A respeito disso analise a seguinte afirmação:
“Colocam em jogo as relações com a autoridade existente. Ocorre quando a pessoa é
responsável por algum grupo, não encontrando apoio junto aos seus subordinados e vice-versa.
Neste caso, as dificuldades encontradas no dia-a-dia deixam a maior parte das pessoas
envolvidas desamparada quanto à decisão a ser tomada.”
Assinale a alternativa correta:
A. ☐ Falta de comunicação.
B. ☒ Hierárquico.
C. ☐ Metas diferentes.
D. ☐ Diferenças de personalidades.
E. ☐ Pessoal.
A. Falta de comunicação.
B. Hierárquico.
C. Metas diferentes.
D. Diferenças de personalidades.
E. Pessoal.
Respostas
Ed 
há 7 meses
Vamos analisar a afirmação apresentada e as alternativas. A afirmação fala sobre conflitos que envolvem relações de autoridade, onde uma pessoa responsável por um grupo não encontra apoio de seus subordinados e vice-versa. Isso sugere um conflito que surge da estrutura hierárquica e das dinâmicas de poder dentro da organização. Agora, vamos às alternativas: A. Falta de comunicação - Embora a falta de comunicação possa ser um fator em conflitos, não é o foco principal da afirmação. B. Hierárquico - Esta alternativa se alinha diretamente com a descrição do conflito, que envolve a relação de autoridade e a falta de apoio entre superiores e subordinados. C. Metas diferentes - Isso pode causar conflitos, mas não é o que a afirmação descreve. D. Diferenças de personalidades - Embora diferenças de personalidade possam gerar conflitos, a afirmação se concentra mais na dinâmica de autoridade. E. Pessoal - Essa alternativa é muito ampla e não se relaciona diretamente com a descrição do conflito. Diante da análise, a alternativa correta é: B. Hierárquico.
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Ed
há 2 anos
A alternativa correta é a letra B - Hierárquico. De acordo com a classificação proposta por Nascimento e El Sayed (2002), o conflito hierárquico ocorre quando as relações com a autoridade existente são colocadas em jogo, ou seja, quando a pessoa é responsável por algum grupo, mas não encontra apoio junto aos seus subordinados e vice-versa. As dificuldades encontradas no dia-a-dia deixam a maior parte das pessoas envolvidas desamparada quanto à decisão a ser tomada.
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Prova Presencial 1ª Chamada.
Curso: Criminologia – 1ª Período.
Questão 1.
Os conflitos devem ser compreendidos como parte da vida humana, para que sejam enfrentados
e resolvidos de forma adequada. A forma de tratar o conflito é que pode gerar ou evitar o
conforto.
Assinale a alternativa correta a respeito dos estilos de respostas das pessoas quando abordadas
por policiais.
A. ☐ Apático, inerte e o indiferente.
B. ☐ Agressivo, destrutivo e o ameaçador.
C. ☐ Estratégico, indiferente e o passivo.
D. ☒ Passivo; ativo e agressivo.
E. ☐ Ativo, estratégico e o negociador.
A. Apático, inerte e o indiferente.
B. Agressivo, destrutivo e o ameaçador.
C. Estratégico, indiferente e o passivo.
D. Passivo; ativo e agressivo.
E. Ativo, estratégico e o negociador.
Dentro desse contexto, assinale a alternativa que contém os elementos do processo de
comunicação:
A. ☐ Dados, informações e receptor, internet e e-mail.
B. ☒ Emissor, o meio, a mensagem, o receptor e o feedback.
C. ☐ Planejamento, mensagem e emissor, transmissão.
D. ☐ Código, fluidez e feedback, retroalimentação e canal.
E. ☐ e-mail, dados, planejamento, brainstorming e receptor.
A. Dados, informações e receptor, internet e e-mail.
B. Emissor, o meio, a mensagem, o receptor e o feedback.
C. Planejamento, mensagem e emissor, transmissão.
D. Código, fluidez e feedback, retroalimentação e canal.
E. e-mail, dados, planejamento, brainstorming e receptor.
Existem tipos de negociação que exigem um preparo antecipado, um planejamento, um
treinamento. Outros são corriqueiros e fazem da nossa personalidade, do local, da cultura e
como decidimos fazer as coisas.
Quais são as variáveis básicas segundo Martinelli (2009) para um processo de negociação.
A. ☐ Negociador, tempo e estratégia.
B. ☐ Estratégia, negociação e justiça.
C. ☐ Conflito, confronto e indagação.
D. ☐ Conflito, poder e tática.
E. ☒ Poder, informação e tempo.
A. Negociador, tempo e estratégia.
B. Estratégia, negociação e justiça.
C. Conflito, confronto e indagação.
D. Conflito, poder e tática.
E. Poder, informação e tempo.
O processo de negociação passa por algumas fases importantes.
Dentro desse contexto, analise o excerto a seguir, completando a lacuna corretamente:
O ______ é um ato de antecipação, de atuar preventivamente, antes que o fato se concretize.
Portanto os planos são elaborados com antecedência e podem ser estruturados de acordo com a
situação, negócio ou tipo empresa.
Assinale a alternativa correta:
A. ☐ Propósito.
B. ☐ Desenvolvimento.
C. ☒ Planejamento.
D. ☐ Analítico.
E. ☐ Processo.
A. Propósito.
B. Desenvolvimento.
C. Planejamento.
D. Analítico.
E. Processo.
Entende-se que as empresas, seja qual for o seu negocio, mas principalmente as empresas de
segurança privada, trabalham com as pessoas são, de maneira paradoxal, as soluções e, ao
mesmo tempo, as que criam os problemas dessas organizações.
Dentro desse contexto, assinale a alternativa correta a respeito do contexto histórico atual da
humanidade.
A. ☐ Era das Interrrelações e a sexta revolução das inovações.
B. ☐ Era contemporânea e a terceira revolução técnica.
C. ☐ Era da informação e a quarta revolução industrial.
D. ☐ Era da globalização e a quinta revolução tecnológica.
E. ☐ Era da tecnologia e a segunda revolução industrial.
A. Era das Interrrelações e a sexta revolução das inovações.
B. Era contemporânea e a terceira revolução técnica.
C. Era da informação e a quarta revolução industrial.
D. Era da globalização e a quinta revolução tecnológica.
E. Era da tecnologia e a segunda revolução industrial.
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