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São Características das Organizações como Sistemas Abertos:
I. A unidirecionalidade e o progresso.
II. É a linha que demarca e define o que está dentro e o que está fora do sistema ou subsistema. Essas fronteiras não existem fisicamente.
III. O sistema organizacional tem a capacidade de modificar a si próprio e a sua estrutura básica.
a. II apenas.
b. I e II apenas.
c. II e III apenas.
d. I, II e III.
e. I apenas.
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há 10 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. A unidirecionalidade e o progresso. Falso, as organizações como sistemas abertos geralmente são caracterizadas por interações bidirecionais com o ambiente, não apenas por unidirecionalidade. II. É a linha que demarca e define o que está dentro e o que está fora do sistema ou subsistema. Essas fronteiras não existem fisicamente. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois as fronteiras de um sistema aberto são conceituais e não necessariamente físicas. III. O sistema organizacional tem a capacidade de modificar a si próprio e a sua estrutura básica. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois sistemas abertos têm a capacidade de se adaptar e mudar em resposta ao ambiente. Com base nessa análise, os itens verdadeiros são II e III. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: c) II e III apenas.

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É a junção de todas as funções administrativas pelo qual administradores buscarão alcançar os objetivos propostos. Através do processo da administração é que a organização tomará por base a obtenção por respostas que sejam plausíveis para o entendimento de questões tais como: o que? Como? Quando? E Onde?
Qual é a definição correta?
a. Gerenciamento
b. Organização administrativa
c. Liderança
d. Processo administrativo
e. Planejamento

As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como competências comportamentais.
Quais são consideradas como competências comportamentais?
a. Flexibilidade e etiqueta empresarial
b. Liderança e relacionamento interpessoal
c. Ética e equilíbrio emocional
d. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes
e. Empreendedorismo e trabalho em equipe

A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa.
Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em:
a. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante.
b. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders.
c. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo.
d. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes.
e. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco.

São duas as formatações básicas das estruturas das organizações: a. Aberta e Fechada. b. Administrativa e Planejada c. Formal e Informal d. Aberta e Informal e. Formal e Fechada

Dentre as formas de se contornar os problemas ocorridos no processo de comunicação, destacam-se.
I. Linguagem apropriada: é melhor repetir a mensagem de diferentes formas e garantir que ela seja compreendida adequadamente do que correr o risco de surgir um problema de entendimento.
II. Escuta ativa: colocar-se na situação do outro é, também, uma boa forma de compreender a mensagem.
III. Canais múltiplos: todo nosso corpo fala. É importante que os gestos e as expressões apoiem a mensagem, já que vários canais de comunicação reforçam e garantem o entendimento.
a. III apenas.
b. II e III apenas.
c. I apenas.
d. II apenas.
e. I e III apenas.

É o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois tipos e reduzir as suas desvantagens. Alguns autores o denominam organização do tipo hierárquico-consultivo.
a. Linha-staff
b. Fechada.
c. Aberta.
d. Funcional.
e. Linear

Quando uma organização na forma de sistema aberto apresenta como característica a homeostase ou “estado firme”, significa que: a. A ética é o principal valor para desenvolvimento dos negócios. b. Homem e máquina trabalham em perfeita harmonia gerando resultados. c. A organização possui mais de um foco para o negócio, acreditando que várias direções podem ajudar no alcance dos objetivos. d. O foco e direção da empresa mudam na mesma velocidade e proporção em que as oportunidades aparecem. e. A organização mantém o foco em busca do progresso.

A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos. Apresenta-se de duas formas: comunicação verbal (oral ou escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, paralinguagem e linguagem do objeto).
Sobre a comunicação não verbal, julgue as afirmativas a seguir.
I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, expressões e posturas.
II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de interação.
III. Paralinguagem têm haver com a entonação da voz no processo de comunicação.
a. Apenas I e II estão corretas
b. Apenas I está correta
c. Apenas I, II e III estão corretas
d. Apenas II e III estão corretas
e. Nenhuma das alternativas está correta.

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