Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Após o processo de avaliação, Joana entendeu que AD não era um processo comum e isolado, mas um processo que influenciava todas as atividades da gestão de pessoas. Verdadeiro, essa afirmação parece correta, pois reflete uma compreensão mais ampla da avaliação de desempenho (AD). II. A falta de conhecimento de Joana a respeito da AD demonstra o desinteresse dela pelo processo; pelo fato de se tratar de um processo baseado estritamente na subjetividade da organização. Falso, a falta de conhecimento não necessariamente indica desinteresse, e a avaliação de desempenho não é estritamente subjetiva, pois pode incluir critérios objetivos. III. Joana ao deparar com a mobilização e valorização dos seus colegas em relação à avaliação de desempenho, lhe causa estranheza por se tratar de um processo comum para ela; o que evidencia que Joana possui um exímio conhecimento em avaliação de desempenho. Falso, se a avaliação de desempenho é comum para ela, a estranheza em relação à mobilização dos colegas não indica que ela tenha um conhecimento profundo sobre o assunto. IV. Ao conversar com a gestora sobre a avaliação de desempenho, foi o que fez Joana ter compreensão do motivo de tanta comoção e valorização da AD; e foi o que fez ela discordar veementemente da maioria dos critérios pelo quais ela foi avaliada. Verdadeiro, essa afirmação parece correta, pois indica que a conversa ajudou Joana a entender melhor a situação e a discordar dos critérios. Com base na análise, as afirmações verdadeiras são I e IV. Portanto, a alternativa correta é: I e IV, apenas.