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Gestão de Pessoas

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Baseando-se no enunciado, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:

I. Podemos dizer que nas organizações o conhecimento não se encontra apenas nas bases de dados, mas também nas práticas dos grupos, na experiência dos problemas enfrentados, nas informações acumuladas pelas pessoas, nas decisões tomadas e nos resultados obtidos.

PORQUE

II. O conhecimento organizacional consiste em todo o saber da organização, e essa memória organizacional resulta de projetos e estratégias implementadas, experiências passadas, que possibilitam a organização avaliar o que deu ou não certo, e assim planejar novas formas de fazer, para inovar e gerar novos conhecimentos.

Assinale a alternativa que contém a relação correta entre as asserções.

A Ambas as asserções são falsas.
B A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
C A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
D Ambas as asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
E Ambas as asserções são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Gestão do Conhecimento
18 pág.

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Vamos analisar as asserções: I. A asserção afirma que o conhecimento nas organizações não se limita a bases de dados, mas também está presente nas práticas dos grupos, na experiência, nas informações acumuladas, nas decisões e nos resultados. Isso é verdadeiro, pois o conhecimento organizacional é realmente amplo e inclui aspectos práticos e experienciados. II. A asserção define o conhecimento organizacional como todo o saber da organização, resultante de projetos, estratégias e experiências passadas, que ajudam a organização a planejar e inovar. Isso também é verdadeiro, pois reflete a natureza do conhecimento organizacional e sua importância para a inovação. Agora, vamos verificar a relação entre as asserções: - Ambas as asserções são verdadeiras. - A asserção II complementa a I, explicando como o conhecimento organizacional é formado e sua importância para a organização. Portanto, a alternativa correta que contém a relação correta entre as asserções é: D Ambas as asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

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Uma estrutura de competências é vista como uma conexão entre o desenvolvimento de pessoas e a estratégia empresarial, alinhando os objetivos estratégicos da organização com seus processos-chave da gestão de pessoas. E nesse sentido, é possível dizer que a principal intenção da gestão de competências individuais é transferir importantes características, às pessoas que não as possuem, por meio de treinamentos que permitam alterações nas situações de trabalho. Para isso, a empresa deve estabelecer a sua estratégia, suas competências organizacionais e definir suas especificações quanto aos produtos ou serviços oferecidos para, então, planejar as perspectivas de competências individuais necessárias a cada atividade específica. Baseando-se no texto acima e nos estudos sobre competências, avalie as seguintes afirmacoes: I. A competência pode ser atribuída somente às pessoas, portanto, competências são repertórios de comportamentos e capacitações que algumas pessoas dominam melhor que outras. II. A competência se dá por meio da ação e da entrega, portanto, o indivíduo precisa querer entregá-la por meio do seu trabalho, para que agregue valor à empresa. III. As organizações devem atrair e desenvolver pessoas com combinações de capacidades complexas, pois ao absorver competências das pessoas, agregam-nas ao seu patrimônio de competências, o que lhes confere vantagem competitiva. IV. Competências individuais são combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado contexto organizacional, que agregam valor a pessoas e organizações. São corretas as afirmativas:

D) II, III e IV, apenas.

TEXTO 1: No Brasil o modelo de gestão vigente até os anos 2000 era o da gestão estratégica de pessoas, que já iniciava a relação entre desempenho individual e organizacional e visava o atingimento de metas, estabelecidas pelos níveis estratégicos e desdobradas para os demais. Porém, à medida que a busca pelo desenvolvimento tornou-se fundamental observou-se que o modelo antigo gerava uma sabotagem por parte dos empregados que, para cumprirem suas metas, utilizavam-se de recursos antiéticos, resultando em prejuízos à organização e aos clientes. Surge o Modelo de Gestão por Competências, uma nova forma de orientar o comportamento humano no trabalho de forma mais flexível, que através da valorização do homem sanaria tal problema e consequentemente otimizaria a implementação da estratégia organizacional através de seus recursos humanos, que são uma das possíveis fontes da vantagem competitiva das organizações. TEXTO 2: A gestão por competências representa em seu todo, um sistema de informação estratégica, capaz de orientar as ações de desenvolvimento profissional e organizacional na direção correta, indo de acordo com as novas necessidades organizacionais. As mudanças nos arranjos organizacionais foram para a relevância das competências, tanto na compreensão das competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, bem como, desdobrando-as em termos de competências profissionais e desenvolvendo-as junto aos funcionários. Tendo por base os textos apresentados, avalie as alternativas e assinale a correta:

C) O texto dois destaca a função orientadora da gestão por competências e como o entendimento das competências organizacionais são importantes para o desenvolvimento das competências dos funcionários.

A empresa ACME S.A. está reformulando seus programas de treinamento e de aprendizagem organizacional, para isso, pesquisará diretamente com seus fornecedores e clientes pontos que precisam ser melhorados e que tragam vantagem competitiva à organização através de processos que permitam um ganho contínuo de conhecimento, possibilitando que seus funcionários possam não somente aprimorar como também desenvolver novas habilidades. O objetivo da ACME S.A. é tornar as tarefas mais otimizadas e ágeis. Texto elaborado pelo autor da questão Tendo por base o enunciado, avalie as alternativas e assinale a correta. Você não pontuou essa questão A Tendo por base o enunciado, fica claro que a empresa ACME S.A está preocupada em gerenciar seu macroambiente. Você assinalou essa alternativa (A) B O texto demonstra que a empresa ACME S.A. pretende agir estrategicamente através de informações obtidas de seu microambiente externo. C De acordo com o enunciado, a ACME S.A estrategicamente se orientará pelo microgerenciamento com foco em agilizar e otimizar suas tarefas.

O conhecimento tem se tornado, na atualidade, um recurso cada vez mais estratégico para as organizações buscarem sua competitividade e sobrevivência: surgem, assim, as organizações baseadas no conhecimento. A Gestão do Conhecimento é vista como uma potencial solução para, pelo menos, três problemas contemporâneos: uma força de trabalho em processo de envelhecimento; um crescimento geométrico na capacidade tecnológica com o respectivo aumento da quantidade de dados e informações, que estão disponíveis aos gerentes, colaboradores e demais “interessados” (stakeholders) na empresa; e uma demanda por inovação crescente nos mercados, tanto no que se refere à demanda, como também ao encurtamento do ciclo  de  inovação. [...] A concepção de um plano de implantação para um processo empresarial ou corporativo de Gestão do Conhecimento deve garantir o seu alinhamento coma estratégia da empresa. Sendo assim, as diretrizes que orientam a formulação de tal plano devem garantir o alinhamento desejado e a metodologia proposta deve se fundamentar na concepção de um conjunto de diretrizes estratégicas para orientar a formulação de um plano de implantação da Gestão do Conhecimento. O produto deste processo é a formulação de um conjunto de diretrizes estratégicas.

Tendo por base os textos apresentados, julgue as alternativas e assinale a correta:


A -O texto afirma que a gestão do conhecimento é a solução para o processo de envelhecimento dos funcionários.

B- O texto explica como o alinhamento estratégico direciona a organização a se adaptar às mudanças do ambiente em que está inserida.

C-De acordo com os autores a implantação de um processo de gestão do conhecimento deve estar alinhada com as estratégias organizacionais.

D-O texto destaca o papel estratégico dos stakeholders no engajamento dos funcionários na formulação e implantação da Gestão do Conhecimento.

E-De acordo com o texto os gestores só devem investir em um alinhamento estratégico se houver alinhamento entre a gestão da informação e soluções de TI.

Baseando-se no texto acima, avalie as seguintes afirmacoes: I. De acordo com os textos, uma organização não pode desenvolver sua própria capacidade de produzir e gerir sua mudança e aprendizagem organizacional para atingir os resultados que deseja. II. O texto 2 comenta sobre a importância de envolver a cultura organizacional nos processos de aprendizagem e da mudança organizacional como estratégia para alcançar os objetivos. III. O texto 1 enfatiza a necessária adaptação das organizações frente as mudanças pois, exige num curto espaço de tempo que haja um gerenciamento em tomar decisões para implementar ações. IV. O texto 2 evidencia que o processo de mudança organizacional necessita que seja avaliado e modificado o todo, desde a cultura até a estrutura, pois tudo está conectado e mudanças isoladas não fazem sentido. Está correta a relação com o texto 1 e texto 2 as afirmativas:

A I, II e III, apenas.
B I, III e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E III e IV, apenas.

Baseando-se no enunciado, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: I. A cultura organizacional, que consiste no conjunto de valores em vigor em uma empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e as decisões mais importantes da administração, impacta de forma significativa o modelo de gestão, as estratégias e o desenvolvimento de uma organização. PORQUE II. Os aspectos culturais da organização podem fundamentar as discussões sobre a aprendizagem organizacional pois, a cultura é importante para a aprendizagem, agindo como símbolo e como armazenadora de experiências passadas, e na ACME essas experiências são compartilhadas pelo fundador, criando uma cultura de aprendizagem organizacional. Assinale a alternativa que contém a relação correta entre as asserções.

B) A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.

Após identificar as competências necessárias, a ACME deve:


D Realizar o inventário das competências existentes.

Baseando-se no texto acima, avalie as seguintes afirmacoes: I. É possível observar no texto o entendimento de que a aprendizagem deve ser um objetivo explícito, que deve ser perseguida de forma consciente e deliberada, semelhantemente à busca pelo lucro ou produtividade. II. De acordo com o texto algumas organizações são predominantemente orientadas para o controle e não para a aprendizagem, recompensando seus empregados por executarem ações ordenadas por outros não cultivando o impulso de aprender. III. O texto afirma que os gestores devem dominar conceitos, modelos de ação e ferramentas que concretizem manter e desenvolver competências, criando oportunidades de aprendizagem em todos os momentos da vida organizacional. IV. Entende-se no texto que ao fazer a gestão do aprendizado das pessoas, a organização fomenta o desenvolvimento de competências de seus funcionários e os conhecimentos e os resultados da aprendizagem individual são transformados em melhorias de resultados para a própria organização. São corretas as afirmativas:

A I, II e III, apenas.
B I, II e IV, apenas.
C I, III e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E III e IV, apenas.

Baseado no texto acima e nos conteúdos de aula, julgue as alternativas e assinale a correta.

B) A aprendizagem organizacional é uma área interdisciplinar, possui uma forte associação com outros conceitos como, por exemplo, a mudança organizacional, a inovação e a competitividade.

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