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A Accenture Multinacional, especializada em consultoria de gestão e tecnologia da informação, realizou uma pesquisa por meio de entrevistas com quatrocentos executivos, sobre quais as tendências mundiais no tocante às habilidades necessárias para mercado de trabalho. Como resultado, apontou que a capacidade de resolver conflitos aparece como a mais importante habilidade apresentada pelas empresas, seguida por liderança, comunicação, tecnologia, trabalho em equipe, conhecimento técnico, pensamento criativo, analítico, gerenciamento de projetos e outros.
Tendo em vista os resultados da pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Saber negociar tornou-se um imperativo do presente século, dado à quantidade de relações que se estabelecem por diversos canais de comunicação.
( ) A busca por profissionais com habilidades em negociação e gestão de conflitos é crescente, posto que sucesso ou insucesso em negociações surte efeito no desempenho competitivo da empresa.
No mercado há uma carência de profissionais com perfil de negociação, não obstante, são raras as organizações que desenvolvem programas e treinamentos internos que fomentem essas características em seus colaboradores.
Devido à globalização, as relações entre pessoas, empresas, países, grupos econômicos ampliaram-se, neste contexto, saber negociar e administrar conflitos tornou-se competência essencial para líderes e gestores.
A) V-V-F-F.
B) V-V-V-V.
C) F-F-V-V.
D) V-F-V-V.
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Vamos analisar cada uma das afirmações: ( ) Saber negociar tornou-se um imperativo do presente século, dado à quantidade de relações que se estabelecem por diversos canais de comunicação. É verdadeira (V). A habilidade de negociar é cada vez mais importante devido à complexidade e à quantidade de interações que ocorrem no ambiente de trabalho moderno. ( ) A busca por profissionais com habilidades em negociação e gestão de conflitos é crescente, posto que sucesso ou insucesso em negociações surte efeito no desempenho competitivo da empresa. É verdadeira (V). As empresas reconhecem que a habilidade de negociar e gerenciar conflitos impacta diretamente no desempenho e na competitividade. ( ) No mercado há uma carência de profissionais com perfil de negociação, não obstante, são raras as organizações que desenvolvem programas e treinamentos internos que fomentem essas características em seus colaboradores. É verdadeira (V). Existe uma demanda por profissionais com habilidades de negociação, mas muitas organizações ainda não investem o suficiente em treinamentos para desenvolver essas competências. ( ) Devido à globalização, as relações entre pessoas, empresas, países, grupos econômicos ampliaram-se, neste contexto, saber negociar e administrar conflitos tornou-se competência essencial para líderes e gestores. É verdadeira (V). A globalização realmente ampliou as relações e, portanto, a habilidade de negociar e administrar conflitos se tornou essencial para líderes e gestores. Com isso, a sequência correta é: B) V-V-V-V.

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