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A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa.
Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em:
a. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante.
b. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders.
c. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo.
d. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes.
e. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco.
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AdmComigo

há 9 meses

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AdmComigo

há 9 meses

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há 9 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre comunicação empresarial: a) O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante. - Esta afirmação é simplista e ignora a complexidade do processo de comunicação, que envolve feedback e compreensão. b) A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders. - Esta afirmação é correta, pois a comunicação empresarial realmente envolve a interação da organização com todas as partes interessadas, como funcionários, clientes, fornecedores e a comunidade. c) Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo. - Esta afirmação é incorreta, pois a comunicação é fundamental para a administração eficaz e para a tomada de decisões. d) Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes. - Esta afirmação é enganosa, pois a comunicação eficaz geralmente requer a participação de ambas as partes para que haja entendimento. e) Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco. - Embora a comunicação seja crucial em departamentos que lidam diretamente com clientes, ela é igualmente importante em todas as áreas da organização. Diante da análise, a alternativa correta é: b) A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders.

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A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos. Apresenta-se de duas formas: comunicação verbal (oral ou escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, paralinguagem e linguagem do objeto). Sobre a comunicação não verbal, julgue as afirmativas a seguir.
Assinale a alternativa correta:
I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, expressões e posturas.
II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de interação.
III. Paralinguagem têm haver com a entonação da voz no processo de comunicação.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Nenhuma das alternativas está correta.
c. Apenas I está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas I, II e III estão corretas.

Dias (2013) destaca ainda um conjunto de características e importância da cultura organizacional.
Está correto o que se afirma em:
I. As modificações e mudanças que ocorrem na cultura organizacional são, de um modo geral, rápidas, o que é consequência de certa estabilidade que a cultura dá à organização. No entanto, a cultura organizacional varia constantemente, está em permanente transformação, de uma forma gradativa e imperceptível para seus integrantes.
II. A cultura organizacional tem uma tendência a se perpetuar, pois atrai e aceita pessoas que têm sistemas de valores e crenças semelhantes.
III. É intangível no seu todo, mas se manifesta em todas as partes e elementos da organização, a qual afeta e a constitui.
a. I, II e III.
b. III. apenas.
c. I apenas.
d. II apenas.
e. II e III apenas.

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