Ed
ano passado
A diferenciação, no contexto de estratégias de marketing, refere-se à capacidade da organização ser percebida como melhor que os concorrentes. Isso envolve destacar características únicas e valor percebido pelos consumidores, de modo a se destacar no mercado. Portanto, a alternativa correta é: c) a capacidade da organização ser percebida como melhor que os concorrentes.
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