Vamos analisar cada afirmativa: I- Os custos de qualidade podem ser divididos em "custos para conformidade", que envolvem investimentos para garantir que os processos atendam aos requisitos estabelecidos, e "custos de não conformidade", que são os custos resultantes de falhas nos processos. Verdadeiro, essa definição está correta e reflete os conceitos de custos de qualidade. II- Um exemplo de custo de conformidade é a calibração de equipamentos em um laboratório de testagem, que é uma medida preventiva para evitar problemas e garantir a precisão dos resultados. Verdadeiro, a calibração é, de fato, um custo de conformidade, pois visa garantir que os processos atendam aos padrões de qualidade. III- Por outro lado, custos de não conformidade podem incluir situações como a necessidade de repetição de testes devido à baixa qualidade analítica, o que resulta em custos adicionais e pode impactar negativamente a confiabilidade dos resultados. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois descreve uma situação típica de custo de não conformidade. Todos os itens (I, II e III) estão corretos. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: "E. ( ) I, II e III, apenas." Como a alternativa correta não foi apresentada, você deve verificar se há uma opção que inclua todos os itens ou se a questão foi formulada de maneira incompleta.