Grátis: Observando o processo de comunicação e analisando cada um de seus elementos podemos gerenciar melhor a comunicação, seja em nossas relações sociais... – Questões Respondidas

Comunicação Empresarial

Colégio Objetivo

Observando o processo de comunicação e analisando cada um de seus elementos podemos gerenciar melhor a comunicação, seja em nossas relações sociais ou empresariais. O processo de comunicação compreende os seguintes elementos: emissor, mensagem (código), canal (meio), mensagem, decodificação, receptor e ruído. As alternativas abaixo estão relacionadas com esses elementos.
Assinale a única alternativa que se refere ao Mensagem no processo comunicacional.

O conteúdo comunicado no processo de comunicação.
a. O conteúdo comunicado no processo de comunicação.
b. Aquele que inicia o processo de comunicação.
c. Meio escolhido para a transmissão da mensagem.
d. Interferência que afeta a qualidade da comunicação.
e. Aquele que recebe a mensagem elaborada pelo emissor.

Estudando com Questões

há 3 anos

Estudando com Questões

há 3 anos

ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - COMUNICAÇAO

ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - COMUNICAÇAO

Respostas

Ed

há 3 anos

A alternativa que se refere ao Mensagem no processo comunicacional é a letra "a": O conteúdo comunicado no processo de comunicação.

Essa resposta te ajudou?

0

0

Libere essa resposta sem enrolação!

Craque Neto

Craque Neto

Cadastre-se ou realize login

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - COMUNICAÇAO

ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - COMUNICAÇAO

Mais perguntas desse material

O conceito da Comunicação Integrada tem como base o entendimento de um um processo de comunicação que utiliza diferentes tipos de ferramentas para que os objetivos da organização possam ser alcançados de forma efetiva e consistente. Além disso, é preciso que ocorra uma integração entre essas ferramentas, para que a mensagem transmitida possa ser homogênea, facilitando a compreensão dos consumidores (receptores). Por essa razão, é preciso que todas as ações de comunicação da organização possuam um elemento integrador. A partir do exposto acima, assinale a alternativa que corresponda a um definição correta sobre a comunicação integrada:

a. A CI pode ser caracterizada como uma ação de comunicação que incentiva a compra a curto prazo, tendo como objetivo fazer girar os estoques de forma mais rápida.
b. A CIM é a comunicação voltada a sensibilizar o público-alvo da organização, mas sem levá-los a ações diretas, como a compra de um produtos.
c. A CI é qualquer tipo de interferência no processo de comunicação que pode gerar uma confusão no entendimento ou uma má compreensão da mensagem.
d. A CI é a união de todos os esforços comunicacionais da organização, de maneira que juntos contribuam para a construção e manutenção de seu posicionamento junto aos diversos públicos-alvo.
e. A CI codifica a mensagem que depois será decodificada pelo receptor, num processo de converter uma mensagem em um grupo de símbolos que representam imagens ou conceitos.

entre empresa e cliente, leia as asserções a seguir e assinale a alternativa correta:
I- O emissor é a empresa que quer se comunicar com seu cliente.
II- A codificação é a elaboração da mensagem (promoção de vendas, propaganda, etc).
III- O canal é o meio escolhido para transmitir as mensagens (TV, internet, vendedores, etc).
IV- O receptor é o cliente a quem a mensagem elaborada pela empresa se destina.
É correto o que se afirma em:

I- O emissor é a empresa que quer se comunicar com seu cliente.
II- A codificação é a elaboração da mensagem (promoção de vendas, propaganda, etc).
III- O canal é o meio escolhido para transmitir as mensagens (TV, internet, vendedores, etc).
IV- O receptor é o cliente a quem a mensagem elaborada pela empresa se destina.
a. I, II, III e IV
b. II e III apenas.
c. I, III e IV apenas.
d. I e II apenas.
e. II, III e IV apenas.

A comunicação integrada é uma proposta surgida nos anos 1980 e que ressurge com ainda mais forca atualmente com o surgimento da comunicação virtual ou em rede. De acordo com Galindo (2009) hoje temos inúmeros “pontos de contatos” com diferentes públicos, por isso precisamos da integração entre as diversas ferramentas de comunicação de forma sinérgica para atingir os objetivos da empresa. Bueno (2009) defende que a Comunicação Empresarial caminha para assumir o papel da Comunicação Integrada.
A partir desse debate, assinale a alternativa correta:

Tanto a comunicação integrada quanto a comunicação empresarial busca associar a formação da imagem da organização, mas também associada a venda de produtos e serviços e a comunicação interna.
a. Tanto a comunicação integrada quanto a comunicação empresarial busca associar a formação da imagem da organização, mas também associada a venda de produtos e serviços e a comunicação interna.
b. O discurso e práticas realizados com o público externo na comunicação integrada não são compatíveis com aqueles realizados com o público interno.
c. A comunicação empresarial é utilizada em práticas mercadológicas enganosas. “Faça o que eu falo, mas não faça o que eu faço”.
d. Na comunicação empresarial os formatos, linguagens e discursos usados nos diferentes tipos ou departamentos de comunicação são antagônicos.
e. No conceito de comunicação integrada, não se pode tentar criar uma imagem positiva da organização.

São considerados fatores de sucesso num processo de comunicação:
I - O desempenho do receptor em emitir a comunicação (habilidades).
II - O bom funcionamento das partes integrantes do processo de comunicação.
III - Como o emissor recebe e decodifica a mensagem.
IV - Quais são as habilidades de captação da mensagem pelo receptor.
São consideradas afirmativas corretas:

II e IV, apenas.
a. II e III, apenas.
b. I, II, III e IV
c. II e I V, apenas.
d. I, apenas.
e. III e IV, apenas.

A comunicação faz parte da nossa vida, dependemos dela em nosso dia a dia para todas as tarefas, seja no trabalho, nos estudos ou na diversão. Ela nos liga, nos move e nos transforma. Por isso é muito importante sabermos o significado daquilo que vivenciamos e estudamos, com isso, ficamos mais integrado

Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponde as definições de comunicação a partir de seus termos de origem:
I- “Ação de tornar incomum”.
II- “Pertencente a todos ou a muitos”
III- “Tornar comum, fazer saber”.
IV- “Fazer saber, a poucos e sábios”.
São consideradas afirmativas corretas:

I- “Ação de tornar incomum”.
II- “Pertencente a todos ou a muitos”
III- “Tornar comum, fazer saber”.
IV- “Fazer saber, a poucos e sábios”.
a. I, II, III e IV
b. I e II apenas.
c. III e IV apenas.
d. I e IV apenas.
e. II e III estão apenas.

A figura abaixo nos mostra diversas ações de comunicação mercadológica, sendo apresentada em diversas mídias diferentes, com as mesmas características visuais e informacionais adaptadas para cada forma. Tendo o entendimento quanto a comunicação estratégica para a empresa, assinale o tipo de comunicação que está sendo exemplificada aqui:

a. Comunicação interna
b. Comunicação integrada
c. Comunicação institucional
d. Comunicação online

Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a alguns dos canais de comunicação interna:
I. Promoção de vendas, propaganda e merchandising.
II. Reuniões, radio interna, jornal da empresa e cartas diretas ao pessoal.
III. Manual de recepção, circulares, panfletos, intranet e murais.
IV. TV Globo, Folha de São Paulo, Rádio CBN e portal UOL.

I. Promoção de vendas, propaganda e merchandising.
II. Reuniões, radio interna, jornal da empresa e cartas diretas ao pessoal.
III. Manual de recepção, circulares, panfletos, intranet e murais.
IV. TV Globo, Folha de São Paulo, Rádio CBN e portal UOL.
a. I, II e IV apenas.
b. I e II apenas.
c. II apenas.
d. II e III apenas.
e. III e IV apenas.

No cotidiano, utilizamos diversas maneiras de nos comunicar. Para isso usamos três tipos de linguagem: Verbal, Não-verbal e Mista. Assinale a alternativa que corresponde a linguagem VERBAL.

a. uso da escrita ou da fala como meio de comunicação.
b. uso de imagens, figuras, desenhos, símbolos, dança, tom de voz, postura corporal, pintura, música, mímica, escultura e gestos como meio de comunicação.
c. capacidade e formas (formatos) que produzimos, possuímos e compreendemos para expressar nossos pensamentos, ideias, opiniões e sentimentos.
d. capacidade que os seres humanos têm para produzir, desenvolver e compreender a língua e outras manifestações.
e. uso simultâneo da linguagem verbal e da linguagem não-verbal, usando palavras escritas e figuras ao mesmo tempo.