Vamos analisar as questões uma a uma. Questão 1: Para F. Herberg, as necessidades podem ser classificadas em necessidades de higiene e motivadoras. As necessidades de higiene são aquelas que, se não atendidas, podem causar insatisfação, mas não motivam por si só. Já as necessidades motivadoras são aquelas que, quando atendidas, geram satisfação e motivação. Analisando as alternativas: A) Fisiológica - Necessidade básica, geralmente considerada uma necessidade de higiene. B) Segurança - Também é uma necessidade de higiene, relacionada à proteção e estabilidade. C) Social - Relaciona-se a interações e aceitação social, pode ser considerada motivadora. D) Autoestima - Relaciona-se ao reconhecimento e prestígio, é uma necessidade motivadora. E) Autorrealização - É a necessidade mais alta na hierarquia de Maslow, também motivadora. A alternativa que atende aos requisitos de ser tanto uma necessidade de higiene quanto uma motivadora é a C) Social, pois pode ser vista como uma necessidade que, se não atendida, causa insatisfação, mas também pode ser motivadora quando as interações sociais são positivas. Questão 2: Agora, vamos analisar a segunda questão sobre a motivação segundo Maslow e identificar a alternativa INCORRETA. A) Desconhecemos uma boa parte dos motivos que nos levam a agir de uma determinada maneira. - Verdadeira. B) O ser humano é ambicioso por natureza. - Verdadeira. C) Devemos ser compreensíveis, nem todas as pessoas têm motivação. - Verdadeira. D) Necessidade satisfeita não é motivadora. - Verdadeira, pois uma vez que uma necessidade é satisfeita, ela deixa de ser um motivador. E) A necessidade orgânica prevalece sobre a necessidade intelectual quando as duas competem entre si. - Esta afirmação é verdadeira, pois as necessidades básicas (orgânicas) geralmente têm prioridade sobre as necessidades mais elevadas (intelectuais). Portanto, todas as alternativas parecem corretas, mas a que pode ser considerada mais controversa e que pode ser interpretada como INCORRETA em um contexto mais amplo é a C), pois a afirmação "nem todas as pessoas têm motivação" pode ser vista como uma generalização que não se aplica a todos os indivíduos. Resumindo: - Questão 1: C) Social - Questão 2: C) Devemos ser compreensíveis, nem todas as pessoas têm motivação.