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1. Carlos se destaca em um grupo de trabalho por contribuir mais do que os outros membros 
para o atingimento dos objetivos. Considerando apenas esse fato e sua relação com o status de 
Carlos no grupo, o que podemos concluir? Assinale a alternativa que responde corretamente a 
esse questionamento. 
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1. 
Carlos, possivelmente, é detentor de um status alto no grupo. 
Resposta correta 
2. 
Não existe relação entre capacidade de contribuição para as metas do grupo e status. 
3. 
Carlos descumpre o contrato psicológico do grupo, por isso, possivelmente, possui um 
baixo status. 
4. 
O status de Carlos não é suficiente para motivar o grupo. 
5. 
Embora tente se destacar, Carlos nunca terá um status alto no grupo. 
2. Pergunta 2 
/1 
Grupo não é a mesma coisa que equipe! Mas, então, qual a diferença? A metodologia de 
desenvolvimento de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos de 
produção e nas formas de gestão advindas do processo de desenvolvimento do capitalismo. 
Muitos autores estabelecem diferenças entre grupos e equipes. Nesse sentido, é correto 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não possuem 
características em comum. 
2. 
Grupos são formalizados e as equipes não. 
3. 
Nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os participantes de 
estabelecerem ligações emocionais. 
4. 
Nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e para tomar 
decisões que ajudem cada membro a alcançar um melhor desempenho. 
Resposta correta 
5. 
Os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, mas que não 
possuem interação entre si. 
3. Pergunta 3 
/1 
Em um congresso sobre liderança de equipes o palestrante fez a seguinte afirmação: “Equipes 
totalmente isentas de conflitos tendem a se tornar apáticas e estagnadas”. 
Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta sobre a afirmação 
do palestrante. 
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1. 
Conflitos não melhoram a efetividade das equipes. 
2. 
O conflito dentro de uma equipe não é necessariamente uma coisa negativa. 
Resposta correta 
3. 
Conflitos oriundos do desacordo entre os membros sobre o conteúdo da tarefa são 
sempre disfuncionais e devem ser evitados. 
4. 
O conflito sempre é fruto da alocação adequada de papéis. 
5. 
Quanto maior o número de membros de uma equipe menor o nível de conflito entre 
eles. 
4. Pergunta 4 
/1 
Podemos organizar os componentes básicos das equipes eficazes em três categorias. A 
primeira delas refere-se aos recursos e a outras influências contextuais. A segunda diz respeito 
à composição da equipe. Nesse sentido, é correto afirmar que, em equipes eficazes, a 
diversidade__________. 
Marque a opção que completa a lacuna, de modo que a afirmação seja verdadeira. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Não colabora com a apresentação de diferentes perspectivas de uma equipe. 
2. 
É fácil de ser administrada. 
3. 
Reflete negativamente no desempenho da equipe. 
4. 
Demográfica não tem, essencialmente, alguma relação com o desempenho geral de uma 
equipe. 
Resposta correta 
5. 
Não deve existir. 
5. Pergunta 5 
/1 
Além de grupos e equipes, podemos verificar na literatura outro termo que remete à conjunto 
de pessoas, a saber: o time. Conforme assevera Casado (2002), há diferenças nítidas entre os 
três conceitos. Nesse sentido, considerando a visão desse autor, o que difere um grupo de um 
time? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Grupos podem ser formados no máximo por quatro pessoas, enquanto os times são 
formados por acima de 10 pessoas. 
2. 
O time possui a noção de responsabilidade pelo resultado presente no conceito de 
equipe. 
Resposta correta 
3. 
O time é movido pelas regras e o grupo pelo sentimento. 
4. 
Grupos são dinâmicos e times são estáticos. 
5. 
Grupos são formais e times são informais. 
6. Pergunta 6 
/1 
Paula é funcionária de uma empresa multinacional no Brasil. Ela faz parte de uma equipe de 
trabalho composta por outros funcionários da mesma empresa localizadas na China e nos 
Estados Unidos. Devido à distância dos membros dessa equipe, Paula afirma que isso não é 
problema para o alcance de metas e objetivos da equipe, uma vez que ela e os demais 
funcionários se comunicam e compartilham trabalhos por meio de ferramentas de tecnologia 
da informação. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica corretamente o modelo de 
equipe que Paula faz parte, considerando apenas as informações dispostas acima. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Virtual. 
Resposta correta 
2. 
Informal. 
3. 
Força-tarefa. 
4. 
Funcional. 
5. 
Funcional cruzada. 
7. Pergunta 7 
/1 
A fábrica Aromas S/A está desenvolvendo uma nova linha de perfumes e atribuiu a Rafaela, sua 
supervisora do setor de pesquisa e desenvolvimento, criar e liderar uma equipe para esse 
projeto. Nesse sentido, Rafaela reuniu funcionários de todas as áreas da organização 
(marketing, engenharia, tecnologia e inovação, finanças, produção, gestão de pessoas etc.) e 
formou a equipe que estará sob sua liderança. Nessas circunstâncias e com base unicamente 
nessas informações, podemos afirmar corretamente que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A equipe de Rafaela é uma equipe autogerencial e de alto desempenho. 
2. 
A equipe de Rafaela é multifuncional, que irá integrar no projeto as diferentes 
perspectivas dos setores organizacionais. 
Resposta correta 
3. 
Por ser uma equipe informal, Rafaela errou em não incorporar membros externos à 
organização. 
4. 
Rafaela irá precisar de tecnologia de ponta para gerenciar essa equipe, uma vez que 
essa é um exemplo de equipe virtual. 
5. 
Rafaela irá liderar uma equipe Solucionadora de problemas, portanto deve centralizar 
suas atividades em controlar o comportamento de seus liderados. 
8. Pergunta 8 
/1 
Carla é reconhecida em sua equipe de vendas por contribuir para a tarefa em equipe e dar 
apoio às necessidades emocionais dos membros. Diante disso, podemos afirmar, com certeza, 
que Carla desempenha qual papel nessa equipe? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Promotora. 
2. 
Promotora e assessora. 
3. 
Socioemocional. 
4. 
Especialista e socioemocional. 
Resposta correta 
5. 
Especialista. 
9. Pergunta 9 
/1 
No contexto de equipes eficazes, a tomada de decisão em equipe se dá por meio da aplicação de 
técnicas de tomada de decisão em grupo. Quando se busca atingir um baixo nível de coesão 
grupal no processo de tomada de decisão, deve-se optar por qual técnica? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Técnica nominal. 
2. 
Grupos de interação. 
3. 
Dinâmica grupal. 
4. 
Brainstorming. 
5. 
Reunião eletrônica. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/1 
Status é a posição social definida ou atribuída pelas pessoas a um grupo ou a seus membros. 
Na estrutura de qualquer grupo, há posições sociais distintas percebidas e atribuídas a seus 
membros, definidas como diferenças de status. A respeito do status nos grupos, é correto 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O status alto de um membro implica em uma menor colaboração dele no atingimento 
dos objetivos do grupo. 
2. 
Pessoas com pouco status não colaboram com o desempenho grupal. 
3. 
As pessoas com mais status tendem a ser mais assertivas. 
Resposta correta 
4. 
Pessoas com alto status sempre descumprem o contrato social. 
5. 
As pessoas com status são mais bem remuneradas.