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INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
Professor:
Esp. Thiago Vieira Souza
Diretoria Executiva Pedagógica Janes Fidelis Tomelin
Diretoria Operacional de Ensino Kátia Coelho 
Diretoria de Planejamento de Ensino Fabrício Lazilha
Head de Projetos Educacionais Camilla Barreto Rodrigues Cochia Caetano
Head de Produção de Conteúdos Celso Luiz Braga de Souza Filho
Gerência de Produção de Conteúdos Diogo Ribeiro Garcia
Gerência de Projetos Especiais Daniel Fuverki Hey
Supervisão do Núcleo de Produção de Materiais Nádila de Almeida Toledo
Projeto Gráfico Thayla Guimarães 
Designer Educacional Bárbara Neves 
Editoração Flávia Thaís Pedroso 
Ilustração Marta Kakitani 
Qualidade Textual Helen Braga do Prado
DIREÇÃO
Reitor Wilson de Matos Silva 
Vice-Reitor Wilson de Matos Silva Filho 
Pró-Reitor de Administração Wilson de Matos Silva Filho 
Pró-Reitor de EAD William Victor Kendrick de Matos Silva 
Presidente da Mantenedora Cláudio Ferdinandi
NEAD - NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
NEAD - Núcleo de Educação a Distância
Av. Guedner, 1610, Bloco 4 - Jardim Aclimação - Cep 87050-900 
Maringá - Paraná | unicesumar.edu.br | 0800 600 6360
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obtidas a partir do site shutterstock.com
C397 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE MARINGÁ. Núcleo de Educação 
a Distância; SOUZA, Thiago Vieira; NUNES, Anna Carolina Bornhausen; 
BOSSETTO, Marco Aurélio.
 
 Ergonomia. Thiago Vieira Souza; Anna Carolina Bornhausen 
Nunes; Marco Aurélio Bossetto.
 Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017. 
 34 p.
“Pós-graduação Universo - EaD”.
 1. Ergonomia 2. Design 3. EaD. I. Título.
CDD - 22 ed. 620.82
CIP - NBR 12899 - AACR/2
01
02
03
sumário
06| DEFINIÇÃO E EVOLUÇÃO DA ERGONOMIA
13| ÁREAS DE ABRANGÊNCIA DA ERGONOMIA
20| ERGONOMIA APLICADA AO TRABALHO 
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
 • Conhecer o histórico da Ergonomia e sua evolução no ambiente do trabalho 
e apresentar o panorama da Ergonomia no Brasil.
 • Identificar as diferentes áreas de abrangência da Ergonomia e apresentar 
os conceitos básicos utilizados na área ergonômica.
 • Compreender a aplicação da Ergonomia nos processos produtivos, conhecer 
a aplicação da Ergonomia nos diversos setores da atividade produtiva, bem 
como os principais riscos ergonômicos.
PLANO DE ESTUDO
A seguir, apresentam-se os tópicos que você estudará nesta unidade:
 • Definição e evolução da ergonomia
 • Áreas de abrangência da ergonomia
 • Ergonomia aplicada ao trabalho
INTRODUÇÃO À ERGONOMIA
INTRODUÇÃO
introdução
Caro(a) aluno(a), neste encontro teremos o prazer de iniciar os nossos estudos 
em Ergonomia. Nas aulas a seguir, serão abordados diversos assunto que serão 
fundamentais para sua atuação ergonômica, assim como prepará-lo para exercer 
com excelência a sua profissão. Nos nossos encontros, serão respondidas 
questões, como: afinal, o que é Ergonomia? Para que utilizá-la? Para que serve? 
Ela é empregada nas atividades produtivas e nos processos de produção? 
Sendo assim, estudaremos toda a trajetória percorrida por essa ciência no 
Brasil e mundo, entendendo como foi ocorrida a sua evolução ao longo dos 
anos. Além disso, serão apresentados os conceitos de Ergonomia no campo 
acadêmico Então, você, caro(a) aluno(a), perceberá que não existe um único 
conceito, na verdade, são diversos conceitos aplicados a essa ciência. Entretanto, 
não há certo ou errado, mas sim um complemento de informações para permitir 
ao aluno um melhor aprofundamento do tema. 
Além disso, aprenderemos as áreas de abrangência da Ergonomia e os 
principais conceitos utilizados nessa disciplina, para que nos nossos próximos 
encontros você consiga compreender os “jargões” usados nessa temática, como: 
acidente de trabalho, atividade e tarefa.
Para finalizar o nosso estudo, serão apresentas as diversas atuações da 
Ergonomia no mundo do trabalho - e você, caro(a) aluno(a), verá que ela está 
presente em variadas áreas da atividade produtiva, como a indústria, comércio, 
agricultura e, inclusive, no seu dia a dia – bem como os riscos ergonômicos 
reconhecidos pelo Ministério do Trabalho e Previdência Social.
Pronto(a) para se aventurar nessa importante temática? Espero que, nessas 
aulas, possamos compartilhar muitos conhecimentos e que você consiga 
absorver o máximo de informação possível. 
Bons estudos!
Pós-Universo 6
DEFINIÇÃO E EVOLUÇÃO 
DA ERGONOMIA
Pós-Universo 7
Caro(a) aluno(a), antes de iniciar qualquer estudo é importante entender a origem 
e o objetivo daquela temática. Com esse propósito, nesse encontro, estudaremos a 
origem da Ergonomia e sua respectiva evolução no contexto laboral, seu panorama 
no Brasil e as suas principais definições.
A EVOLUÇÃO DA ERGONOMIA NO MUNDO 
A presença da Ergonomia no dia a dia da sociedade, apesar de não notada, é constante 
desde os tempos do Homem das Cavernas. Dado que, ao descobrir que uma simples 
pedra poderia ser afiada até ficar pontiaguda e se transformar em uma lança ou um 
machado, ou ainda, quando posicionava galhos ou troncos de árvores sob rochas 
ou outros obstáculos resultando em uma alavanca, estavam empregando, nesses 
exemplos, ferramentas ergonômicas. 
Mas, por que considerar a presença da Ergonomia nesses exemplos?
Essa pergunta é respondida por meio do significado do nome Ergonomia. O 
termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 1857, pelo cientista e biólogo 
polonês Woitej Yastembowky. Por meio da publicação de um artigo intitulado “Ensaios 
de ergonomia ou ciência do trabalho, baseado nas leis objetivas da ciência sobre a 
natureza”, Yastembowky apresentou o significado da ergonomia que se derivou de duas 
palavras gregas, sendo: ergos (trabalho) e nomos (leis, normas e regras). Dessa forma, 
inicialmente foi classificada como uma ciência que pesquisa, estuda, desenvolve e 
aplica regras e normas a fim de organizar o trabalho, tornando este último compatível 
com as características físicas e psíquicas do ser humano (BARBOSA FILHO, 2010).
Mas espera, ainda não consegui compreender o porquê da Ergonomia estar 
“envolvida” nessa história do homem das cavernas, pode explicar melhor?
 Claro, caro(a) aluno(a)! A importante contribuição advinda do estudo apresentado 
pelo cientista polonês transformou a Ergonomia em uma ciência aplicada à facilitar 
o trabalho executado pelo homem, sendo que se interpreta aqui a palavra “trabalho” 
como algo muito abrangente, em todos os ramos e áreas de atuação. Dessa forma, 
todas as estratégias adotadas pelo homem da caverna foram para facilitar o trabalho 
dele, como exemplo a caça que era uma das suas atividades principais.
Pós-Universo 8
Másculo (2008) aponta que Woitej Yastembowky propôs uma disciplina com 
um escopo bastante extenso e com grande magnitude de interesses e aplicações, 
englobando todos os aspectos da atividade humana. A partir da Revolução Industrial 
é que se ressentiu da falta de compatibilidade entre o projeto das máquinas e o 
operador humano, o que se tornou questão estratégica de vital importância na II 
Guerra Mundial.
E foi nesse movimento que segundo Iida (2005), a ergonomia tem uma data 
“oficial” de nascimento, ou seja, 12 de julho de 1949. 
Dul e Weerdmeester complementam: 
 “
a ergonomia desenvolveu-se durante a II Guerra Mundial (1939-45). Pela 
primeira vez, houve uma conjugação sistemática de esforços entre a tecnologia, 
ciências humanas e biológicas para resolver problemas de projeto. Médicos, 
psicólogos, antropólogos e engenheiros trabalharam juntos para resolver os 
problemas causados pela operação de equipamentos militares complexos. 
Os resultados desse esforço interdisciplinar foram gratificantes, a ponto de 
serem aproveitados pela indústria, no pós-guerra (2004, p. 1). 
A partir desse momento, a Ergonomia começou a se consolidar ainda mais no meio 
acadêmico e no ambiente do trabalho. Barbosa Fillho (2010) e Másculo (2008), mostram 
os a trajetória percorrida pela Ergonomia, destacando os principais acontecimentos: 
 • Ainda em 1949, na Universidade de Oxford, naInglaterra, o engenheiro inglês 
Murrel fundou a pioneira sociedade de ergonomia: a Ergonomics Research 
Society (ERS), em que congregava psicólogos, engenheiros e fisiologistas 
com a pretensão de expressar o estudo do relacionamento entre o homem 
e seu trabalho.
 • Mais tarde, em 1957, surgiu a Humam Factors Society nos Estados Unidos 
da América.
 • Logo após, em 1961, foi criada a Associação Internacional de Ergonomia (IEA), 
que, atualmente, representa as associações de ergonomia de 40 diferentes 
países, com um total de 19 mil sócios.
 • Nos anos de 1970, foi realizado o I Congresso Internacional de Ergonomia 
na cidade de Estrasbrugo, na Áustria.
 • E em 1983, foi criada no Brasil a Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO). 
Pós-Universo 9
Os fatos destacados demonstram o crescimento da Ergonomia no mundo, apontando 
o grande potencial e a importante contribuição advinda dessa ciência para o ambiente 
laboral. 
Ficou curioso em saber mais sobre a história da Ergonomia? Então, aconselho 
a assistir esse vídeo bem divertido e compreender ainda mais o histórico e 
o significado dessa importante ciência, a Ergonomia. Além disso, por meio 
dessa apresentação será comprovado o quanto você utiliza a Ergonomia 
no seu dia a dia. Assista e divirta-se! Disponível em: <https://www.youtube.
com/watch?v=ccaXnRQhD_U&t=4s>.
Fonte: o autor.
saiba mais 
O PANORAMA DA ERGONOMIA NO BRASIL 
Como verificado anteriormente – A Evolução da Ergonomia no mundo, no ano de 
1983, foi criada a ABERGO, que, atualmente, tem sua Administração Geral localizada 
na Cidade Universitária – Ilha do Fundão, no Estado do Rio de Janeiro. Entretanto, o 
surgimento da Ergonomia no Brasil ocorreu anterior à criação da Associação. 
De acordo com Soares (2005), a ergonomia brasileira surgiu da difusão da ergonomia 
em âmbito internacional e desde então ocupa um relativo destaque nesse cenário. 
Moraes e Soares (1989) concluem que as primeiras vertentes de implantação da 
ergonomia no Brasil ocorreram juntamente às engenharias e ao design, sem aplicação 
experimental, na Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto e na Fundação Getúlio 
Vargas do Rio de Janeiro.
Dessa forma, os autores apresentam grandes acontecimentos que contribuíram 
para o crescimento da Ergonomia no Brasil:
 • Em 1960, no curso de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da USP, 
por meio do professor Sérgio Penna Kehl na abordagem de “O Produto e 
Homem”.
 • Em 1970, ocorreu a introdução do ensino de ergonomia no curso de 
Engenharia de Produção, do Programa de Pós-Graduação em Engenharia 
da UFRJ, tendo como professor Itiro Iida.
Pós-Universo 10
 • Em 1973, foi publicado o primeiro livro de ergonomia escrito por um autor 
brasileiro, intitulado “Ergonomia: notas de classe”.
 • Em 1976, ocorreu a introdução do ensino de ergonomia no curso de Desenho 
Industrial da Escola Superior de Desenho Industrial da UERJ.
Além desses fatos, Barbosa Fillho (2010) e Másculo (2008) mostram que:
 • Em 1983, foi criada, no Brasil, a Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO), 
entidade que congrega os profissionais nacionais com interesse na temática 
e que realiza encontros bienais para promovê-la por todo o Brasil, sendo 
ela também filiada a IEA.
 • Em 1998, foi lançado o Núcleo de Ergonomia Aplicada do Recife (NEAR), cuja 
perspectiva é se tornar o centro de referência estadual sobre as temáticas 
relacionadas à saúde, segurança do trabalho e correlatas.
Outros acontecimentos também foram importantes para que a Ergonomia fosse 
difundida no país, como:
 • A edição, pelo Ministério do Trabalho e Emprego, da portaria n° 3214 de 
08/06/1978 em que aprovou as Normas Regulamentadoras (NR), do Capítulo 
V, Título II, da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), no qual foi atribuída 
à NR 17 a temática de Ergonomia.
 • Em 23 de novembro de 1990, o Ministério do Trabalho e Previdência Social, 
instituiu a Portaria n° 3751 alterando a Norma Regulamentadora 17, em que 
visa a estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de 
trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a 
proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente, 
incluindo os aspectos relacionados ao levantamento, ao transporte e à 
descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições 
ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho.
Por meio da instituição dessa Norma, a Ergonomia no Brasil ganha mais destaque no 
ambiente laboral, exigindo que as empresas adotem procedimentos para permitir 
aos funcionários melhores condições de trabalho.
Pós-Universo 11
E, para demonstrar a evolução da Ergonomia no Brasil, de acordo com um 
levantamento realizado por Silva e Pascoarelli (2010), demonstra que no site do 
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) no diretório 
dos Grupos de Pesquisa no Brasil, utilizando a palavra-chave “ergonomia”, identificou 
que 165 grupos realizam pesquisa nessa área.
Os autores complementam, ainda, que o primeiro evento na área foi o 1º Seminário 
Brasileiro de Ergonomia, organizado em 1974, pela Associação Brasileira de Psicologia 
Aplicada em parceria com o Instituto Superior de Estudos e Pesquisas Psicossociais da 
Fundação Getúlio Vargas. Já, o primeiro evento efetivamente organizado pela ABERGO 
foi o 2º Seminário Brasileiro de Ergonomia, em 1984. Além disso, a partir da consulta 
nos Anais dos congressos da ABERGO, que a partir de 2004 passaram a ser bienais, 
foram publicados um total de 1.553 artigos ao longo desses anos, fomentando ainda 
mais a Ergonomia e a sua atuação no ambiente do trabalho. 
DEFINIÇÕES DA ERGONOMIA 
Nossa, quanta história aprendida nesse encontro, não é mesmo? E, para finalizar o 
nosso estudo, serão apresentadas as principais definições da temática Ergonomia. 
Como aprendido anteriormente, a palavra Ergonomia é derivada de duas palavras 
gregas: Ergos + Nomos. Contudo, conhecer apenas a origem da palavra não é o 
bastante. Por isso, serão abordadas as principais definições da Ergonomia. Observe 
que não há uma definição única e exclusiva, não há certa ou errada, mas sim todas 
se complementam para possibilitar ao leitor um melhor entendimento do tema. 
A Associação Brasileira de Ergonomia, em 2013, disponibilizou no seu site um 
documento intitulado “O que é Ergonomia” e reconheceu a seguinte definição:
 “
em agosto de 2000, a Associação Internacional de Ergonomia – IEA adotou 
a definição oficial de ergonomia, como sendo uma disciplina científica 
relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos e 
diferentes elementos ou sistemas, e à aplicação de teorias, princípios, dados 
e métodos a projetos com o objetivo de aperfeiçoar o bem estar humano e 
o desempenho global do sistema (ABERGO, 2013, on-line)1.
Pós-Universo 12
Já Oliveira Netto e Tavares (2006, p. 12) entendem que:
 “
a ergonomia é um conjunto de estudos que visam à organização metódica 
do trabalho em função do fim proposto e das relações entre o homem e 
a máquina. Sua aplicação serve também para minimizar os acidentes de 
trabalho.
Dul e Weerdmeester (2004) definem a ergonomia como sendo uma ciência aplicada 
ao projeto de máquinas, equipamentos, sistemas e tarefas, entendendo-se que 
a ergonomia nada mais é do que agrupar conhecimentos relativos ao homem e 
necessários à concepção de instrumentos, máquinas e dispositivos que possam ser 
utilizados de forma mais confortável possível, levando em consideração a segurança 
e a eficiência ao trabalhador.
E, para finalizar, vejamos o que defende Barbosa Filho (2010, p. 70) “ergonomia: 
a ciência do conforto humano, a busca do bem-estar, a promoção da satisfação no 
trabalho, à maximização da capacidade produtiva e a segurança plena”.
Caro(a) aluno(a), como você observou, foram apresentadas várias definições acerca 
da Ergonomia e todas elas se complementaram. Essas são as únicas definições paraesse tema, professor? Felizmente, não! Pois, assim o estudante tem a possibilidade 
de aprofundar ainda mais o seu estudo. Caso seja pesquisado, certamente serão 
encontradas outras definições sobre Ergonomia. Contudo, garanto que uma das 
definições apresentadas fizeram você compreender a definição da Ergonomia, não 
é mesmo? Então, agora solicito que seja feita uma releitura em todos os conceitos 
apresentados e marque aquele que você mais se identificou.
Pós-Universo 13
ÁREAS DE ABRANGÊNCIA 
DA ERGONOMIA
Pós-Universo 14
Prezado(a) aluno(a), espero que tenha gostado da nossa primeira aula. Agora que 
você já conhece a história da Ergonomia e suas principais definições, é necessário 
compreender o seu objetivo, sua área de abrangência, assim como os principais 
conceitos utilizados em Ergonomia para que tenha, ainda mais, conhecimento sobre 
essa importante ciência.
OBJETIVOS DA ERGONOMIA
A literatura apresenta diversos objetivos para Ergonomia. Porém, assim como foi 
verificado na definição de Ergonomia, nenhum objetivo é mais certo ou mais errado 
que o outro. Você vai perceber que todos se complementam auxiliando o estudante 
a obter maior conhecimento sobre o objetivo dessa ciência.
Para iniciar nosso estudo, apresento o objetivo destacado por Minicucci (1995). 
Segundo o autor, a ergonomia tem como propósito, dentre outros, estudar as 
características materiais do trabalho, como o peso dos instrumentos, a resistência 
dos comandos, a dimensão do posto de trabalho; o meio ambiente físico (o ruído, 
iluminação, vibrações, ambiente térmico); a duração da tarefa, os horários, as pausas 
no trabalho; o modelo de treinamento e aprendizagem e as lideranças e ordens dadas. 
Observe que, nesse caso, o autor enumerou diversos objetivos para a Ergonomia. Nos 
nossos encontros, você terá a oportunidade de conhecer ferramentas ergonômicas 
que o auxiliará a atingir os objetivos elencados pelo autor.
Outra importante contribuição quanto ao objetivo da Ergonomia foi exposto 
por Barbosa Filho (2010), apontando que o objetivo da ergonomia é proporcionar 
ao homem condições de trabalho que sejam favoráveis, com o intuito de torná-lo 
mais produtivo por meio de ambiente de trabalho saudáveis e seguros, que solicite 
dos trabalhadores menor exigência e, por consequência, concorra para um menor 
desgaste e um maior resultado.
Não pode deixar de ser comentada a definição apresentada por Francischini (2010, 
p. 20), “o objetivo da ergonomia é o estudo da adaptação do trabalho ao homem. Seu 
objetivo central é o estudo do homem, suas habilidades, capacidades e limitações”. 
Pós-Universo 15
Para finalizar, será apresentado mais um objetivo da Ergonomia e sua contribuição para o 
ambiente laboral pelo Prof. Iida (2005, p. 30). De acordo com o autor, 
 “
a ergonomia visa inicialmente à saúde, segurança e satisfação do trabalhador 
e, que podem ser assim descritas:
 • Saúde – mantém-se a saúde do trabalhador a partir do momento em que 
não são ultrapassadas as limitações energéticas e cognitivas das exigências 
do trabalho e do ambiente. 
 • Segurança – obtida através de projetos do posto de trabalho, ambiente 
e da sua organização, desde que dentro das limitações e capacidades do 
trabalhador, permitindo reduzir acidentes, estresse, erros e fadiga.
Ficou curioso em conhecer mais objetivos da Ergonomia? Neste vídeo são 
apresentados outros objetivos ligados à Ergonomia, oportunizando maior 
conhecimento sobre o assunto. Assista e divirta-se! Disponível em: <https://
www.youtube.com/watch?v=UdUZupbDYYs>.
Fonte: o autor.
saiba mais 
ÁREAS DE ABRANGÊNCIA DA ERGONOMIA
Antes de iniciarmos os nossos estudos sobre as áreas de abrangência da Ergonomia, 
serão apresentados os seus campos de atuação. De acordo com Souza e Silva (2007), 
no Brasil, atualmente, a Ergonomia está inserida, no campo das Engenharias com 
desenvolvimento de métodos e técnicas de análise dos ambientes de trabalho, 
somente em profissões de “grande massa” de trabalhadores, como na agricultura, 
medicina, educação, dentre outras.
Pós-Universo 16
Além disso, o autor indica que a Ergonomia 
também está presente nos seguintes campos: 
Ciências Aplicadas, Ciências Humanas, 
Linguística, Letras e Artes, Ciências da Saúde 
e Ciências Agrárias, conforme ilustrado na 
Figura 1.
Observe que a Ergonomia está presente 
em uma extensa área de atuação, dessa 
forma, essa ciência tem trazido importante 
contribuição para elaboração de pesquisas e 
desenvolvimento de técnicas e métodos em 
diversas áreas no campo do conhecimento.
Quanto aos domínios de especialização da 
ergonomia, ou melhor dizendo, sua área de abrangência, a Associação Brasileira de 
Ergonomia destaca, conforme apresentado na Figura 2, que podem ser divididos 
em três grupos, a saber: ergonomia física, ergonomia organizacional e ergonomia 
cognitiva. 
Física
Organizacional
Cognitiva
Figura 2 – Grupos da ergonomia
Fonte: Ergo Company, ([2018], on-line)2.
Ciências
Aplicadas
Ergonomia
Linguística,
Letras e
Artes
Ciências
Agrárias
Ciências
Humanas
Ciências
da Saúde
Egenharias
Figura 1 - Áreas da ergonomia
Fonte: Souza; Silva (2007, p. 15).
Pós-Universo 17
De acordo com a Abergo (2013, on-line)1, a abrangência da Ergonomia é dividida da 
seguinte forma:
 “
Ergonomia física – a qual está relacionada com as características da 
anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação 
à atividade física. De forma que os temas relevantes abrangem o estudo da 
postura no trabalho, manejo de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios 
musculoesqueléticos relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, 
segurança e saúde.
Ergonomia cognitiva – refere-se aos processos mentais, tais como percepção, 
memória, raciocínio e a forma de como afetam as interações entre seres 
humanos e diferentes elementos de um sistema. Neste sentido ressalta-se 
o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho 
especializado, interação homem computador, estresse e treinamento.
Ergonomia organizacional – reportar-se à otimização dos sistemas 
sócio técnicos, abrangendo suas estruturas organizacionais, políticas e de 
processos, principalmente através das comunicações, projeto de trabalho, 
organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, 
novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, 
organizações em rede e gestão da qualidade.
Caro aluno, a área de abrangência da Ergonomia é apenas uma divisão didática 
quanto aos recursos oferecidos por essa ciência. Ao trabalhar na área ergonômica 
você perceberá que, atuando em uma empresa de Engenharia ou em universidade, 
utilizará ferramentas da Ergonomia física, cognitiva e organizacional. Dessa forma, é 
importante conhecer todos os recursos advindos dessa disciplina.
Para melhor fixação dos conceitos apresentados quanto às áreas de abrangência 
da Ergonomia, será apresentado um pequeno resumo de cada área destacada no 
Quadro 1.
Quadro 1 - Áreas de Abrangência da Ergonomia
Área de abrangência Definição
Ergonomia Física
Está relacionada com as características da anatomia 
humana.
Ergonomia Cognitiva Refere-se aos processos mentais.
Ergonomia Organizacional Reportar-se à otimização dos sistemas sócio técnicos.
Fonte: adaptado de Abergo (2013, on-line)1. 
Pós-Universo 18
PRINCIPAIS CONCEITOS EM ERGONOMIA 
A seguir, serão apresentados os principais conceitos utilizados na área ergonômica. 
Essa apresentação é necessária, pois esses termos são usados em larga escala durante 
o emprego de ferramentas de avaliação ergonômica, assim como na realização de 
uma Análise Ergonômica do Trabalho (AET).
O primeiro conceito a ser abordado será acidente de trabalho, uma vez que um 
dos principais objetivos das análises ergonômicas é mitigar ou eliminar ocorrências 
de acidentes no trabalho. De acordo com o art. 19 da lei 8213/91,
 “
Acidente de trabalho é o que ocorre pelo exercíciodo trabalho a serviço da 
empresa ou pelo exercício do trabalho dos segurados referidos no inciso 
VII do art. 11 desta lei, provocando lesão corporal ou perturbação funcional 
que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da 
capacidade para o trabalho (BRASIL, 1991, on-line).
De acordo com a legislação, não é qualquer acidente cometido na empresa ou a 
caminho dela que será considerado acidente de trabalho. Para se enquadrar nesse 
conceito, é necessário que simultaneamente: 
I. Ocorra pelo exercício do trabalho a serviço da empresa ou os trabalhadores 
que estão amparados pelo inciso VII do art. 11 da lei. 
II. Provoque lesão corporal ou perturbação funcional.
III. Cause a morte, a perda ou a redução, permanente ou temporária, da 
capacidade para o trabalho (BRASIL, 1991, on-line)
Para enriquecer o entendimento, aconselho acessar a lei 8213/91 para 
conhecer quais são os trabalhadores amparados pelo inciso VII do art. 11. 
Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8213cons.htm>.
Fonte: o autor.
saiba mais 
Pós-Universo 19
Outro conceito que costuma causar bastante dúvida na ergonomia é a diferença 
entre tarefa e atividade. Peço que preste bastante atenção nessa diferença, pois será 
fundamental para seguir o estudo desse conteúdo. Segundo Guerin et al. (2001), a 
definição de tarefa corresponde a um modo concreto de apreensão do trabalho, que 
tem por objetivo reduzir ao máximo o trabalho improdutivo e otimizar ao máximo 
o trabalho produtivo. Ou seja, a tarefa é o que é prescrito pela empresa ao operador 
ou conjunto de objetivos dados ao operador. Entretanto, a atividade é entendida 
como a realização efetiva de uma tarefa em um contexto específico e sob condições 
determinadas em termos materiais, organizacionais e temporais. Dessa forma, podemos 
sintetizar que a tarefa é o que está prescrito e a atividade é a realização da tarefa, ou 
seja, realizar o que está prescrito.
Para finalizar o nosso estudo, serão apresentados dois conceitos que muitas pessoas 
também confundem, são eles: eficiência e eficácia. A partir desse momento, tenho 
certeza que você não terá mais essa dúvida. De acordo com Chiavenato (1994), um 
importante autor na área da administração, pode-se conceituá-las da seguinte forma:
 “
Eficácia é uma medida normativa do alcance dos resultados, enquanto 
eficiência é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo. 
[...] A eficiência é uma relação entre custos e benefícios (CHIAVENATO, 1994, 
p. 70).
Por meio dessas definições, pode-se concluir que a eficácia está estritamente voltada 
ao alcance ou não do objetivo desejado. A eficiência verifica quais foram os recursos 
foram utilizados para alcançar o objetivo desejado.
Caro(a) aluno(a), terminamos mais um estudo em Ergonomia. Aproveito para 
informar que é importante realizar uma revisão dos principais conteúdos estudos. 
Então, por que antes de iniciar a próxima aula não faça uma breve revisão de todos 
os assuntos estudos? Bons estudos!
Pós-Universo 20
ERGONOMIA APLICADA 
AO TRABALHO 
Pós-Universo 21
Prezado(a) aluno(a), agora que já conhecemos a história da Ergonomia, sua definição, 
objetivos e áreas de abrangência, está no momento de apresentar a Ergonomia 
aplicada ao trabalho.
A ERGONOMIA NOS PROCESSOS PRODUTIVOS 
Como visto no início da Aula 1 – Definição e Evolução da Ergonomia, a Ergonomia 
está presente na sociedade desde a época dos Homens Cavernas. Ao longo do 
tempo, demonstrando sua importante contribuição para a melhoria e aumento de 
produtividade, assim como no bem estar dos profissionais, a Ergonomia foi ganhando 
cada vez mais espaço nos processos produtivos. De acordo com Pinheiro e França 
(2006), a aplicação da ergonomia é realizada nas etapas iniciais de projeto de uma 
máquina ou equipamento, passando pelo ambiente ou local de trabalho, tendo 
como componente o ser humano, sendo considerado conjuntamente com as partes 
mecânicas e ambientais. 
Dessa forma, podemos perceber a presença da Ergonomia nas diversas etapas 
do processo produtivo, como: 
I. Etapa de projetação – onde ocorre a identificação de dificuldades, riscos 
etc. Podemos verificar a Ergonomia na redefinição dos layouts objetivando 
melhor aproveitamento do ambiente laboral, assim como detalhamento 
das tarefas e atividades a serem desempenhadas pelo trabalhador.
II. Etapa de Planejamento – onde ocorre a realização do estudo de impacto de 
mudanças organizações. A Ergonomia é verificada na aplicação operacional 
de modelagem e otimização os processos e/ou métodos de trabalho.
III. Etapa de Produção – onde ocorre à solução quanto aos problemas 
relacionados à saúde e segurança do trabalhador. Nessa etapa, a Ergonomia 
está presente por meio do emprego de técnicas ergonômicas e análises 
ergonômicas do trabalho para ofertar ao empregado um ambiente laboral 
mais sadio.
Pós-Universo 22
A ERGONOMIA NOS SETORES DE ATIVIDADE PRODUTIVA
Nesse momento, vamos reconhecer a Ergonomia empregada nos diversos setores 
de atividade produtiva. Por meio desse estudo, você vai perceber como essa ciência 
é utilizada em larga escala no ambiente laboral.
Na indústria, segundo Iida (2005), a Ergonomia trouxe um respeito maior 
às individualidades, necessidades do trabalhador e normas de grupo. Uma das 
consequências dessa nova postura gerencial foi a gradativa eliminação das linhas 
de montagem, onde cada trabalhador realiza tarefas simples e altamente repetitivas, 
definidas pela gerência. Além disso, o autor complementa que no sistema produtivo 
de grupos autônomos, cada grupo se encarrega de fazer um produto completo, 
conforme a Figura 3. Dessa forma, podemos perceber a Ergonomia na melhoria das 
condições organizacionais do trabalho, assim como nas melhorias das condições 
ambientais do trabalho.
Linha de produção
Grupo autônomo
Figura 3 - Linhas de Produção x Grupo Autônomo
Fonte: Iida (2005, p. 30).
Pós-Universo 23
Na área da agricultura, de acordo com Iida (2005), às aplicações da ergonomia nas 
atividades laborais efetuadas na agricultura, pode-se dizer que, são relativamente 
recentes se comparadas com as da indústria. O autor completa que os avanços 
à ergonomia, na agricultura, são lentos devido ao baixo poder de barganha das 
categorias e à dispersão que desarticula os trabalhadores. Para o autor, os trabalhadores 
agrícolas têm poucas oportunidades de aperfeiçoamento e são pouco remunerados, 
sendo, muitas vezes, insuficiente para suprir suas necessidades de sobrevivência. 
Forçados pela sociedade consumidora, muitas vezes, são levados a adquirir produtos 
supérfluos, com sacrifício de sua própria alimentação e saúde. Denotando que as 
atividades florestais e agrícolas no Brasil são árduas, apesar da Ergonomia, nesse setor 
de atividade, não ser tão presente quanto os demais, observa-se o seu emprego na 
melhoria do projeto de máquinas agrícolas, conforme a Figura 4, melhoria das tarefas 
de colheita, transporte e armazenagem por meio de ferramentas ergonômicas, assim 
como no estudo sobre os efeitos dos agroquímicos.
Figura 4 – Máquina agrícola
Pós-Universo 24
No setor de serviços, a Ergonomia pode ser utilizada no aperfeiçoamento de 
projetos de sistemas de informação por meio da aplicação da ergonomia no setor 
de informática, assim como desenvolvendo estudos para avaliação de posturas 
incorretas e movimentos repetitivos nas empresas, podemos citar também a interação 
homem-computador, conforme Figura 5, ferramenta muito utilizada nos serviços 
em geral. A aplicação ergonômica, nesse, se faz necessária também no intuito de 
alterar o projeto em sistemas complexos de controle (layout), podendo ser utilizado 
em inúmeros locais, como: hospitais, bancos, supermercados etc. Cabe ressaltar que 
Moraes e Mont’Alvão (2009) apontam o uso da Ergonomia nas empresas como algo 
indispensável, para evitar cargas excessivas de trabalho e situações que coloque a 
saúde física e mentaldo colaborador. É importante ressaltar que a prevenção de 
acidentes e afastamentos trazem à empresa lucratividade e economia.
Figura 5 – Homem-computador
Pós-Universo 25
Para finalizar o estudo da contribuição da Ergonomia nos setores das atividades 
produtivas, serão elencadas a sua contribuição na vida diária. Segundo Iida (2005), 
no dia a dia do trabalhador, para prevenir dores lombares, é importante que os 
fabricantes de móveis, designers, arquitetos e decoradores criem locais de trabalho 
em que as atividades laborais possam ser executadas com o dorso vertical, tanto 
na postura em pé como na sentada. Além disso, o autor ressalta que os acidentes 
domésticos são relativamente mais numerosos que os relacionados ao trânsito 
ou trabalho. Os acidentes podem ocorrer na cozinha com quedas, cortes (facas) e 
queimaduras, envolvendo os equipamentos da chamada “linha branca” como fogões, 
fornos e geladeiras. Contudo, as maiores causas estão relacionadas às quedas por 
tropeços, escorregamentos e caídas de nível. Dessa forma, a Ergonomia é percebida 
na consideração de recomendações ergonômicas na concepção de objetos e 
equipamentos eletrodomésticos de uso cotidiano.
Como visto, a Ergonomia está presente em diversas atividades produtivas, 
inclusive na vida diária. Agora é com você! No seu dia a dia, em quais 
momentos você consegue perceber a presença da Ergonomia?
reflita
Pós-Universo 26
PRINCIPAIS RISCOS ERGONÔMICOS 
Como já é de seu conhecimento, as principais atuações da Ergonomia no ambiente 
produtivo, é necessário apresentar quais os principais riscos ergonômicos existentes 
na execução dessas atividades. 
Riscos ergonômicos podem ser considerados como os fatores que podem afetar 
a integridade física ou mental do trabalhador, proporcionando-lhe desconforto ou 
doença (ALBUQUERQUE, 1998).
Ainda, segundo o autor, os riscos ergonômicos podem gerar distúrbios psicológicos 
e fisiológicos e provocar sérios danos à saúde, pois são responsáveis por produzir 
alterações no organismo e no estado emocional do indivíduo, comprometendo 
sua produtividade, saúde e segurança. São exemplos de consequências dos riscos 
ergonômicos: Lesão por Esforço Repetitivo (LER), Doença Osteomusculares Relacionadas 
ao Trabalho (DORT), cansaço físico, dores musculares, hipertensão arterial, alterações 
no sono, entre outros.
Segundo a Portaria n. 25 de 29 de dezembro de 1994, do Ministério do Trabalho e 
Previdência Social (MTPS) são considerados riscos ergonômicos: esforço físico intenso, 
levantamento e transporte manual de peso, exigência de postura inadequada, controle 
rígido da produtividade, imposição de ritmos excessivos, trabalho em turno noturno, 
jornada de trabalho prolongada e monotonia e repetitividade.
Pronto, caro(a) aluno(a)! Chegamos ao fim da nossa aula, agora já é de seu 
conhecimento o conceito de riscos ergonômicos, quais os riscos ergonômicos 
reconhecidos pelo MTPS e suas principais consequências. Além disso, nossas aulas 
renderam excelente aproveitamento, pois tivemos a oportunidade de aprender a 
história da ergonomia no Brasil e no mundo, seus conceitos e objetivos, sua área 
de abrangência e atuação. Sendo assim, despeço-me e o aguardo na próxima aula. 
Entretanto, antes de prosseguir, realize uma pequena revisão de todos os conteúdos 
aprendidos. Um abraço e bons estudos!
atividades de estudo
1. Desde o seu desenvolvimento, na II Guerra Mundial, a Ergonomia tem demonstrado 
sua importância no ambiente laboral. Dessa forma, dentre as definições de Ergonomia 
apresentadas abaixo, assinale a que está incorreta.
a) Uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres 
humanos e diferentes elementos ou sistemas, e à aplicação de teorias, princípios, 
dados e métodos a projetos com o objetivo de aperfeiçoar o bem estar humano 
e o desempenho global do sistema.
b) Um conjunto de estudos que visam à organização metódica do trabalho em 
função do fim proposto e das relações entre o homem e a máquina.
c) Uma ciência aplicada ao projeto de máquinas, equipamentos, sistemas e tarefas, 
entendendo-se que a ergonomia nada mais é do que agrupar conhecimentos 
relativos ao homem e necessários à concepção de instrumentos, máquinas e 
dispositivos que possam ser utilizados de forma mais confortável possível, levando 
em consideração a segurança e a eficiência ao trabalhador.
d) A ciência do conforto humano, a busca do bem-estar, a promoção da satisfação 
no trabalho, à maximização da capacidade produtiva e a segurança plena.
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
2. A Ergonomia organizacional se reporta à otimização dos sistemas sócio técnicos, 
abrangendo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Dentre as 
atividades desenvolvidas nessa área de abrangência, assinale o que se pode destacar:
a) Estudos relacionados à postura no trabalho.
b) Estudos relacionados à carga mental de trabalho. 
c) Estudos relacionados à organização temporal do trabalho. 
d) Estudos relacionados ao projeto de posto de trabalho.
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
atividades de estudo
3. Dos distúrbios psicológicos e fisiológicos apresentados abaixo:
I) Lesão por Esforço Repetitivo (LER).
II) Doença Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT).
III) Dores musculares.
IV) Alterações no sono.
Assinale quais podem estar associados aos riscos ergonômicos:
a) Apenas II e III.
b) Apenas I, III e IV.
c) Apenas I, II, III.
d) Apenas I, II, III e IV.
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
resumo
A Ergonomia que tem sua data “oficial” de nascimento em 12 de julho de 1949, é originada de 
duas palavras gregas, sendo: ERGOS (trabalho) e NOMOS (leis, normas e regras). Essa ciência se 
encontra presente na sociedade desde os tempos dos homens da caverna e, ao longo dos anos, 
tem conquistado cada vez mais importância no meio acadêmico e no mundo do trabalho. 
No Brasil, concluem que as primeiras vertentes de implantação da ergonomia ocorreram juntamente 
às engenharias e ao design. Além disso, em 1983, foi criada, no Brasil, a Associação Brasileira de 
Ergonomia (ABERGO), entidade que congrega os profissionais nacionais com interesse na temática 
e que realiza encontros bienais para promovê-la por todo o Brasil, sendo ela também filiada a IEA. 
De acordo com Barbosa Filho (2010, p. 30), “Ergonomia: a ciência do conforto humano, a busca 
do bem-estar, a promoção da satisfação no trabalho, à maximização da capacidade produtiva e a 
segurança plena”, e está dividida em três áreas, sendo: física (relacionada com as características da 
anatomia humana), cognitiva (relacionada aos processos mentais) e organizacional (relacionada 
à otimização dos sistemas sócio-técnicos).
Além disso, está presente em diversas atividades produtivas, como: agricultura (por meio da 
melhoria nas tarefas de colheita, transporte e armazenagem por meio de ferramentas ergonômicas, 
assim como no estudo sobre os efeitos dos agroquímicos), indústria (por meio da melhoria nas 
condições organizacionais do trabalho, assim como nas melhorias das condições ambientais 
do trabalho), serviços (evitando cargas excessivas de trabalho e situações que coloque a saúde 
física e mental do colaborador) e na vida diária (por meio da consideração de recomendações 
ergonômicas na concepção de objetos e equipamentos eletrodomésticos de uso cotidiano). 
material complementar
Ergonomia: Trabalho Adequado e Eficiente
Autor: Mário Cesar Vida, Francisco Soares Másculo e outros
Editora: Elsevier Academic
Sinopse: Ergonomia é a ciência que estuda e transforma a realidade do 
trabalho das pessoas buscando ganhos de produtividade por meio de sua 
componente principal, o conforto humano. Esta obra, integrante da série 
Campus/ABEPRO, é um marco dessa disciplina no Brasil. Os organizadores 
reuniram contribuições de 27 autores das mais relevantes instituições de ensino e pesquisa 
no Brasilpara tratar do tema com o enfoque da Engenharia de Produção. A princípio, temos 
uma Apresentação incluindo histórico do estudo da Ergonomia e contextualização por meio 
de exemplos do dia a dia. A segunda parte é Ergonomia na Empresa que cobre os pontos 
de maior demanda da indústria, ou seja, conformidade legal, economia e certificação. Já, na 
parte, três são apresentadas as diversas áreas que compõe as Bases Científicas da Ergonomia. 
Como decorrência natural, a parte quatro trata das Bases Metodológicas. A parte cinco trata 
do Projeto Ergonômico que define a ergonomia como disciplina da Engenharia de Produção 
relevante para os projetos de unidades produtivas e postos de trabalho. A última parte 
trata das Aplicações. É apresentado um vasto panorama de estudos de caso da Ergonomia 
acompanhados de discussões e orientações práticas dos autores. 
referências
ALBUQUERQUE, M. B. M. Uma reflexão sobre as questões em torno da Biossegurança. In: ODA, 
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2 Em: <http://www.ergocompany.com.br/servicos/ergonomia/analise-ergonomica-do-trabalho>. 
Acesso em: 21 ago. 2018.
resolução de exercícios
1. e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
2. c) Estudos relacionados à organização temporal do trabalho.
3. d) Apenas I, II, III e IV.
	DEFINIÇÃO E EVOLUÇÃO DA ERGONOMIA