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Ler em voz alta O marketing vem evoluindo a cada dia, ao ponto de ser classificado em fases como marketing 1.0, marketing 2.0, marketing 3.0, e marketing 4.0. Numa dessas fases, houve a criação do conceito de “o cliente é rei”, em que as ações mercadológicas são feitas para conquistá-lo. Essa fase do marketing é o: A marketing 1.0 B marketing 2.0 C marketing 3.0 D marketing 4.0 E marketing 4.1
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Welder Moura

há 10 meses

Respostas

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há 10 meses

Para responder a essa pergunta, vamos analisar as fases do marketing: - Marketing 1.0: Focado no produto, onde a empresa é o centro das atenções e o cliente é visto apenas como um consumidor. - Marketing 2.0: Introduz o conceito de "o cliente é rei", onde as ações são voltadas para entender e conquistar o cliente, priorizando suas necessidades e desejos. - Marketing 3.0: Foca em valores e na experiência do cliente, considerando aspectos sociais e emocionais. - Marketing 4.0: Integra o marketing digital e a transformação digital, conectando o online e o offline. Diante disso, a fase em que o conceito de "o cliente é rei" é mais bem representado é a do Marketing 2.0. Portanto, a alternativa correta é: B) marketing 2.0.

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