Ed
há 2 anos
A boa comunicação exige: 1. Clareza: Mensagens devem ser diretas e compreensíveis. 2. Objetividade: Evitar rodeios e ir direto ao ponto. 3. Empatia: Entender o ponto de vista do outro. 4. Escuta ativa: Prestar atenção ao que o outro diz. 5. Feedback: Trocar informações sobre a compreensão da mensagem. 6. Adequação: Ajustar a linguagem e o tom ao público-alvo. 7. Consistência: Manter a coerência nas mensagens transmitidas. Esses elementos ajudam a garantir que a comunicação seja eficaz e produtiva!