Exercícios 1_Comportamento Empreendedor

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1ª TENTATIVA_APOL 1- Comportamento Empreendedor
NOTA: 60
Questão 1/10 
Existem dois níveis de análise que o futuro empreendedor deve considerar na escolha de seu negócio: nível pessoal e do negócio em si.
A esse respeito avalie as afirmativas:
 I – No nível pessoal se deve questionar sobre seus gostos e preferências, aproximações e distanciamentos, prazer e desprazer, satisfação e desmotivação.
II – No nível do negócio em si ao responder aspectos ligados à personalidade, será possível saber quais negócios se adaptariam melhor ao seu estilo que outros.
III – Desconsidere características pessoais na escolha do negócio.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas
B) II, apenas.(errado)
C) III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
De acordo com a aula 2, tema 3:
No primeiro nível – pessoal –, deve-se questionar sobre seus gostos e preferências, aproximações e distanciamentos, prazer e desprazer, satisfação e desmotivação. Ao responder aspectos ligados à personalidade, será possível saber quais negócios se adaptariam melhor ao seu estilo que outros.
Não deixe de considerar suas características pessoais na escolha do negócio. Veja os prós e contras, se está disposto a mudar completamente sua rotina, se consegue se adaptar a coisas e hábitos diferentes do quais tem hoje.
Questão 2/10 - Comportamento Empreendedor
Analise a imagem do BMG, a seguir:
Sobre os elementos do BMG é correto afirmar que:
I – Os recursos principais apresenta a estrutura de recursos da empresa, incluindo recursos humanos, financeiros, tecnológicos e materiais.
II – As atividades principais apresentam a essência da empresa, auxilia a formação da identidade da empresa para si e para seus clientes.
III – A estrutura de custos retrata os custos, despesas que a empresa terá.
 
É correto o que se afirma em:
A) I, apenas. 
B) II, apenas. 
C) III, apenas.
D) I e II, apenas.(errado)
E) I, II e III, apenas.
De acordo com a aula 3, tema 1:
5) Atividades principais: onde está a essência de sua empresa? O que ela faz melhor que as outras? No que ela quer ser a referência? Isso descrito adequadamente facilita a formação da identidade da empresa para si e para seus clientes.
6) Recursos principais: para tornar realidade as atividades principais, você precisa de quais recursos: humanos, financeiros, tecnológicos e materiais? Isso, claro, dá uma ideia de estrutura necessária, custos, entre outros aspectos.
 8) Estrutura de custos: saber quais são os custos, despesas que a empresa terá mês a mês evita desilusões ou mau planejamento financeiro.
Questão 3/10 - Comportamento Empreendedor
Analise a definição abaixo:
 A empresa é constituída de apenas um profissional, o qual dá o seu nome à companhia nos documentos oficiais. Ele responde integralmente pela empresa e pode ter seu patrimônio usado para arcar com dívidas.
 A qual termo a definição acima apresenta se refere:
A) Empresário individual. 
B) MEI – Microempresário Individual. (errado)
C) EIRELI – Empresa Individual de Responsabilidade Limitada.
D) Sociedade limitada (Ltda.).
E) Sociedade simples.
De acordo com a aula 2, tema 4:
· Empresário individual: a empresa é constituída de apenas um profissional, o qual dá o seu nome à companhia nos documentos oficiais. Ele responde integralmente pela empresa e pode ter seu patrimônio usado para arcar com dívidas.
	
Questão 4/10 - Comportamento Empreendedor
Leia o texto abaixo:
O instituto Chapada é uma iniciativa que tem como mentora e principal líder a pedagoga Cybele Oliveira, é uma organização focada em ajudar a melhorar a qualidade da educação pública. A entidade faz isso oferecendo, principalmente, apoio à formação continuada de professores e gestores de escolas. Além disso, auxilia a criação de redes colaborativas voltada a fortalecer o ensino formal e políticas públicas de educação. 
 Qual o tipo de empreendedora Cybelle pode ser considerada?
A) Empreendedor por necessidade. 
B) Empreendedor por oportunidade. 
C) Intraempreendedor. 
D) Empreendedor franqueado.  
E) Empreendedor social.
Você acertou!
De acordo com a aula 1, tema 3, Cybelle é uma empreendedora social.
Seu foco maior é o mundo que o cerca. Dedica-se fortemente a construir um mundo melhor, com vistas a fazer a diferença para pessoas, meio ambiente ou animais. É um altruísta. Por vezes, faz sacrifícios pessoais para ajudar os outros e não mede esforços, tempo ou mesmo recursos próprios para fazer o bem. E o que é mais impressionante é que faz tudo isso sem esperar nada em troca. Não busca o lucro, mas resultados financeiros que são aplicados na manutenção do empreendimento e/ou reinvestidos na causa, para fazê-la crescer e prosperar.
	
Questão 5/10 - Comportamento Empreendedor
 Para conseguir crescer e se destacar no mercado, o empresário deve estar a par da situação da economia, conhecendo a legislação contábil, trabalhista e empresarial. O conhecimento ajuda o empresário na tomada de decisões, trazendo a elas mais segurança e independência.
 Considerando o texto apresentado e os conteúdos na aula 2, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 I – O empreendedor deve estar atento ao que está mudando (ou mudou) na legislação e demanda novos produtos ou serviços
 PORQUE
 II - Estar atento à legislação pode fazer com que se antecipe ou aja rapidamente para responder a uma nova necessidade
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.  
D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justificativa correta da I. 
E) As asserções I e II são proposições são falsas. 
Você acertou!
A resposta correta é “as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justificativa correta da I”. De acordo com a aula 2, tema 1: Legislação: o que está mudando (ou mudou) e demanda novos produtos ou serviços? Estar atento à legislação pode fazer com que o empreendedor se antecipe ou aja rapidamente para responder a uma nova necessidade.
	
Questão 6/10 - Comportamento Empreendedor
Um banco com  linhas de financiamento para máquinas e equipamentos (indústria), linha de financiamento de imóveis (construtoras), crédito ao consumidor (comércio), empréstimo consignado (funcionários de empresas e aposentados), recebimentos de impostos, taxas e serviços públicos (setor público), conta corrente, empréstimos pessoais, cartão de crédito (pessoas físicas) é exemplo de:
A) Mercado de massa. 
B) Nicho de mercado.
C) Mercado segmentado.
D) Mercado diversificado.
E) Mercado Multilateral.
Você acertou!
De acordo com a aula 3, tema 2, o mercado segmentado: Faz distinção entre segmentos de mercado com necessidades e problemas sutilmente diferentes. Daí oferecerem propostas de valor sutilmente diferentes. Exemplo: Banco Itaú: normal; Uniclass; Personnalité. 
	
Questão 7/10 - Comportamento Empreendedor
As duas principais fontes de identificação de oportunidades de negócios são: disposição e criatividade. Sobre esses dois aspectos avalie as afirmativas:
I – A criatividade diz respeito à energia da qual o empreendedor sempre deve dispor para trabalhar um pouco mais, ler mais, investigar mais, ser mais curioso, mais observador e, com tudo isso junto, deparar-se com inúmeras situações que demandam novo negócio, seja para criar algo novo ou para melhorar algo que já existe.
II - A disposição é elemento essencial na busca de respostas aos problemas ou necessidades identificadas
III -  A criatividade é a condição para se ter ideias inesperadas, fazer conexões únicas e pensar por um ângulo ainda não visto.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas. 
B) II, apenas. 
C) III, apenas. 
D) II e III, apenas. 
E) I, II e III.
Você acertou!
De acordo com a aula 2, tema 1: As duas principais fontes de identificação de oportunidades de negócios são: disposição e criatividade. A primeiradiz respeito à energia da qual o empreendedor sempre deve dispor para trabalhar um pouco mais, ler mais, investigar mais, ser mais curioso, mais observador e, com tudo isso junto, deparar-se com inúmeras situações que demandam novo negócio, seja para criar algo novo ou para melhorar algo que já existe. Com disposição para descobrir oportunidades, entra em cena a criatividade, elemento essencial na busca de respostas aos problemas ou necessidades identificadas. Ela, a criatividade, é a condição para se ter ideias inesperadas, fazer conexões únicas e pensar por um ângulo ainda não visto. Colocada em prática, propicia excelentes resultados ao empreendedor.
Questão 8/10 - Comportamento Empreendedor
“Na atual era da hipercompetição, a necessidade de novos produtos e o espírito empreendedor tornaram-se tão grandes que cada vez mais as empresas estão desenvolvendo um ambiente intraempreendedor, frequentemente na forma de unidades estratégicas de negócios” (Hirich; Peters; Shepherd, 2009, p. 38)
 Sobre as características de empresas que valorizam o intraempreendedorismo, avalie as afirmações:
I - Têm em seus gestores figuras que incentivam a busca pelo novo.
II – Possuem política de gestão de pessoas atual e moderna, estruturada para valorizar o colaborar e lhe dar condições gerais para que ofereça o melhor de si.
III – Possuem remuneração e benefícios, no mínimo, dentro da média de mercado, para que talentos sejam atraídos e retidos.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
Você acertou!
De acordo com a aula 1, tema 5:
Características das empresas que promovem e valorizam o intraempreendedorismo: • Tem gestão moderna e contemporânea: usam das técnicas e visões mais modernas de gestão para atrair e reter talentos; • Sistemas de recompensas: possuem um programa de recompensas formalizado e divulgado para que os colaboradores saibam o que podem ter em troca de seu comprometimento e ideias; • Patrocinadores disponíveis: têm em seus gestores figuras que incentivam a busca pelo novo; • Comprometimento da alta direção: com criatividade, inovação e implementação das ideias; • Programas de melhorias implementados: para que, de forma organizada e estruturada, cada um possa oferecer sua contribuição; • Pouca burocracia: na análise de projetos inovadores. A análise preliminar não é focada em limitar a criatividade, mas incentivá-la; • Política de Gestão de Pessoas: atual e moderna, estruturada para valorizar o colaborar e lhe dar condições gerais para que ofereça o melhor de si; • Remuneração e benefícios: no mínimo, dentro da média de mercado, para que talentos sejam atraídos e retidos; • Cultura organizacional: focada na liberdade de expressão, na valorização da criatividade, no respeito à diversidade, em lideranças motivadoras e foco em resultados com base nas pessoas;
Questão 9/10 - Comportamento Empreendedor
 A Plataforma Multilateral serve dois ou mais segmentos de clientes interdependentes.
 A partir desse contexto, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de plataforma multilateral.
A) Lojas Americanas.
B) Amazon.com (errado)
C) Cartão de crédito.
D) Bancos.
E) Empresa que vende roupas para quem pratica esportes.
De acordo com a aula 3, operadoras de cartão de crédito fazem parte de um mercado multilateral.
	
Questão 10/10 - Comportamento Empreendedor
De acordo com Degen (1989), existem algumas fórmulas para identificar oportunidades de negócios: identificação de necessidades, observação de deficiências, derivação da ocupação atual, procura de outras aplicações, exploração de hobbies, lançamento de moda, imitação do sucesso alheio.
Considerando os aspectos citados, avalie as afirmativas:
I –  Deve-se planejar e iniciar a ideia de negócios para atender às necessidades de seu público-alvo.
II – É possível aproveitar um hobby para transformá-lo em negócio.
III – É possível aproveitar a experiência que se tem em um segmento como empregado para iniciar um novo negócio.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas. 
B) II, apenas. 
C) III, apenas. 
D) II e III, apenas. 
E) I, II e III. 
Você acertou!
 De acordo a aula 2, tema 1:
· Identificação de necessidades: essa é uma fórmula clássica; a maior parte dos negócios deve ser planejada e iniciada para atender às necessidades de seu público-alvo. Mas a área de marketing da empresa pode trabalhar para que um produto inovador seja desejado e percebido pelo consumidor como importante e necessário à sua vida.
· Identificação de necessidades: essa é uma fórmula clássica; a maior parte dos negócios deve ser planejada e iniciada para atender às necessidades de seu público-alvo. Mas a área de marketing da empresa pode trabalhar para que um produto inovador seja desejado e percebido pelo consumidor como importante e necessário à sua vida.
Derivação da ocupação atual: aproveitar a experiência que se tem em um segmento como empregado para iniciar um novo negócio é uma possibilidade interessante. Mas, antes disso, faz-se necessária uma autoanálise para ver se todas as áreas da empresa serão atendidas pela experiência do empreendedor. Caso contrário, ou ele se qualifica para tal ou terá de contratar alguém para suprir sua deficiência, que pode ser na área de produção, comercial, gestão de pessoas ou mesmo financeira.
2ª TENTATIVA_APOL 1- Comportamento Empreendedor
NOTA: 80
Questão 1/10 
A proposta de valor baseada em desempenho oferece ao mercado algo que irá provocar nos clientes a sensação de que o que possuem é muito limitado. Disputa mercados concorridos gerando espaço mediante oferta de produtos melhores, mais rápidos e/ ou mais versáteis..
 Com base na definição acima, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de proposta de valor do tipo “Desempenho”.
A) Carros elétricos.
B) Sapatos feitos com base no molde do pé do cliente.
C) Nike.
D) Sistemas de segurança de produto.
E) Loja de produtos a granel.(ERRADO)
De acordo com a aula 3, tema 2:
· Desempenho – Oferecer ao mercado algo que irá provocar nos clientes a sensação de que o que possuem é muito limitado. Disputa mercados 8 concorridos gerando espaço mediante oferta de produtos melhores, mais rápidos e/ ou mais versáteis. Exemplo: carros elétricos.
	
Questão 2/10 - Comportamento Empreendedor
Criar a própria empresa empreendendo é apenas uma das maneiras possíveis de empreender. Há várias outras maneiras de empreender.
A esse respeito associe a coluna A (formas de empreender) com a coluna B (sua definição correspondente).
	Coluna A
	Coluna B
	A - Empreendedor informal (por necessidade)
	1 - É o antigo empreendedor informal ou mesmo cooperado que avançou e conseguiu se formalizar, tornando-se um MEI
	B - Empreendedor corporativo
	2 - Dedica-se fortemente a construir um mundo melhor, com vistas a fazer a diferença para pessoas, meio ambiente ou animais.
	C - Empreendedor social
	3 - É uma figura que se destaca entre os colaboradores por seu grau de motivação, de iniciativa, de disposição para o novo, para superar dificuldades e atuar para fazer a diferença para a corporação e para sua carreira
	D - Empreendedor individual
	4 - É aquele que cria seu empreendimento por necessidade, como meio de subsistência, está desempregado faz tempo, busca uma fonte de renda para manter a si e sua família.
Marque a sequência correta:
A) A-1; B-2; C-3; D-4.
B) A-4; B-3; C-2; D-1.
C) A-2; B-1; C-4; D-3.
D) A-3; B-1; C-2; D-4.
E) A-4; B-2; C-1; D-2.
Você acertou!
De acordo com a aula 1, tema 3:
	Coluna A
	Coluna B
	A - Empreendedor informal (por necessidade)
	4 - É aquele que cria seu empreendimento por necessidade, como meio de subsistência, está desempregado faz tempo, busca uma fonte de renda para manter a si e sua família.
	B - Empreendedor corporativo
	3 - É uma figura que se destaca entre os colaboradores por seu grau de motivação, de iniciativa, de disposição para o novo, para superar dificuldades e atuar para fazer a diferença para a corporação e para sua carreira.
	C - Empreendedorsocial
	 
2 - Dedica-se fortemente a construir um mundo melhor, com vistas a fazer a diferença para pessoas, meio ambiente ou animais.
	D - Empreendedor individual
	1 - É o antigo empreendedor informal ou mesmo cooperado que avançou e conseguiu se formalizar, tornando-se um MEI
Questão 3/10 - Comportamento Empreendedor
De acordo com Degen (1989), existem algumas fórmulas para identificar oportunidades de negócios: identificação de necessidades, observação de deficiências, derivação da ocupação atual, procura de outras aplicações, exploração de hobbies, lançamento de moda, imitação do sucesso alheio.
Considerando os aspectos citados, avalie as afirmativas:
I –  Deve-se planejar e iniciar a ideia de negócios para atender às necessidades de seu público-alvo.
II – É possível aproveitar um hobby para transformá-lo em negócio.
III – É possível aproveitar a experiência que se tem em um segmento como empregado para iniciar um novo negócio.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
Você acertou!
 De acordo a aula 2, tema 1:
· Identificação de necessidades: essa é uma fórmula clássica; a maior parte dos negócios deve ser planejada e iniciada para atender às necessidades de seu público-alvo. Mas a área de marketing da empresa pode trabalhar para que um produto inovador seja desejado e percebido pelo consumidor como importante e necessário à sua vida.
· Identificação de necessidades: essa é uma fórmula clássica; a maior parte dos negócios deve ser planejada e iniciada para atender às necessidades de seu público-alvo. Mas a área de marketing da empresa pode trabalhar para que um produto inovador seja desejado e percebido pelo consumidor como importante e necessário à sua vida.
Derivação da ocupação atual: aproveitar a experiência que se tem em um segmento como empregado para iniciar um novo negócio é uma possibilidade interessante. Mas, antes disso, faz-se necessária uma autoanálise para ver se todas as áreas da empresa serão atendidas pela experiência do empreendedor. Caso contrário, ou ele se qualifica para tal ou terá de contratar alguém para suprir sua deficiência, que pode ser na área de produção, comercial, gestão de pessoas ou mesmo financeira.
Questão 4/10 - Comportamento Empreendedor
Analise a imagem do BMG, a seguir:
Sobre os elementos do BMG é correto afirmar que:
I – A proposta de valor apresenta os diferenciais da empresa.
II – O relacionamento com os clientes apresenta os canais de divulgação, comercialização e/ ou entrega.
III – Os canais apresentam as formas como os clientes podem se comunicar com a empresa.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) I e II, apenas. 
E) II e III, apenas.
Você acertou!
De acordo com a aula 3, tema 1:
1) Proposta de valor: quais diferenciais sua empresa apresentará ao seu público-alvo que o fará escolher sua empresa e não seus concorrentes? Seriam seus diferenciais. E valor não tem conotação aqui de número ou dinheiro, mas sim no sentido do que o cliente considera importante, relevante para sua escolha.
3) Relacionamento com clientes: quando você tem dúvida sobre algum aspecto de uma empresa/ produto/ serviço você utiliza qual meio para saná-la? A decisão da melhor maneira do cliente se comunicar com sua empresa estará presente neste item quando for detalhado.
4) Canais: eles podem ser de divulgação, comercialização e/ ou entrega. Defini-los adequadamente é importante para que se atenda de forma mais rápida e efetiva ao seu público-alvo.
Questão 5/10 - Comportamento Empreendedor
“Na atual era da hipercompetição, a necessidade de novos produtos e o espírito empreendedor tornaram-se tão grandes que cada vez mais as empresas estão desenvolvendo um ambiente intraempreendedor, frequentemente na forma de unidades estratégicas de negócios” (Hirich; Peters; Shepherd, 2009, p. 38)
 Sobre as características de empresas que valorizam o intraempreendedorismo, avalie as afirmações:
I - Têm em seus gestores figuras que incentivam a busca pelo novo.
II – Possuem política de gestão de pessoas atual e moderna, estruturada para valorizar o colaborar e lhe dar condições gerais para que ofereça o melhor de si.
III – Possuem remuneração e benefícios, no mínimo, dentro da média de mercado, para que talentos sejam atraídos e retidos.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas.
D) II e III, apenas. 
E) I, II e III.
Você acertou!
De acordo com a aula 1, tema 5:
Características das empresas que promovem e valorizam o intraempreendedorismo: • Tem gestão moderna e contemporânea: usam das técnicas e visões mais modernas de gestão para atrair e reter talentos; • Sistemas de recompensas: possuem um programa de recompensas formalizado e divulgado para que os colaboradores saibam o que podem ter em troca de seu comprometimento e ideias; • Patrocinadores disponíveis: têm em seus gestores figuras que incentivam a busca pelo novo; • Comprometimento da alta direção: com criatividade, inovação e implementação das ideias; • Programas de melhorias implementados: para que, de forma organizada e estruturada, cada um possa oferecer sua contribuição; • Pouca burocracia: na análise de projetos inovadores. A análise preliminar não é focada em limitar a criatividade, mas incentivá-la; • Política de Gestão de Pessoas: atual e moderna, estruturada para valorizar o colaborar e lhe dar condições gerais para que ofereça o melhor de si; • Remuneração e benefícios: no mínimo, dentro da média de mercado, para que talentos sejam atraídos e retidos; • Cultura organizacional: focada na liberdade de expressão, na valorização da criatividade, no respeito à diversidade, em lideranças motivadoras e foco em resultados com base nas pessoas;
Questão 6/10 - Comportamento Empreendedor
O BMG – Canvas, ou ainda Canvas de Modelos de Negócio é um formulário, de uma página com 9 (nove) quadrantes na qual se deve, por meio de palavras e termos e não texto corrido, expressar do que se trata o negócio e todos os aspectos ligados a ele.
Sobre o BMG avalie as afirmações:
 I – Serve para novas ideias de negócios ou para negócios já existentes que precisem ser renovados, repensados e inovados.
II – É utilizado para se pensar em modelar um novo negócio, novo produto, um conjunto de produtos/ serviços.
III – É utilizado, exclusivamente, para a modelagem de para novos negócios.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas.
B) II, apenas. 
C) III, apenas. 
D) I e II, apenas.
E) II e III, apenas.
Você acertou!
De acordo com a aula 3, tema 1:
O BMG serve para novas ideias de negócios ou para negócios já existentes que precisem ser renovados, repensados e inovados. Pode ser utilizado para se pensar em modelar um novo negócio, novo produto, um conjunto de produtos/ serviços etc. Ou seja, não serve apenas para futuros negócios. Pode ser usado inclusive para se organizar ideias inovadoras relativas a uma empresa ou produto já existente.
	
Questão 7/10 - Comportamento Empreendedor
Para definir suas propostas de valor, é preciso conhecer para quem serão oferecidas. Não adianta oferecer novidade se o produto ou serviço é utilizado comumente por pessoas conservadoras, pois elas não verão diferencial, não se sentirão atraídas pela empresa. Definir os diferenciais, os pontos de atração de sua marca não é uma tarefa fácil, mas necessária e importante. Toda proposta de valor deve ir na direção de satisfazer necessidades dos clientes
 Sobre os tipos de Propostas de Valor, segundo Osterwalder e Pigneur (2011), assinale a alternativa correta que apresenta o tipo “Novidade”:
A) Oferecer ao mercado algo que nem os clientes sabem que querem ou precisam. Exige inovação e exploração de novos mercados. Não se trata de aproveitar uma demanda, mas, sim, de criá-la.
B) Oferecer ao mercado algo que irá provocar nos clientes a sensação de que o que possuem é muito limitado. Disputa mercados 8 concorridos gerando espaço mediante oferta de produtos melhores, mais rápidos e/ ou mais versáteis.
C) Oferecerao cliente a opção de tornar único seu produto ou serviço. Disputa nichos de mercado agregando valor a produtos ou serviços tradicionais, dando a eles a possibilidade de se tornarem diferenciados, atendendo o gosto do cliente. 
D) Gerar a necessidade pelo modismo, pelo padrão mais moderno, diferente, “cool”. Exige investimento em criação, pesquisa e desenvolvimento, mas atinge em cheio o público jovem e conectado!
E) Oferecer ao cliente possibilidades de economizar em suas compras e gastos. Criar modos inovadores de gerar valor para o cliente, obtendo receita indireta em virtude disso!
Você acertou!
De acordo com a aula 3, tema 2:
Tipos de Propostas de Valor segundo Osterwalder e Pigneur (2011):
 
· Novidade – Oferecer ao mercado algo que nem os clientes sabem que querem ou precisam. Exige inovação e exploração de novos mercados. Não se trata de aproveitar uma demanda, mas, sim, de criá-la. Exemplos: Uber ou Airbnb.
· Desempenho – Oferecer ao mercado algo que irá provocar nos clientes a sensação de que o que possuem é muito limitado. Disputa mercados 8 concorridos gerando espaço mediante oferta de produtos melhores, mais rápidos e/ ou mais versáteis. Exemplo: carros elétricos.
· Personalização – Oferecer ao cliente a opção de tornar único seu produto ou serviço. Disputa nichos de mercado agregando valor a produtos ou serviços tradicionais, dando a eles a possibilidade de se tornarem diferenciados, atendendo o gosto do cliente. Exemplo: cardápio personalizado, sapatos feitos com base no molde do pé do cliente.
· Design – Gerar a necessidade pelo modismo, pelo padrão mais moderno, diferente, “cool”. Exige investimento em criação, pesquisa e desenvolvimento, mas atinge em cheio o público jovem e conectado! Exemplos: Etna e Tok Stok.
· Marcas – Oferecer ao cliente não um relógio, um carro, um tênis ou uma roupa, mas o status que a marca vai lhe oferecer. Exige investimento massivo em marketing e ainda em inovação, modernidade, qualidade. Se não passar isso, não vira uma “marca” de sucesso! Exemplo: Nike.
· Preço – Oferecer ao cliente o menor preço possível. Ele não está buscando qualidade, status ou algo diferente, ele só quer um produto barato! Produzir com o menor custo possível, mesmo que isso represente construir um produto de média ou baixa qualidade. Exemplo: lojas multicoisas.
· Redução de custo – Oferecer ao cliente possibilidades de economizar em suas compras e gastos. Criar modos inovadores de gerar valor para o cliente, obtendo receita indireta em virtude disso! Exemplo: loja de produtos a granel.
· Redução de risco – Oferecer ao cliente algo que não é normalmente oferecido e que reduz o seu risco caso aconteça algum problema com o produto ou serviço. Gerar segurança ao cliente! Isso pode ser agregado, complementar ou ser o próprio serviço a ser oferecido. Exemplo: sistemas de segurança no produto ou na prestação de serviços.
	
Questão 8/10 - Comportamento Empreendedor
A proposta de valor baseada em redução de custo oferece ao cliente possibilidades de economizar em suas compras e gastos. Criar modos inovadores de gerar valor para o cliente, obtendo receita indireta em virtude disso.
 Com base na definição acima, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de proposta de valor do tipo “Redução de Custo”.
A) Carros elétricos.(ERRADO)
B) Sapatos feitos com base no molde do pé do cliente.
C) Nike.
D) Sistemas de segurança de produto.
E) Loja de produtos a granel.
De acordo com a aula 3, tema 2:
· Redução de custo – Oferecer ao cliente possibilidades de economizar em suas compras e gastos. Criar modos inovadores de gerar valor para o cliente, obtendo receita indireta em virtude disso! Exemplo: loja de produtos a granel.
Questão 9/10 - Comportamento Empreendedor
Analise a imagem do BMG, a seguir:
Sobre os elementos do BMG é correto afirmar que:
I – Os recursos principais apresenta a estrutura de recursos da empresa, incluindo recursos humanos, financeiros, tecnológicos e materiais.
II – As atividades principais apresentam a essência da empresa, auxilia a formação da identidade da empresa para si e para seus clientes.
III – A estrutura de custos retrata os custos, despesas que a empresa terá.
 É correto o que se afirma em:
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) III, apenas. 
D) I e II, apenas.
E) I, II e III, apenas.
Você acertou!
De acordo com a aula 3, tema 1:
5) Atividades principais: onde está a essência de sua empresa? O que ela faz melhor que as outras? No que ela quer ser a referência? Isso descrito adequadamente facilita a formação da identidade da empresa para si e para seus clientes.
6) Recursos principais: para tornar realidade as atividades principais, você precisa de quais recursos: humanos, financeiros, tecnológicos e materiais? Isso, claro, dá uma ideia de estrutura necessária, custos, entre outros aspectos.
 8) Estrutura de custos: saber quais são os custos, despesas que a empresa terá mês a mês evita desilusões ou mau planejamento financeiro.
Questão 10/10 - Comportamento Empreendedor
Maria após ser demitida utilizou o valor de sua rescisão para abrir uma empresa. Apesar de não ter realizado pesquisas de mercado e não ter experiência na condução de um negócio, Maria estava decidida a garantir sua sobrevivência e de sua família.
 Qual tipo de empreendedora Maria pode ser considerada?
A) Empreendedor por necessidade.
B) Empreendedor por oportunidade.
C) Intraempreendedor.
D) Empreendedor franqueado.
E) Empreendedor social.
Você acertou!
De acordo com a aula 1, tema 3, Maria é empreendedora por necessidade. É aquele que cria seu empreendimento por necessidade, como meio de subsistência, está desempregado faz tempo, busca uma fonte de renda para manter a si e sua família. São negócios que pouca contribuição ao desenvolvimento econômico oferece. Eles são resultantes das políticas econômicas-sociais dos governos centrais, mas são muito esforçados e guerreiros, pois sabem que o prato de comida seu e o de sua família dependem de seu empreendimento e desempenho.