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23/08/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 – AV12021/3
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Painel / Meus cursos / Gestão Estratégica de Marketing / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2021/3
/ ATIVIDADE ONLINE 1 – AV12021/3
Iniciado em terça, 7 Set 2021, 21:36
Estado Finalizada
Concluída em terça, 7 Set 2021, 21:50
Tempo
empregado
13 minutos 22 segundos
Avaliar 1,40 de um máximo de 2,00(70%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Quando a empresa geralmente muda os preços? 
Escolha uma opção:
a. Quando os lucros são altos. Tendo lucros a empresa pode deixar cair a qualidade e, ainda
assim, as vendas continuarão em alta.
b. Quando existe um problema com o preço praticado e qualquer variável que faz parte de
sua composição. 
c. Quando as vendas do produto se estabilizam e as taxas de crescimento das vendas
aumentam.
d. Pelas mudanças dos gostos e hábitos dos consumidores. Cada vez que um novo produto
é lançado, os consumidores mudam totalmente seus gostos e hábitos.
e. Quando um novo produto precisa de altos preços. Toda vez que um produto tem grande
saída é preciso aumentar seu preço para lucrar mais.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Certa organização de vendas de perfumes construiu estratégias de marketing com foco no cliente.
Desenvolveu um processo de divisão de mercado distinguindo seus compradores, uma vez que
tem, entre si, necessidades, características e comportamentos diferentes e requer produtos ou
programas de marketing específicos. Assinale a alternativa que apresenta o nome desse processo. 
Escolha uma opção:
a. Posicionamento
b. Definição do mercado-alvo.
c. Diferenciação.
d. Segmentação de mercado 
e. Precificação
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir. As etapas do
posicionamento são: __________ os concorrentes; __________ a percepção dos concorrentes;
__________ a posição dos concorrentes e __________ a posição e monitorá-la. 
Escolha uma opção:
a. identificar; determinar; analisar; suspender
b. identificar; determinar; compreender; selecionar 
c. identificar; determinar; dispensar; selecionar
d. identificar; determinar; analisar; selecionar
e. apagar; determinar; analisar; selecionar
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
O que é a estratégia de produtos? Assinale a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. É uma estratégia que proporciona achar possibilidades ao transformar a posição de seus
produtos por meio de transformação de repulsivos.
b. É uma estratégia que analisa as peculiaridades de estratégias mercadológicas que trazem
redução das aplicabilidades do profissional de marketing.
c. É o meio pelo qual a empresa pode se relacionar comercialmente com seus fornecedores
e clientes de forma global. 
d. É uma estratégia que propicia auxiliar o cliente a fazer a escolha errada especialmente no
que diz respeito a produtos de maior valor, não habituais.
e. É a forma que a empresa poderá usar para provocar o interesse do cliente em fazer a
compra do seu produto ou serviço.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um dos 4 Ps do marketing é o produto. Assinale a alternativa que apresenta a definição de
produto. 
Escolha uma opção:
a. Algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer o fornecedor.
b. Algo que uma organização oferece para que concorrentes apreciem e adquiram
c. Quantia que se cobra por um produto.
d. É o que a organização oferece para satisfazer a necessidade do cliente 
e. Algo que auxilia a organização no que se refere ao valor de produto ou serviço.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir. Em uma
organização, a qualidade está diretamente relacionada à __________ e à __________ do cliente,
fazendo com que a sobrevivência da empresa seja dependente disso. 
Escolha uma opção:
a. satisfação; utilidade
b. vantagem; necessidade
c. importância; superioridade
d. satisfação; necessidade 
e. importância; representatividade
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Assinale a alternativa correta sobre o e-commerce. 
Escolha uma opção:
a. Causa prejuízos para todos os envolvidos no mercado on-line.
b. Gerou a diminuição no acesso a computadores e à internet.
c. Entre os benefícios está a rapidez no processo de compra. 
d. Propicia um problema no produto, que precisa ser revitalizado.
e. Traz aumento de custos, mecanismos que supram as carências dos clientes.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Qual é a relação do marketing estratégico e o mercado global? 
Escolha uma opção:
a. O mercado global não necessita do marketing estratégico porque possui ferramentas e
atributos necessários para atingir e reter os clientes.
b. Grandes empresas têm oportunidades inéditas em comercializar os produtos
internacionalmente se utilizarem marketing estratégico, mas não despontam no mercado
global.
c. O marketing estratégico está mais acessível para empresas de diferentes tamanhos, mas
nem todas podem ser pensadas de maneira mais expansiva em mercado global
d. Por meio da análise de necessidades e desejos dos clientes, o marketing estratégico
permite que os gestores se orientem quanto a mercados globais tomando decisões precisas
para estar à frente da concorrência. 
e. O marketing estratégico utiliza métodos que não buscam atingir objetivos, logo, não tem
influência no mercado global.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Sobre plano de marketing é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. serve para verificar o número de visitas dos clientes à agência. Cada vez que o cliente
visita a agência leva um produto e assina uma lista de presença.
b. tem somente procedimentos técnico-operacionais, por meio dos quais o setor de
marketing analisa as ações feitas pelo gestor.
c. é o documento que facilita a escolha do melhor caminho para as ações e decisões a
serem tomadas, bem como da precisão de recursos e de esforços. 
d. é usado para apresentações eficientes dos serviços, ou seja, é por meio dele que o
cliente demonstra se o serviço atendeu as suas necessidades.
e. é usado para conhecimento dos produtos ofertados pelo fornecedor. A organização coloca
o produto no mercado e faz uma apresentação para que o cliente experimente para depois
vendê-lo.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Assinale a alternativa correta sobre o conceito de marketing. 
Escolha uma opção:
a. Ações para identificar e satisfazer o preço que o cliente procura nos produtos.
b. Atividades da organização com processos que envolvem criar, comunicar e entregar
preço para os clientes. 
c. Mercado de serviços focado no fornecedor, já que toda marca precisa de matéria-prima e
insumos para a produção de seus produtos e serviços
d. Conjunto de atividades feitas para compreender e atender aos desejos do fornecedor.
e. Ferramenta de atividades de promoção, venda e propaganda para atender aos desejos
dos clientes.
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