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Em um órgão público foram efetivados cinco novos funcionários no setor financeiro, alocados na equipe responsável pelo pagamento a fornecedores. Os funcionários têm pouca experiência profissional, e o gerente responsável pelo setor gostaria de adotar formas de controle para evitar erros nos procedimentos de pagamento. Seriam formas de controle preventivo e de controle simultâneo adequadas ao caso descrito, respectivamente:

a) definição de critérios para autorização de pagamentos; supervisão direta;
b) definição de regras de conduta; feedback de desempenho;
c) definição de alçadas decisórias de gastos; elaboração de código de ética;
d) definição de limites de gastos sem licitação; controle estatístico dos processos;
e) definição das competências necessárias ao cargo; trabalho em equipe.
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AdmComigo

há 2 anos

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 anos

Para responder à questão, precisamos entender o que são controles preventivos e simultâneos. Controles preventivos são medidas que visam evitar erros antes que eles ocorram, como a definição de critérios e regras claras. Já os controles simultâneos são aqueles que ocorrem durante o processo, como supervisão direta e feedback. Vamos analisar as alternativas: a) definição de critérios para autorização de pagamentos; supervisão direta - A definição de critérios é um controle preventivo e a supervisão direta é um controle simultâneo. Esta opção parece adequada. b) definição de regras de conduta; feedback de desempenho - A definição de regras é um controle preventivo, mas o feedback de desempenho é mais um controle posterior, não simultâneo. c) definição de alçadas decisórias de gastos; elaboração de código de ética - A definição de alçadas é um controle preventivo, mas a elaboração de um código de ética não é um controle simultâneo. d) definição de limites de gastos sem licitação; controle estatístico dos processos - A definição de limites é um controle preventivo, mas o controle estatístico não é um controle simultâneo. e) definição das competências necessárias ao cargo; trabalho em equipe - A definição de competências é um controle preventivo, mas o trabalho em equipe não é um controle simultâneo. A alternativa que melhor se encaixa na descrição de controle preventivo e simultâneo é a) definição de critérios para autorização de pagamentos; supervisão direta.

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