Um elemento crucial para o sucesso da transformação digital nas organizações é a liderança comprometida. Líderes que promovem uma cultura de inovação, incentivam a colaboração e estão abertos a mudanças são fundamentais para guiar a equipe durante o processo de transformação. Além disso, é importante que a comunicação interna seja clara e que todos os colaboradores estejam engajados e alinhados com os objetivos da transformação digital.