Estudo de caso

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Atividade online 06/08/2021
Comportamento Organizacional
1- Em termos financeiros, quais os motivos por que Jeniffer Shroeger quis reduzir a rotatividade dos funcionários?
R: Por que a rotatividade aumenta os custos da empresa em termo de recrutamento, seleção e treinamento. Somente conseguindo manter os funcionários na empresa, Jeniffer conseguiu uma redução de um milhão de dólares.
2- Quais implicações podem ser tiradas deste caso para a motivação de funcionários de meio período?
R: Apesar dos funcionários de meio período receber um bom salário, horários flexíveis, benefícios completos e uma ajuda financeira para custear os estudos, não eram o suficiente para manter os funcionários na empresa. Neste caso, as implicações foram a melhorias no processo de contratação (contratos para pessoas interessadas somente em trabalhar meio período), comunicação no ambiente de trabalho e no treinamento de supervisão 
3- Quais implicações podem ser tiradas deste caso para o gerenciamento de escassez de mão-de-obra no futuro?
R: Para a empresa conseguir gerenciar a escassez de mão-de-obra, o investimento nos próprios funcionários foi uma técnica utilizada por Jeniffer. Motivar e capacitar vários funcionários de acordo com as suas necessidades, desde estagiários até os funcionários de alto nível.
4- É antiético instruir o supervisor a “demonstrar interesse pessoal pelos subordinados?” Justifique. 
R: Não é antiético, pois essa atitude ajuda a organização a ter uma interação social, cria um ambiente mais leve e satisfatório, diminui a distância entre o chefe e subordinados e conseqüentemente aumentando a produtividade e diminuindo a rotatividade dentro da empresa. 
5- Quais os fatores deste caso que corroboram o argumento de que o estudo do comportamento organizacional deve adotar uma abordagem contingencial?
R: Neste caso podemos ver claramente como o programa implementado por Shroeger ajudou a organização reduzir custos, rotatividade, acidentes de trabalho e erros de expedição. Jeniffer reconheceu que não basta somente um bom salário e benefícios, é necessário entender a necessidade de cada funcionário e ambientes, precisa de diferentes relações organizacionais, necessitando de um modelo apropriado para cada situação.