Ed
há 20 horas
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o ciclo PDCA: ( ) O ciclo PDCA é composto de quatro fases: planejar, fazer, avaliar e agir. É falsa. O ciclo PDCA é composto pelas fases: Planejar (Plan), Fazer (Do), Checar (Check) e Agir (Act). Portanto, a fase "avaliar" não é a terminologia correta utilizada no ciclo. ( ) No ciclo PDCA, avaliar se refere à verificação dos resultados esperados. É verdadeira. A fase "Checar" (ou "Check") do ciclo PDCA envolve a verificação dos resultados obtidos em relação ao que foi planejado, ou seja, a avaliação dos resultados esperados. ( ) No ciclo PDCA, fazer se refere à correção e à padronização dos processos avaliados. É falsa. A fase "Fazer" (ou "Do") refere-se à implementação do que foi planejado, enquanto a correção e padronização ocorrem na fase "Agir" (ou "Act"), onde se ajustam os processos com base nos resultados da verificação. Com isso, temos a seguinte classificação: F - V - F. Portanto, a alternativa que apresenta a sequência correta é: B) F - V - F.