Para criar um ambiente de segurança e tolerância ao erro, o gestor deve promover a comunicação aberta e a colaboração entre a equipe, além de incentivar a aprendizagem a partir dos erros, em vez de punir ou atribuir culpas. Vamos analisar as alternativas: a) Providenciar treinamento adicional e estabelecer regras mais rígidas, punindo os negligentes - Isso pode aumentar a pressão e o medo de errar, o que não é ideal para um ambiente de segurança. b) Organizar uma reunião aberta para que a equipe compartilhe suas opiniões sobre o que deu errado, encorajando a comunicação transparente e a busca coletiva por soluções, sem atribuir culpas individuais - Esta opção promove um ambiente de aprendizado e colaboração, sendo a mais adequada. c) Monitorar de forma mais rígida cada fase do projeto, exigindo aprovações formais - Isso pode criar um ambiente de controle excessivo e desconfiança, o que não é ideal para a motivação da equipe. d) Ignorar o erro e continuar o projeto com a mesma metodologia - Ignorar o erro não resolve a situação e pode levar a problemas maiores no futuro. Portanto, a alternativa correta que melhor atende ao comportamento ideal do gestor é: b) Organizar uma reunião aberta para que a equipe possa compartilhar suas opiniões sobre o que deu errado, encorajando a comunicação transparente e a busca coletiva por soluções, sem atribuir culpas individuais.