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No momento do encontro cara a cara, é preciso trabalhar as ferramentas psicológicas que podem levar à tomada de decisões não racionais e que influenciam em uma negociação.
A respeito do assunto, assinale a alternativa CORRETA:
I. O bom negociador precisa usar a disponibilidade a seu favor, ou seja, conhecer a outra parte e ter acesso às informações sobre o que está sendo negociado.
II. O escalonamento ou agravamento sugere que os bons negociadores devem sempre olhar para a negociação com a perspectiva da outra parte ou até mesmo como se estivessem fora dela.
III. O excesso de confiança é representado quando alguém nos oferece algo e nos sentimos na obrigação de devolver algo em troca. Usada da maneira correta, pode ser até mais importante e gerar mais valor.
IV. Para evitar a armadilha da rivalidade, os negociadores devem gerenciar melhor o seu tempo, a fim de evitar essa pressão nas decisões e situações de grande competição pessoal.
As afirmativas I e III estão corretas.
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
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Questões para Estudantes

há 9 meses

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há 8 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. O bom negociador precisa usar a disponibilidade a seu favor, ou seja, conhecer a outra parte e ter acesso às informações sobre o que está sendo negociado. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois conhecer a outra parte e ter informações relevantes é fundamental para uma boa negociação. II. O escalonamento ou agravamento sugere que os bons negociadores devem sempre olhar para a negociação com a perspectiva da outra parte ou até mesmo como se estivessem fora dela. Falso, essa afirmativa não está correta. O escalonamento geralmente se refere a aumentar a intensidade de uma negociação, e não necessariamente a olhar pela perspectiva da outra parte. III. O excesso de confiança é representado quando alguém nos oferece algo e nos sentimos na obrigação de devolver algo em troca. Usada da maneira correta, pode ser até mais importante e gerar mais valor. Falso, essa afirmativa é confusa. O excesso de confiança pode levar a decisões ruins, e a ideia de se sentir obrigado a devolver algo não é uma representação precisa do conceito. IV. Para evitar a armadilha da rivalidade, os negociadores devem gerenciar melhor o seu tempo, a fim de evitar essa pressão nas decisões e situações de grande competição pessoal. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois gerenciar o tempo pode ajudar a evitar decisões precipitadas e rivalidades desnecessárias. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: "As afirmativas I e IV estão corretas."

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Negociar em causa própria pode ser mais desconfortável do que fazer acordos para um agente ou uma empresa, principalmente quando a negociação foge da estrutura típica de um processo de contratação ou revisão de contrato. Há mais emoções em jogo. Não é fácil descobrir exatamente o que você quer ou como começar a conversa. E o fracasso pode pesar ainda mais. Em algumas organizações, quem advoga em causa própria pode ser visto como pessoa exigente ou que 'não veste a camisa do time'. Isso pode ser especialmente verdade para as mulheres, que, muitas vezes, são atingidas pelo que os pesquisadores chamam de 'custo social de perguntar'. E, em alguns casos, as questões que você pretende negociar podem desafiar formas estabelecidas de trabalhar.
Como pode ser observado no texto, a negociação está presente em diversas situações da vida de uma pessoa, tanto pessoais quanto profissionais. Sabe-se que existem situações em que deve-se iniciar uma negociação e aquelas que deve-se optar por não negociar. São situações que podem influenciar a decisão de iniciar uma negociação: I -; Deve-se avaliar o custo x benefício da negociação. Levar horas para obter um desconto de R$ 5,00 no preço, por exemplo, pode não valer a pena. II -; Algumas pessoas gostam de negociar, enquanto para outras, essa atividade é muito desgastante. III -; Negociar é sempre importante, seja qual for o valor envolvido e o esforço que seja necessário. é correto o que se afirma em:
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.

Você é capaz de negociar de uma forma mais eficaz quando a outra parte respeita suas convicções. Mesmo se seu chefe admira seu trabalho, ainda assim é necessário passar credibilidade. Isso depreende enfatizar sua confiabilidade e experiência. Para ganhar a confiança do chefe: seja sincero sobre como sua proposta vai de encontro à consideração feita por ele ('Eu realmente acredito nisso, e vou falar por que…'). Relembre-o dos compromissos que você honrou previamente -; e os resultados positivos que eles forneceram. Ouça quaisquer conselhos e peça sugestões. Para demonstrar sua experiência: faça pesquisas e traga resultados. Reúna a maior quantidade de informação que você possa conseguir da área e categorize-a de forma sucinta. Pense em contra-argumentos para mostrar que você considerou potenciais objeções. Explique como alguma experiência pioneira abarcou sua ideia e cite fontes confiáveis.
O texto apresenta um exemplo de uma negociação entre o chefe e um funcionário. Quando a negociação envolve duas partes que precisarão manter o seu relacionamento no longo prazo podemos afirmar que:
Uma das partes sempre deverá levar vantagem.
Sempre a parte mais forte na negociação levará vantagem.
é importante uma negociação que beneficie o relacionamento entre as partes envolvidas.
Cada situação é uma negociação diferente e deve ser concluída sem pensar no futuro.
Ambos devem saber suas posições e defendê-las a qualquer custo até o final.

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