Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre as fases de implantação da Gestão do Conhecimento: I. A fase de análise é crucial para identificar os conhecimentos necessários e determinar o fluxo dos conhecimentos na organização, mas não envolve a avaliação do conhecimento que pode ser descartado. Essa afirmação é falsa. A fase de análise deve incluir a avaliação do conhecimento existente, incluindo o que pode ser descartado, para otimizar o fluxo de conhecimento. II. Durante a fase de projeto, planeja-se apenas a estrutura da comunidade, sem considerar a seleção dos processos para a criação do conhecimento na organização. Essa afirmação é falsa. A fase de projeto deve considerar tanto a estrutura da comunidade quanto a seleção dos processos que facilitarão a criação e o compartilhamento do conhecimento. III. A fase de implementação é responsável apenas pela operacionalização do modelo de Gestão do Conhecimento, sem considerar a migração do programa de GC na organização. Essa afirmação é falsa. A fase de implementação deve incluir a migração do programa de Gestão do Conhecimento, garantindo que ele seja integrado à cultura e aos processos da organização. IV. Os 12 passos apresentados por North (2010) são aplicáveis apenas a empresas de grande porte, não sendo relevantes para organizações de menor porte. Essa afirmação é falsa. Os 12 passos podem ser adaptados e aplicados a organizações de diferentes tamanhos, incluindo as de menor porte. Com base na análise, todas as afirmações (I, II, III e IV) são falsas. Portanto, não há uma alternativa correta entre as opções apresentadas. Você deve verificar se as opções estão completas ou se há um erro na formulação da questão.