Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a resposta correta sobre o conceito de inovação apresentado no contexto da empresa do setor de energia. A) Exclusividade de grandes descobertas científicas feitas em centros de pesquisa externos. - Esta opção limita a inovação a grandes descobertas, o que não se aplica ao contexto descrito, onde a empresa busca melhorias contínuas. B) Aplicação de tecnologias apenas em áreas já consolidadas, sem abertura para novas soluções. - Esta opção também não se encaixa, pois a empresa está buscando soluções novas e sustentáveis, não se restringindo a áreas consolidadas. C) Processo de criar ou melhorar produtos, serviços ou processos para gerar valor ao mercado. - Esta opção reflete exatamente o que a empresa está fazendo: desenvolvendo tecnologias limpas e incentivando ideias inovadoras para agregar valor. D) Prática limitada a avanços de marketing voltados ao aumento do consumo. - Esta opção é muito restritiva e não abrange o conceito mais amplo de inovação que a empresa está buscando. Portanto, a alternativa correta é: C) processo de criar ou melhorar produtos, serviços ou processos para gerar valor ao mercado.