1. Os gráficos de controle são ferramentas gráficas que indicam os resultados das medidas amostrais de um processo e que, além dos eixos x e y, contam com linhas adicionais: a linha central e uma ou duas linhas de controle. Em um gráfico de controle, a linha central e as linhas de controle representam, respectivamente:
a) a. a escala de grandeza e seus múltiplos e submúltiplos.
b) b. a média dos valores encontrados e os valores desejados.
c) c. a escala de tempo e os valores desejados.
d) d. o valor alvo do processo e a faixa de variação aceitável.
e) e. o valor alvo do processo e as metas de crescimento.
a) a. a escala de grandeza e seus múltiplos e submúltiplos.
b) b. a média dos valores encontrados e os valores desejados.
c) c. a escala de tempo e os valores desejados.
d) d. o valor alvo do processo e a faixa de variação aceitável.
e) e. o valor alvo do processo e as metas de crescimento.
Respostas
Ed 
há 7 meses
Para entender a função das linhas em um gráfico de controle, é importante saber que a linha central representa a média dos valores do processo, enquanto as linhas de controle (superior e inferior) indicam a faixa de variação aceitável para o processo. Analisando as alternativas: a) a escala de grandeza e seus múltiplos e submúltiplos - Não é a função das linhas em um gráfico de controle. b) a média dos valores encontrados e os valores desejados - A linha central representa a média, mas as linhas de controle não representam "valores desejados". c) a escala de tempo e os valores desejados - Não é correto, pois não se trata de escala de tempo. d) o valor alvo do processo e a faixa de variação aceitável - Esta opção está correta, pois a linha central é o valor alvo (média) e as linhas de controle representam a variação aceitável. e) o valor alvo do processo e as metas de crescimento - Não é correto, pois não se trata de metas de crescimento. Portanto, a alternativa correta é: d) o valor alvo do processo e a faixa de variação aceitável.
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Ed
há 2 anos
Para um gráfico de controle, a linha central representa a média dos valores encontrados, enquanto as linhas de controle representam a faixa de variação aceitável. Portanto, a alternativa correta é: b) b. a média dos valores encontrados e os valores desejados.
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1. A elaboração do gráfico de controle criado por Shewhart requer a coleta sistemática de dados de um determinado processo, e a aplicação e interpretação dessa ferramenta podem auxiliar na melhoria da produtividade do processo. Assinale a alternativa correta a respeito do gráfico de controle:
a. Os gráficos indicam claramente as causas de problemas no processo.
b. Os gráficos de controle estimulam ajustes constantes no processo.
c. Os gráficos permitem diagnóstico do processo, sem recorrer a padrões.
d. Os gráficos de controle ajudam na redução de retrabalhos e perdas.
e. O objetivo principal dos gráficos de controle é a correção de defeitos.
a) a. Os gráficos indicam claramente as causas de problemas no processo.
b) b. Os gráficos de controle estimulam ajustes constantes no processo.
c) c. Os gráficos permitem diagnóstico do processo, sem recorrer a padrões.
d) d. Os gráficos de controle ajudam na redução de retrabalhos e perdas.
e) e. O objetivo principal dos gráficos de controle é a correção de defeitos.
1. O gráfico de controle de Shewhart baseia-se em um modelo de distribuição normal e requer a observação do valor esperado (“nível”) e da variação de medidas em torno do nível (“dispersão”). Assim, considere as seguintes afirmativas:
I. Na análise, considera-se um valor médio de uma grandeza W e o desvio-padrão desse valor.
II. Espera-se que, no máximo, α% das médias de W fiquem dentro dos limites de controle.
III. K é o número de unidades de desvio-padrão e ajuda a definir os valores superior e inferior.
a) a. II, apenas.
b) b. I, apenas.
c) c. II e III, apenas.
d) d. I e III, apenas.
e) e. I, II e III.
1. Os gráficos de controle propostos por Shewhart permitem avaliar a estabilidade de parâmetros importantes de um processo, e podem ser de dois tipos básicos (por atributos ou por variáveis), dependendo do parâmetro analisado. Gráficos de atributos e variáveis podem avaliar, respectivamente:
a) a. desvio-padrão e número de defeitos por unidade.
b) b. fração defeituosa e amplitude.
c) c. amplitude e fração defeituosa.
d) d. fração defeituosa e número de defeitos por unidade.
e) e. média e desvio-padrão.
1. Na análise ao longo do tempo de gráficos de controle, pode-se eventualmente perceber certos padrões não aleatórios no comportamento dos valores, por meio das chamadas regras sensibilizantes. Sobre essas regras, é correto afirmar que:
a) a. visam identificar processos já fora de controle estatístico.
b) b. visam identificar processos que sempre estarão sob controle.
c) c. visam identificar processos com tendência a sair de controle.
d) d. aplicam-se apenas a gráficos por variáveis com especificações.
e) e. visam identificar processos que estão retornando ao controle.
1. O gráfico de controle foi uma ferramenta desenvolvida por Walter Shewhart, no período em que ele atuou nos laboratórios da empresa Bell Telephone. O gráfico de controle é uma ferramenta que visa:
a) a. analisar a variabilidade de um processo.
b) b. priorizar a solução de problemas no processo.
c) c. identificar recursos necessários para um processo.
d) d. auxiliar na geração espontânea de ideias.
e) e. identificar causas de problemas no processo.
1. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir:
a) a. 1 - variações; 2 - dentro; 3 - sob controle
b) b. 1 - falhas; 2 - dentro; 3 - sob controle
c) c. 1 - variações; 2 - dentro; 3 - sob controle
d) d. 1 - falhas; 2 - abaixo; 3 - sob controle
e) e. 1 - variações; 2 - dentro; 3 - fora de controle
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir:
a) a. 1 - com especificações; 2 - estimativas; 3 - sem especificações; 4 - valores aleatórios.
b) b. 1 - por variáveis; 2 - estimativas; 3 - por atributos; 4 - parâmetros estimados.
c) c. 1 - com especificações; 2 - exigências preestabelecidas; 3 - sem especificações; 4 - parâmetros estimados.
d) d. 1 - com especificações; 2 - valores reais; 3 - sem especificações; 4 - valores aleatórios.
e) e. 1 - por variáveis; 2 - exigências preestabelecidas; 3 - por atributos; 4 - parâmetros estimados.
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