Para responder à pergunta sobre a principal vantagem de implementar um sistema de reforço positivo na gestão comportamental, vamos analisar as alternativas: a) Reduzir o custo da gestão de pessoas - Embora a gestão eficiente possa levar a uma redução de custos, essa não é a principal vantagem do reforço positivo. b) Motivar os colaboradores a manterem e melhorarem seus comportamentos desejados - Esta opção reflete diretamente o objetivo do reforço positivo, que é incentivar comportamentos desejados através de recompensas e reconhecimento. c) Criar um ambiente de trabalho competitivo e estressante - O reforço positivo visa criar um ambiente motivador e colaborativo, não competitivo e estressante. d) Penalizar comportamentos inadequados sem intervenção positiva - O reforço positivo se concentra em recompensar comportamentos desejados, não em penalizar. Portanto, a alternativa correta é: b) Motivar os colaboradores a manterem e melhorarem seus comportamentos desejados.