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P1 ○ processo de decisão de compra e sua reação diante de estímulos externos é um processo que busca ser
entendido dentro da área da psicologia, sendo esse fator psicológico ○ maior responsável pela decisão de
compra. O fator citado é dividido em três categorias, que sảo:


Escolha uma opçáo:
○ a. Percepção, crenças e motivação
○ b. Motivação, necessidades e desejos
○ c. Ambiente, classe social e estilo de vida


○ d. Aprendizagem, estrutura familiar e motivaçao
○ e. Motivaçáo, percepção e aprendizagem
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Gilson Siqueira

ano passado

Respostas

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ano passado

Para entender o processo de decisão de compra e os fatores psicológicos que influenciam essa decisão, é importante considerar as categorias que abrangem a psicologia do consumidor. Analisando as opções: a) Percepção, crenças e motivação - Esta opção inclui fatores relevantes, mas não abrange completamente o processo de decisão de compra. b) Motivação, necessidades e desejos - Esta opção é bastante relevante, pois a motivação é um fator central na decisão de compra, mas não menciona a percepção. c) Ambiente, classe social e estilo de vida - Embora esses fatores influenciem a decisão de compra, eles não são puramente psicológicos. d) Aprendizagem, estrutura familiar e motivação - Inclui motivação, mas a estrutura familiar não é um fator psicológico direto. e) Motivação, percepção e aprendizagem - Esta opção abrange bem os fatores psicológicos, incluindo motivação e percepção, que são cruciais para entender a decisão de compra. A opção que melhor representa as três categorias psicológicas que influenciam o processo de decisão de compra é: e) Motivação, percepção e aprendizagem.

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