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II. Quanto aos assuntos da organização. III. Quanto ao interesse próprio. IV. Quanto a comunicação. É correto somente o que se afirma em: a. I e II, apenas b. II, III e IV, apenas c. I, II e III, apenas d. II e IV, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, II e III, apenas Questão 4 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A impressão em massa, possibilitada a partir daí, transformaria a cultura ocidental para sempre. Gutenberg conseguiu, com seu invento, suprir a crescente necessidade por conhecimento da Europa rumo ao Renascimento. A partir do feito, a informação escrita deixou de ser exclusividade dos nobres e do clero. Até 1489, já havia prensas como a dele na Itália, França, Espanha, Holanda, Inglaterra e Dinamarca. Em 1500, cerca de 15 milhões de livros já haviam sido impressos. A invenção do alemão mudou a história dos livros, através do uso: I. Os Tipos. II. A composição. III. A tinta. IV. A impressão. É correto somente o que se afirma em: a. I, II, III e IV b. I e II, apenas c. II, III e IV, apenas d. III e IV, apenas e. II e IV, apenas Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 5 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A melhor forma de definir uma comunicação eficaz é dizer que ela converte palavras em ações. Quando bem aplicada a comunicação pode mudar a atitude das pessoas, e isso é um dos grandes desejos das organizações em um mercado competitivo. Nesse sentido, podemos afirmar que existem alguns passos que servem de base para obter qualidade e produtividade da comunicação que se deseja: I. Identificar o público ou audiência-alvo. II. Determinar os objetivos individuais. III. Desenvolver a mensagem. IV. Selecionar os canais. É correto somente o que se afirma em: a. I, II, III e IV b. I e II, apenas c. III, apenas d. I, III e IV, apenas e. IV, apenas Feedback A resposta correta é: I, III e IV, apenas Questão 6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A utilização da comunicação ética das empresas pode ser observada em diversos aspectos, um deles é, conforme Moreira (1999: 50-1), na propaganda, divulgação, informação relacionada aos produtos, à empresa ou à marca e aos serviços ou a qualquer item que possa interferir na decisão de compra. Para isso, a empresa deve: I. Divulgar as verdadeiras características dos produtos ou serviços; II. Não praticar propaganda enganosa e nem abusiva; III. Não fazer propaganda escandalosa; IV. Não se valer da demonstração dos defeitos dos produtos ou serviços do concorrente; É correto somente o que se afirma em: a. II e IV, apenas b. I e II, apenas c. II, III e IV, apenas d. III e IV, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV image3.wmf image1.wmf image2.wmf