Logo Passei Direto
Buscar

Questão 7. A negociação é conhecida como a primeira alternativa tática na resolução de um incidente crítico, ela é permeada por ações específicas,...

Questão 7.
A negociação é conhecida como a primeira alternativa tática na resolução de um incidente crítico, ela é permeada por ações específicas, integradas e, por isso, deve ser levado a cabo por pessoas adequadamente treinadas, chamadas de negociadores.
Julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.

( ) Negociar é a confrontação entre ideias e não entre pessoas.
( ) Qualquer programa de capacitação ou teoria sobre negociação que aborde somente técnicas, táticas e estratégias, em detrimento do comportamento humano, traz consigo uma visão míope de todo o processo de negociação e suas implicações.
( ) Na doutrina para negociação de grande risco existem algumas orientações, sendo que uma delas é não haver mais de um negociador. Portanto, pode haver a necessidade de se manter o negociador desde o início, apenas recebendo as orientações de um negociador profissional.
( ) Não existe uma receita pronta para a negociação, ela vai se construindo com o desenrolar da situação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.


A. ☐ F,F,F,F.
B. ☐ V,F,V,F.
C. ☐ F,F,V,V.
D. ☐ F,V,F,V.
E. ☒ V,V,V,V.
User badge image
Progresso com Exercícios

há 2 anos

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

há 8 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre negociação: ( ) Negociar é a confrontação entre ideias e não entre pessoas. É verdadeira (V). A negociação deve focar nas ideias e interesses em jogo, e não nas pessoas envolvidas, para evitar conflitos pessoais. ( ) Qualquer programa de capacitação ou teoria sobre negociação que aborde somente técnicas, táticas e estratégias, em detrimento do comportamento humano, traz consigo uma visão míope de todo o processo de negociação e suas implicações. É verdadeira (V). A negociação envolve aspectos humanos e emocionais que são fundamentais para o sucesso do processo. ( ) Na doutrina para negociação de grande risco existem algumas orientações, sendo que uma delas é não haver mais de um negociador. Portanto, pode haver a necessidade de se manter o negociador desde o início, apenas recebendo as orientações de um negociador profissional. É verdadeira (V). Em negociações de alto risco, é comum que haja um único negociador para manter a consistência e a estratégia, com suporte de um profissional experiente. ( ) Não existe uma receita pronta para a negociação, ela vai se construindo com o desenrolar da situação. É verdadeira (V). A negociação é um processo dinâmico que se adapta às circunstâncias e às interações entre as partes. Portanto, a sequência correta é: V, V, V, V. A alternativa correta é E. ☒ V,V,V,V.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar essa resposta. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

User badge image

Ed Verified user icon

há 2 anos

A alternativa correta é a letra E: V, V, V, V. Justificativa: - (V) Negociar é a confrontação entre ideias e não entre pessoas: essa afirmação está correta, pois a negociação deve ser baseada em argumentos e não em ataques pessoais. - (V) Qualquer programa de capacitação ou teoria sobre negociação que aborde somente técnicas, táticas e estratégias, em detrimento do comportamento humano, traz consigo uma visão míope de todo o processo de negociação e suas implicações: essa afirmação também está correta, pois a negociação envolve não só técnicas, mas também o comportamento humano e as emoções envolvidas. - (V) Na doutrina para negociação de grande risco existem algumas orientações, sendo que uma delas é não haver mais de um negociador. Portanto, pode haver a necessidade de se manter o negociador desde o início, apenas recebendo as orientações de um negociador profissional: essa afirmação está correta, pois em situações de grande risco é importante que haja apenas um negociador para evitar conflitos de interesse. - (V) Não existe uma receita pronta para a negociação, ela vai se construindo com o desenrolar da situação: essa afirmação também está correta, pois cada situação de negociação é única e deve ser tratada de forma personalizada.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0
User badge image

Kailana Oliveira

há 9 meses

Letra e

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Mais perguntas desse material

Prova Presencial 1ª Chamada.
Curso: Criminologia – 1ª Período.
Questão 1.
Os conflitos devem ser compreendidos como parte da vida humana, para que sejam enfrentados

e resolvidos de forma adequada. A forma de tratar o conflito é que pode gerar ou evitar o

conforto.

Assinale a alternativa correta a respeito dos estilos de respostas das pessoas quando abordadas

por policiais.

A. ☐ Apático, inerte e o indiferente.

B. ☐ Agressivo, destrutivo e o ameaçador.

C. ☐ Estratégico, indiferente e o passivo.

D. ☒ Passivo; ativo e agressivo.
E. ☐ Ativo, estratégico e o negociador.


A. Apático, inerte e o indiferente.
B. Agressivo, destrutivo e o ameaçador.
C. Estratégico, indiferente e o passivo.
D. Passivo; ativo e agressivo.
E. Ativo, estratégico e o negociador.

Dentro desse contexto, assinale a alternativa que contém os elementos do processo de

comunicação:

A. ☐ Dados, informações e receptor, internet e e-mail.

B. ☒ Emissor, o meio, a mensagem, o receptor e o feedback.
C. ☐ Planejamento, mensagem e emissor, transmissão.

D. ☐ Código, fluidez e feedback, retroalimentação e canal.

E. ☐ e-mail, dados, planejamento, brainstorming e receptor.


A. Dados, informações e receptor, internet e e-mail.
B. Emissor, o meio, a mensagem, o receptor e o feedback.
C. Planejamento, mensagem e emissor, transmissão.
D. Código, fluidez e feedback, retroalimentação e canal.
E. e-mail, dados, planejamento, brainstorming e receptor.

Existem tipos de negociação que exigem um preparo antecipado, um planejamento, um
treinamento. Outros são corriqueiros e fazem da nossa personalidade, do local, da cultura e
como decidimos fazer as coisas.

Quais são as variáveis básicas segundo Martinelli (2009) para um processo de negociação.

A. ☐ Negociador, tempo e estratégia.

B. ☐ Estratégia, negociação e justiça.

C. ☐ Conflito, confronto e indagação.

D. ☐ Conflito, poder e tática.

E. ☒ Poder, informação e tempo.


A. Negociador, tempo e estratégia.
B. Estratégia, negociação e justiça.
C. Conflito, confronto e indagação.
D. Conflito, poder e tática.
E. Poder, informação e tempo.

O processo de negociação passa por algumas fases importantes.

Dentro desse contexto, analise o excerto a seguir, completando a lacuna corretamente:

O ______ é um ato de antecipação, de atuar preventivamente, antes que o fato se concretize.

Portanto os planos são elaborados com antecedência e podem ser estruturados de acordo com a

situação, negócio ou tipo empresa.

Assinale a alternativa correta:

A. ☐ Propósito.

B. ☐ Desenvolvimento.

C. ☒ Planejamento.
D. ☐ Analítico.

E. ☐ Processo.


A. Propósito.
B. Desenvolvimento.
C. Planejamento.
D. Analítico.
E. Processo.

Entende-se que as empresas, seja qual for o seu negocio, mas principalmente as empresas de

segurança privada, trabalham com as pessoas são, de maneira paradoxal, as soluções e, ao

mesmo tempo, as que criam os problemas dessas organizações.

Dentro desse contexto, assinale a alternativa correta a respeito do contexto histórico atual da

humanidade.

A. ☐ Era das Interrrelações e a sexta revolução das inovações.

B. ☐ Era contemporânea e a terceira revolução técnica.

C. ☐ Era da informação e a quarta revolução industrial.

D. ☐ Era da globalização e a quinta revolução tecnológica.

E. ☐ Era da tecnologia e a segunda revolução industrial.


A. Era das Interrrelações e a sexta revolução das inovações.
B. Era contemporânea e a terceira revolução técnica.
C. Era da informação e a quarta revolução industrial.
D. Era da globalização e a quinta revolução tecnológica.
E. Era da tecnologia e a segunda revolução industrial.

Mais conteúdos dessa disciplina