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Gestão do Conhecimento

Colégio Objetivo
Acerca dos benefícios que a implementação da gestão do conhecimento pode trazer ao setor público, assinale a alternativa mais adequada.


a. Impossibilita a construção de conhecimentos em conjunto com outros atores.
b. Evita retrabalho e promove a aprendizagem individual, somente.
c. É incapaz de promover aprendizados para a evolução da própria estratégia.
d. Gera produtos de conhecimento e incorpora aprendizados ao longo de todo o ciclo de inovação, com potencial aplicação, aprimoramento e geração de valor em novos projetos.
e. A Gestão do Conhecimento no setor público alimenta e confere menor qualidade à geração de ideias.
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Estudando com Questões

há 3 anos

Respostas

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há 3 anos

A alternativa mais adequada é a letra d. A implementação da gestão do conhecimento no setor público gera produtos de conhecimento e incorpora aprendizados ao longo de todo o ciclo de inovação, com potencial aplicação, aprimoramento e geração de valor em novos projetos. Isso significa que a gestão do conhecimento pode trazer benefícios significativos ao setor público, promovendo a criação de novos conhecimentos, evitando retrabalho, promovendo a aprendizagem coletiva e contribuindo para a evolução da estratégia.

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Considerando a multiplicidade de conceitos associados à Gestão do Conhecimento (GC), qual alternativa melhor se adequa à realidade do setor público?


a. Gestão do Conhecimento deve ser aplicada de forma intuitiva pelos profissionais das organizações públicas.
b. Gestão do Conhecimento é o conjunto de ações que envolve identificar e gerenciar as informações para apoiar as estratégias da organização.
c. Gestão do Conhecimento não exige a colaboração e compartilhamento de dados e informações para tomada de decisões.
d. Gestão do Conhecimento significa compromisso com a transparência; foco nos processos em vez da hierarquia; uso e reuso eficaz de informações, conhecimentos e boas práticas de gestão; visão integradora; uso eficaz de novas tecnologias de informação e comunicação; e foco nas necessidades dos cidadãos.
e. GC é a arte de criar valor por meio da alavancagem dos ativos tangíveis e de um conjunto de práticas que visam à manutenção do conhecimento.

Assinale a alternativa que melhor representa um dos grandes desafios do setor público na implementação da gestão do conhecimento.


a. orçamento.
b. suporte aos clientes.
c. risco de perda de conhecimentos de prováveis aposentadorias e do conhecimento dos profissionais terceirizados.
d. profissionais altamente capacitados.
e. sensibilização sobre o tema de GC na organização.

A respeito do conhecimento tácito e explícito, assinale a alternativa que melhor corresponde as características do tipo de conhecimento referenciado.


a. O conhecimento tácito é objetivo e de fácil compartilhamento.
b. Quanto à codificação, o conhecimento explícito não pode ser codificado, mas o tácito pode.
c. O conhecimento tácito se caracteriza por ser pessoal e subjetivo.
d. O conhecimento tácito pode ser representado nos livros, manuais e documentos.
e. O conhecimento explícito é formal e de difícil compartilhamento.

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