Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação à abordagem de processo na gestão da qualidade: A) Descentraliza completamente a tomada de decisão, atribuindo autonomia total a cada departamento, sem necessidade de alinhamento com a gestão. - Essa opção não reflete a abordagem de processo, que busca alinhamento e colaboração entre os processos. B) Promove uma visão sistêmica das operações, permitindo que as organizações compreendam como as atividades estão inter-relacionadas. - Esta opção está alinhada com a descrição da abordagem de processo, que enfatiza a interconexão entre os processos e a visão sistêmica. C) Reduz a necessidade de padronização, incentivando a criatividade individual na execução de tarefas para maior flexibilidade. - Embora a flexibilidade seja um benefício, a abordagem de processo geralmente envolve padronização para garantir a qualidade. D) Foca exclusivamente na otimização de funções isoladas. - Essa opção vai contra o princípio da abordagem de processo, que considera a interconexão entre as funções. Portanto, a alternativa correta que identifica um benefício da abordagem de processo para as organizações é: B) Promove uma visão sistêmica das operações, permitindo que as organizações compreendam como as atividades estão inter-relacionadas.