Identifique nas opções abaixo, o conceito específico, que a princípio foi aplicado na administração da qualidade. Este ciclo preconiza que para aprimorar-se continuamente é preciso: planejar, executar, controlar e agir, num ciclo que sempre se repete. A ) Ciclo Swot; B ) Ciclo PDCA C ) Ciclo Operacional; D ) Ciclo Estratégico;

Question

Identifique nas opções abaixo, o conceito específico, que a princípio foi aplicado na administração da qualidade. Este ciclo preconiza que para apr...

Ed · Answer

O conceito que você está se referindo é o ciclo que envolve as etapas de planejar, executar, controlar e agir, que é conhecido como PDCA. Este ciclo é amplamente utilizado na administração da qualidade para promover a melhoria contínua dos processos.

Analisando as opções:

A) Ciclo Swot - Refere-se à análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, não é um ciclo de melhoria contínua.
B) Ciclo PDCA - Este é o ciclo que se encaixa perfeitamente na descrição dada, focando na melhoria contínua.
C) Ciclo Operacional - Refere-se mais à execução de operações do dia a dia, não especificamente à melhoria contínua.
D) Ciclo Estratégico - Relaciona-se mais ao planejamento estratégico e não ao ciclo de melhoria contínua.

Portanto, a alternativa correta é: **B) Ciclo PDCA**.

Gestão da Qualidade

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