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Se antes o PDV (ponto de venda) se resumia a uma vitrine, display estático, sendo apenas uma via de mão única, onde o consumidor atuava como receptor das informações, Portanto:

I - Com a tecnologia o ambiente ganhou interatividade e movimento, criando novas experiências de compra para o consumidor,

II - E fazendo com que o consumidor se identifique com a marca, com o produto e o serviço (PEACH JR, 2012, online).

Assinale a opção correta:

a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I é verdadeira, e a II não é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I é falsa, e a II é verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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EstrategiaEmpresarial

há 2 anos

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EstrategiaEmpresarial

há 2 anos

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Respostas

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há 2 anos

Vamos analisar as asserções: I - "Com a tecnologia o ambiente ganhou interatividade e movimento, criando novas experiências de compra para o consumidor." Essa afirmação é verdadeira, pois a tecnologia realmente transformou o ponto de venda, tornando-o mais dinâmico e interativo. II - "E fazendo com que o consumidor se identifique com a marca, com o produto e o serviço." Essa afirmação também é verdadeira, pois a interatividade e a nova experiência de compra podem levar a uma maior identificação do consumidor com a marca e os produtos. Agora, vamos verificar se a II é uma justificativa correta da I. A interatividade e o movimento no PDV realmente contribuem para que o consumidor se identifique mais com a marca e os produtos, então a II pode ser considerada uma justificativa correta da I. Com base nessa análise, as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Portanto, a alternativa correta é: c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

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O ambiente muda rapidamente, por isso é preciso acompanhar as tendências em busca de oportunidades. Ao conduzir uma análise ambiental cuidadosa e constante é possível ajustar as estratégias de marketing aos novos desafios e oportunidades do mercado em constante evolução, podemos usar o exemplo de Kotler (2007) a respeito da tecnologia como um dos elementos que afetam fortemente os negócios, qual exemplo dado por Kotler? Assinale a alternativa correta.

a. O ambiente tecnológico muda as vezes e por isso afeta indiretamente as empresas.
b. O tempo entre o lançamento de um produto e o pico de produção está aumentando consideravelmente.
c. Cada nova tecnologia é uma “criação criativa” porque cada coisa nova criada destrói a tecnologia anterior.
d. Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa” porque cada coisa nova criada destrói a tecnologia anterior.
e. O mercado necessita desenvolver estratégias adequadas para contornar as constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras oportunidades.

Randall (1994), o Trade Marketing considera cada cliente como um mercado e a aplicação dos elementos de seu composto serão utilizados para maximizar a participação e a lucratividade em cada cliente individualmente. Para Alvarez (2006, p. 10- 11), nessa mesma linha de desenvolvimento conceitual, utiliza os 4P’s (Produto, Preço, Promoção e Ponto de Venda) do marketing mix e os aplica ao Trade Marketing. Deve ser considerado com uma visão ampliada da Marca, uma vez que a importância desta junto ao consumidor final é que determinará o nível de influência do produtor sobre o varejista. Dentre os 4P's, estamos referindo a: Assinale a alternativa correta.

a. Promoção.
b. Ponto de Compra.
c. Produto.
d. Preço.
e. Ponto de Venda.

Em relação as variáveis incontroláveis, quais variáveis devemos analisar, as quais transformam-se constantemente e afeta diretamente o comportamento do consumidor e, consequentemente, o varejo? I - Demográficas. II - Composição Familiar. III - Aspectos econômicos. IV - Psicológicos e culturais. Assinale a alternativa correta.

a. II, III e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I e II apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I, II e III apenas.

Segundo Arbache (2011, p. 148) tivemos, nas últimas duas décadas, grandes transformações ocorridas no consumo, ocorrências estas que mudaram a forma de ofertar produtos e serviços aos clientes finais, portanto: I - Neste novo cenário, o valor de um produto ou serviço equivale cada vez mais à qualidade, à longevidade, à sustentabilidade e ao seu significado para o consumidor. II - Os consumidores não irão premiar suas marcas favoritas sem lealdade e repetição de compra, mas tendo em mente a relação custo-benefício (ARBACHE, 2011, p. 148). Assinale a opção correta:

a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas.

São inúmeras as variáveis a serem administradas por um gestor varejista, pois, a ele cabe negociar e lidar com fabricantes, distribuidores, clientes e toda complexa rede da qual faz parte seu negócio. Dentre as variáveis abaixo, quais podemos considerar a um gestor varejista? Assinale a alternativa correta.

a. O varejista precisa estudar o mercado constantemente.
b. Nenhuma das afirmacoes estão corretas.
c. Planejar e executar estratégias e inovar.
d. Monitorar as mudanças e tendências.
e. Todas afirmações anteriores.

Há também algumas funções que são complementares, que são essenciais para uma gestão estratégica, tais como: I - Registro de mercadorias recebidas e Rotulagem de embalagens. II - Organização da empresa. III - Delegação de autoridades e responsabilidades e determinação de procedimentos. IV - Seleção de equipamentos. Assinale a alternativa correta.

a. III e IV apenas.
b. II e IV apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I e III apenas.
e. I e II apenas.

O ciclo de vida é um conceito clássico bastante aplicado ao marketing, mas que também pode ser utilizado no varejo, pois esse também tem o seu ciclo de vida. Os fornecedores varejistas também passam por quatro fases distintas, uma dela se caracteriza quando a fase dos lucros e as vendas começam a declinar, perdendo espaço para novos modelos, mais competentes e ajustados ao mercado. “Exemplos de instituições que estão nessa fase: mercearias, lanchonetes tradicionais, lojas de departamento de linha completa, lojas especializadas tradicionais”, esta fase específica chama-se: Assinale a alternativa correta.

a. Declínio.
b. Desenvolvimento.
c. Introdução.
d. Maturidade.
e. Crescimento.

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