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Engenharia de Usabilidade

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Acima temos a representação de uma UI – Interface de Usuário, ou tela, meio pelo qual o usuário interage com o dispositivo. Considerando os conteúdos do texto-base da disciplina, é correto dizer que a perspectiva da interface:

A No contato físico com a interface o usuário interpreta, processa e raciocina.
B O usuário não mantém um contato conceitual ao manipular a interface.
C A interface não interfere na experiência do usuário, o principal o que interfere é o contexto de uso.
D A interface do usuário tem um papel importante na experiência do usuário, porque é uma das partes que integram a experiência.
E No contato conceitual o usuário percebe e manipula a interface.
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Questões Para o Saber

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Exercícios Objetiva 1 (Regular) - DESIGN DE INTERAÇÃO
1 pág.

Exercícios Objetiva 1 (Regular) - DESIGN DE INTERAÇÃO

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Analisando as afirmações em relação à perspectiva da interface de usuário, podemos identificar que a opção correta é a seguinte: D) A interface do usuário tem um papel importante na experiência do usuário, porque é uma das partes que integram a experiência. A interface de usuário desempenha um papel crucial na experiência do usuário, pois é por meio dela que ocorre a interação com o dispositivo. Uma boa interface contribui para uma experiência positiva do usuário, facilitando a navegação, a compreensão e a interação com o sistema.

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Exercícios Objetiva 1 (Regular) - DESIGN DE INTERAÇÃO
1 pág.

Exercícios Objetiva 1 (Regular) - DESIGN DE INTERAÇÃO

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Questão 1/10 - Design de Interação
A psicologia cognitiva tem por objetivo compreender a cognição humana por meio do estudo do comportamento; uma definição mais ampla também inclui o estudo da atividade e da estrutura cerebral. Considerando o texto-base e os vídeos sobre o conteúdo, analise as assertivas que seguem:
I. A psicologia cognitiva estuda os processos envolvidos em dar sentido ao ambiente e decidir que ação deve ser apropriada.
II. Os processos cognitivos ocorrem de forma isolada de maneira a não sobrecarregar os usuários ao desenvolverem suas tarefas.
III. Os processos cognitivos são interdependentes, vários processos podem estar envolvidos em uma determinada atividade.
IV, A psicologia cognitiva como o objetivo de compreender a cognição humana por meio da observação do comportamento das pessoas enquanto executam várias tarefas cognitivas.

São corretas apenas as afirmativas:

A I, IV
B I, II e IV
C I, III e IV
D II, III
E Todas as afirmativas estão corretas.

Questão 2/10 - Design de Interação
O Design Sprint foi também utilizado no GV, antigo Google Ventures, firma de capital de risco criada pelo Google para investir em startups promissoras. Em geral, essas empresas têm apenas uma chance de criar um produto de sucesso antes de ficarem sem dinheiro. Os sprints permitiam que os autores soubessem se estavam no caminho certo antes de se arriscarem a desenvolver e lançar seus produtos. Conduzir sprints era uma chance de economizar e gerar dinheiro.
Considerando o uso da metodologia de design sprint os vídeos sobre o conteúdo, analise as assertivas que seguem:
I. O design sprint é dividido em cinco etapas.
II. No primeiro dia é possível já fazer o esboço da aplicação.
III. No segundo dia já é apresentada a proposta ao cliente.
IV. O quinto dia é o dia dos testes. Pode-se convidar pessoas para participar dos testes.

São corretas apenas as afirmativas:

A II, III e IV
B I, II e III
C II e III
D I, III e IV
E I e IV

Questão 5/10 - Design de Interação
A usabilidade, também referenciada como fatores humanos, corresponde ao estudo de como os seres humanos se relacionam com qualquer produto. As práticas de usabilidade poderiam ser implementadas em tudo, de uma torradeira a uma maçaneta, ou até mesmo à embalagem de ambos.
LOWDERMILK, T. DESIGN CENTRADO NO USUÁRIO: UM GUIA PARA O DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS AMIGÁVEIS. São Paulo: Novatec Editora, 2013
Alguns estudiosos contribuíram com pesquisas em usabilidade, relacione corretamente os estudos às suas respectivas características:
1. Colmeia da Usabilidade
2. Hierarquia das necessidades de Maslow
3. Hierarquia das necessidades ergonômicas e hedonômicas
4. Hierarquia das necessidades do consumidor

( ) Necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, autoestima, autorrealização.
( ) Necessidades: funcionalidade, usabilidade e prazer.
( ) Utilidade, usabilidade, encontrabilidade, acessibilidade, confiança, valor e desejo.
( ) Segurança, Funcionalidade, Usabilidade, experiência prazerosa e individualização.

Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:

A 2 – 3 – 1 – 4
B 1 – 3 – 2 – 4
C 3 – 1 – 4 – 2
D 2 – 3 – 4 – 1
E 2 – 4 – 1 – 3

Questão 6/10 - Design de Interação
Ao interpretar e compreender os objetivos e funcionalidades de uma tela de um sistema ou aplicativo que é utilizado pela primeira vez, o usuário armazena essa decodificação simbólica numa região do Modelo do Processador Humano.

Assinale abaixo a afirmativa que identifica corretamente o nome dessa área de armazenamento.

A Memória da Imagem Auditiva
B Memória de Longa Duração
C Memória de Trabalho
D Processador Motor
E Processador Cognitivo

Questão 7/10 - Design de Interação
Observe a imagem:

Acima temos a representação de uma UI – Interface de Usuário, ou tela, meio pelo qual o usuário interage com o dispositivo. Considerando os conteúdos do texto-base da disciplina, é correto dizer que a perspectiva da interface:

A No contato físico com a interface o usuário interpreta, processa e raciocina.
B O usuário não mantém um contato conceitual ao manipular a interface.
C A interface não interfere na experiência do usuário, o principal o que interfere é o contexto de uso.
D A interface do usuário tem um papel importante na experiência do usuário, porque é uma das partes que integram a experiência.
E No contato conceitual o usuário percebe e manipula a interface.

Questão 8/10 - Design de Interação
O Modelo do Processador Humano desenvolvido por Card, Moran e Newell é utilizado como referência inicial para se entender e analisar a interação entre usuário e interface durante o desenvolvimento de uma tarefa, a respeito desse modelo, analise as assertivas abaixo:
I. Os receptores são os órgãos dos sentidos.
II. Possuímos os processadores perceptivo, cognitivo e motor.
III. Na memória de trabalho temos informações visuais e auditivas.
IV. O processador motor atua como resposta aos estímulos.

São corretas apenas as afirmativas:

A I, IV
B I, II e IV
C I, II e III
D I, III e IV
E I, II, III e IV

Questão 9/10 - Design de Interação
Sabemos que o cérebro humano, por meio de seus processadores, percebe características iniciais das informações, como cor, forma, distância, tonalidades e outras.
Com base no texto anterior, leia as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Ao fazer a leitura da imagem abaixo pelas cores e não pelo texto, o leitor terá dificuldades, a tendência é ler o texto e não as cores.
PORQUE
II. A dificuldade na leitura dos nomes das cores aumenta e deve-se ao fato de que, para nosso cérebro, a cor é o mais importante, é o padrão, para depois percebermos as demais características das informações.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Considere o usuário no contexto móvel, analise as assertivas que seguem e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas.
I. ( ) Deve-se considerar o contexto cultural dos usuários, suas condições econômicas, sociais, seus gostos, como ocupa seu tempo.
II. ( ) As características ambientais dos usuários não são diversificadas.
III. ( ) Para utilizar o smartphone o usuário não pode estar desenvolvendo outra atividade, como caminhar, por exemplo.
IV. ( ) Para interagir com smartphone o tempo de atenção deve ser continuo.

A F – V – V – V
B V – F – F – F
C V – V – F – F
D V – F – V – V
E V – F – V – F

O Design Sprint foi também utilizado no GV, antigo Google Ventures, firma de capital de risco criada pelo Google para investir em startups promissoras. Em geral, essas empresas têm apenas uma chance de criar um produto de sucesso antes de ficarem sem dinheiro. Os sprints permitiam que os autores soubessem se estavam no caminho certo antes de se arriscarem a desenvolver e lançar seus produtos. Conduzir sprints era uma chance de economizar e gerar dinheiro. Considerando o uso da metodologia de design sprint os vídeos sobre o conteúdo, analise as assertivas que seguem:
I. O design sprint é dividido em cinco etapas.
II. No primeiro dia é possível já fazer o esboço da aplicação.
III. No segundo dia já é apresentada a proposta ao cliente.
IV. O quinto dia é o dia dos testes. Pode-se convidar pessoas para participar dos testes.

São corretas apenas as afirmativas:

A II, III e IV
B I, II e III
C II e III
D I, III e IV
E I e IV

A usabilidade, também referenciada como fatores humanos, corresponde ao estudo de como os seres humanos se relacionam com qualquer produto. As práticas de usabilidade poderiam ser implementadas em tudo, de uma torradeira a uma maçaneta, ou até mesmo à embalagem de ambos.
Alguns estudiosos contribuíram com pesquisas em usabilidade, relacione corretamente os estudos às suas respectivas características:
1. Colmeia da Usabilidade
2. Hierarquia das necessidades de Maslow
3. Hierarquia das necessidades ergonômicas e hedonômicas
4. Hierarquia das necessidades do consumidor

( ) Necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, autoestima, autorrealização.
( ) Necessidades: funcionalidade, usabilidade e prazer.
( ) Utilidade, usabilidade, encontrabilidade, acessibilidade, confiança, valor e desejo.
( ) Segurança, Funcionalidade, Usabilidade, experiência prazerosa e individualização.

Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:

A 2 – 3 – 1 – 4
B 1 – 3 – 2 – 4
C 3 – 1 – 4 – 2
D 2 – 3 – 4 – 1
E 2 – 4 – 1 – 3

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