Questão 6 Sobre as competências da ouvidoria setorial, é verdade que: Alternativas Deve elaborar e publicar a Carta de Serviços. Deve atuar em sintonia com demais canais de comunicação pública, trabalhando em parceria com assessorias de comunicação. Acompanha a mediação e conciliação realizada no âmbito das suas respectivas entidades pelas gerências de gestão de Pessoas, podendo tomar decisões ao termo das sessões. Recebe e analisa as manifestações, sendo a única unidade técnica responsável pela resposta.