Leia o texto apresentado na sequência.

A empresa de sobremesas Que Delícia oferece sobremesas de frutas há 25 anos em um bairro considerado de alto nível de renda em Curitiba, PR. A empresa foi a primeira a se instalar na região e durante 15 anos foi a única empresa do ramo em um raio de 15 quilômetros. No entanto, com o passar dos anos, identificou que foram chegando muitas concorrentes, algumas diretamente relacionadas ao seu ramo, outras indiretas, como sorveterias e chocolaterias. No último mês, estavam em atuação 20 concorrentes, todas dispostas a uma distância de apenas dois quilômetros da empresa. Visando manter os atuais clientes e ampliar sua participação no mercado, a Que Delícia desenvolveu um plano estratégico e, em seu processo de análise, identificou que havia demandas inexploradas. Além de lojas de sobremesas, a área foi sendo povoada por espaços fitness e de exercícios personalizados, visando atender a quem quer conciliar a atividade física com melhor qualidade de vida. A Que Delícia percebeu que, como já possuía uma competência central em produzir sobremesas de frutas, poderia ampliar sua produção com opções totalmente light e outras que focavam pessoas que adotavam a dieta vegana e, para tanto, desenvolveu processos específicos de produção para as novas linhas. Aproveitou seus canais digitais e fez uma campanha robusta de anúncios, tendo como resultado um aumento de 20% em sua clientela, em um espaço de tempo bem curto: 20 dias de campanha resultaram nessa ampliação significativa.

Considerando esse contexto e o que foi estudado sobre técnicas para gestão de processos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I.         A Que Delícia adotou a técnica de análise SWOT para desenvolver seus novos processos de produção.

PORQUE

II.            Fez uma correta avaliação dos pontos internos da empresa, aproveitando suas potencialidades para ofertar produtos novos.

a.A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.

b.A asserção II é verdadeira, e a asserção I é falsa.

c.As asserções I e II são proposições falsas, não havendo entre elas qualquer associação.

d.As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

e.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.