Para responder à sua pergunta sobre as características da Teoria Geral dos Sistemas (TGS), vamos analisar cada uma das alternativas: a) Sistema aberto que se adapta ao ambiente - Esta é uma característica da TGS, pois sistemas abertos interagem com o ambiente. b) Visão holística dos componentes - Também é uma característica da TGS, que considera o sistema como um todo, em vez de apenas suas partes. c) Dependência exclusiva de hardware - Esta opção não é uma característica da TGS. A TGS não se limita a hardware, mas sim a interações e relações entre componentes, que podem incluir software, processos e pessoas. d) Direcionado a objetivos com feedback - Esta é uma característica da TGS, que busca alcançar objetivos e se adapta com base no feedback. e) Auto-organização para eficiência - Esta também é uma característica da TGS, que permite que sistemas se organizem de forma eficiente. Portanto, a alternativa que NÃO faz parte da TGS é: c) Dependência exclusiva de hardware.