36) Mariana trabalhava no setor de qualidade de uma indústria de embalagens há pouco mais de dois anos. Quando entrou na empresa, percebeu que havia muitos processos executados “no olho”, sem critérios bem definidos e com baixa preocupação ambiental. No início, sentiu-se desmotivada — afinal, tudo parecia ser feito apenas para “cumprir tabela”. Mas uma mudança no quadro de diretoria trouxe novas diretrizes. O novo diretor estabeleceu como prioridade a implantação de um sistema de gestão ambiental estruturado, seguindo os princípios da ISO 14001. Mariana foi escolhida para liderar esse projeto. Começou por onde podia: mapeou os aspectos ambientais, conversou com os operadores, propôs metas simples, mas claras. Em seis meses, os resultados já apareciam: menos desperdício, mais organização e uma mudança visível na postura da equipe. No dia da auditoria, o auditor disse: “Não esperava tanto progresso em tão pouco tempo.” Mariana sorriu. Sabia que o esforço tinha valido a pena. Sobre esta situação, podemos dizer que a implementação de um sistema de gestão ambiental baseado na ISO 14001 exige que a organização Alternativas: a) reduza os custos com fiscalização e eliminar a necessidade de auditoria externa. b) priorize apenas os impactos ambientais que possam ser convertidos em retorno econômico imediato. c) restrinja a avaliação de impactos ao ambiente interno da empresa, sob controle direto. d) previna a poluição, cumprir obrigações legais e melhorar continuamente seu desempenho ambiental. e) mantenha uma política ambiental estática para evitar retrabalho documental.