXAME publicou a seguinte notícia:
Qual o sistema que a notícia se refere? Lembre-se que tal sistema pode ser entendido como uma estratégia, porque se conhecendo o cliente é possível aproveitar as oportunidades e criar valor para que ele sempre volte.
a. Materials Requirements Planning (MRP).
b. Manufacturing Execution System (MES).
c. Customer Relationship Management (CRM).
d. Materials Requirements Planning II (MRP II).
e. Enterprise Resource Planning (ERP).

Desafios para Aprender: Compartilhando desafios para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos superar esses desafios e aprimorar nossos conhecimentos!

Desafios para Aprender

Inglês

A disciplina de Inglês é fundamental para quem deseja se comunicar em uma das línguas mais faladas no mundo. Durante as aulas, os alunos aprendem a gramática, vocabulário, pronúncia e habilidades de escrita e leitura. Além disso, a disciplina também aborda aspectos culturais e históricos dos países de língua inglesa. O conhecimento em Inglês é importante para diversas áreas profissionais, como turismo, comércio exterior, tecnologia, entre outras, além de ser um requisito para muitos programas de intercâmbio e pós-graduação.

Analise com atenção a charge a seguir:
Pode-se afirmar que:
a. A atitude do funcionário foi incoerente, pois deveria ter resolvido o problema da má...

Analise com atenção a charge a seguir:
Pode-se afirmar que:
a. A atitude do funcionário foi incoerente, pois deveria ter resolvido o problema da máquina.
b. O gerente não vê problema em se estourar o orçamento em 20%.
c. A empresa não costuma satisfazer as necessidades do cliente.
d. A empresa incorreu com custos de falhas – internas e externas.
e. A empresa não cumpriu o prazo de entrega.

Exercícios Para o Aprendizado: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos através desses exercícios desafiadores!

Exercícios Para o Aprendizado

Ao longo de muito tempo, as abordagens da Qualidade foram se formando em consenso. Assim sendo, marque a opção que contenha uma correta relação/sig...

Ao longo de muito tempo, as abordagens da Qualidade foram se formando em consenso. Assim sendo, marque a opção que contenha uma correta relação/significado da abordagem da Qualidade:
O texto faz referência à:
a. Baseada no usuário, em que a qualidade deve estar em produtos ou serviços que atendam às necessidades e aos desejos dos consumidores.
b. Baseada na receita, em que a qualidade é resultado do grau de liquidez da empresa.
c. Baseada no lucro, em que a qualidade é uma variável precisa e mensurável proveniente dos lucros da empresa.
d. Baseada na melhoria, em que a qualidade deve estar em produtos ou serviços de maneira contínua.
e. Abordagem transparente, em que qualidade significa excelência inata, com base em marcas e padrões de alto nível.

Analise o fragmento de texto a seguir, sobre um relato de um gestor que fez uso da norma ISO 9001 na empresa:
Sobre a ISO 9001, é CORRETO dizer:
a....

Analise o fragmento de texto a seguir, sobre um relato de um gestor que fez uso da norma ISO 9001 na empresa:
Sobre a ISO 9001, é CORRETO dizer:
a. A norma ISO 9001 especifica os requisitos do Sistema de Controladoria para uso, onde a capacidade da organização de prover produtos que atendam aos interesses do setor financeiro precisa ser questionada.
b. A norma ISO 9001 especifica os requisitos do Sistema de Melhoria para uso, onde a capacidade da organização de prover produtos que atendam aos interesses dos sócios precisa ser determinada.
c. A norma ISO 9001 especifica os requisitos do Sistema de Controle Gerencial para uso, onde a capacidade da organização de prover produtos que atendam aos interesses dos sócios precisa ser informada.
d. A norma ISO 9001 especifica os requisitos do Sistema de informação para uso, onde a capacidade da organização de prover produtos que atendam aos requisitos da empresa precisa ser discutida.
e. A norma ISO 9001 especifica os requisitos do Sistema de Qualidade para uso, onde a capacidade da organização de prover produtos que atendam ao cliente e aos requisitos regulatórios precisa ser demonstrada.

Questões para Estudantes: Compartilhando questões desafiadoras para estudantes de diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Questões para Estudantes

O gestor Thomas Clarison, recém chegado a uma empresa do ramo de construção civil, precisa explicar aos sócios o que é Gestão da Qualidade.
Como Th...

O gestor Thomas Clarison, recém chegado a uma empresa do ramo de construção civil, precisa explicar aos sócios o que é Gestão da Qualidade.
Como Thomas Clarison definiu a Gestão da Qualidade? Que fatores importantes ele abordou na apresentação? Seja coerente e relate brevemente o que você observou.

Na situação descrita na charge, o cliente ficou insatisfeito mas foi convencido pelo garçom.
Se o problema não fosse resolvido, o que o gerente do ...

Na situação descrita na charge, o cliente ficou insatisfeito mas foi convencido pelo garçom.
Se o problema não fosse resolvido, o que o gerente do restaurante poderia fazer, considerando que a empresa adota a Gestão da Qualidade Total? Explique.

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P1 e P2 - Gestão da Qualidade

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